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关于秘书论文范文资料 与从细节入手做好秘书工作有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:秘书范文 科目:毕业论文 2024-03-12

《从细节入手做好秘书工作》:本论文可用于秘书论文范文参考下载,秘书相关论文写作参考研究。

秘书作为办公室的重要组成人员,承担着参谋助手、督促检查、综合协调等重要职能,是领导决策和联系职工群众的桥梁纽带.秘书人员工作效率与质量的高低对于快速落实领导决策部署,推动各项工作高效运转和有序开展,树立良好形象起着十分重要的作用.笔者几年秘书工作经历和体会可以用一句话来概括,那就是“细节决定秘书工作成败”.正如周恩来总理曾语重心长地告诫.“秘书工作无小事,有时说错一句话,做错一件事,办错一个文件,往往会造成很严重的后果.”

“细节”一词,《新华字典》的释义有二:一是“细小的环节或情节”,二是“琐碎而不重要的小节”.《辞海》的定义,即“琐细的事情,无关紧要的行为.” 唯物辩证法认为,事物都是普遍联系的.细节是事件的颗粒、链条的环节,世上的大事大节都是由一件件的小事、一个一个的小节构成的.任何事件发生、发展的过程,都是由一个个细节的量变积累到质变的过程.细节再怎么细、再怎么小,都是事件链条上不可或缺的、重要的一个环节.“千里之行,始于足下”“千里之堤,溃于蚁穴”“小不忍,则乱大谋”说的都是细节决定成败的道理.

北京汪中求细节管理咨询公司首席咨询师汪中求先生所著《细节决定成败》一书中更是一针见血地指出,“对细节的重要性认识不足、了解不够,是不可能做好细节的.”20世纪世界最伟大的建筑师之一的密斯?凡?德罗在要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时,他只说了5个字:“魔鬼在细节”.他强调,“不管你的建筑设计方案如何恢弘大气,如果对细节的把握不到位,就不能称之为一件高质量的好作品,细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品,细节的疏忽也可造成一个宏伟规划的失败.”

笔者认为秘书要做到对细节工作善于捕捉、精于运作、高效处理,必须从四方面提高自身素养.

一、正确定位,工作到位不越位

秘书在工作中发挥着上情下达、下情上报、辅助决策、沟通协调、参与政务、*事务等职能作用,是领导联系部门和基层单位的重要纽带,是领导掌握工作动态和单位信息的重要渠道,是领导决策部署和指示精神快速落实的重要载体.秘书工作的优劣,在一定程度上影响着领导的工作效率和决策成败.首先要正确认识自己的工作意义和价值,找准自己的角色,把握好工作分寸即把握好“度”,多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是错位.把握好“度”说起来容易,真正做起来确实比较难,因为“度”的把握实在是太难以拿捏了,这需要秘书人员不断地在工作中反复探索、总结、提高才能把握好.其次,秘书工作的性质是服务,不是决策,要力求找准服务领导的对接点,找准参谋与尽职尽责的融合点,把握适度原则,力争使工作到位不越位,始终保持积极进取、乐观向上的精神风貌,坚持高标准,高质量,高效率地干好本职工作.

秘书工作一个很重要的特点,就是按照单位领导的指示去开展各项工作,秘书工作的这种“受命性”特点,要求秘书人员必须认真地掌握和理解领导的思想,准确领会领导的意图.

一要善于“察言观色”.不同的领导,由于知识、经历、经验、工作习惯等方面的不同,决策的思维习惯和特点不尽相同,交代意图的方式也因人而异.秘书人员要做“有心人",留心领导平时在不同场合的讲话,对一些具体问题的看法,以及一些有感而发形成的思想等,善于将领导的这些断断续续、零零散散的思想进行系统总结和归纳,从中把握领导的思想脉搏和思维走向,更加深刻准确地领会领导意图.

二要及时请示汇报.在遇到领导交代模糊不清的时候,秘书必须多思考、多动脑筋.比如可以在不误事的情况下,在适当的时候,借讨论某一件事、某一观点,自然而然地谈到自己要问的事情,从而把领导的意图引出來.如果任务比较紧,自己又把握不准时,要及时请示汇报,争取主动,求得领导的理解和指点,不要有虚荣心,因为怕领导说“这么小的事都办不了”或者怕暴露了自己的无知、无能和某些方面的不足而自己藏着、掖着,导致误时误事.

三要不断丰富提高.领导意图受时机、范围、透明度等种种因素影响,具有不确定性,虽然基本形成,但还有一个逐步调整、逐步完善的过程.当领导对某项工作、某件事情有了思维苗头和导向时,秘书要发挥自己的“悟性”,根据这种意向信息,分析感知领导意图产生的背景和过程,进行跟踪性补充调查,辅助领导归纳、概括、阐发、补充意向性的想法.对领导容易疏忽的细节,要仔细推敲、反复斟酌,利用恰当的时机和场合,及时向领导提出建议,尽量使领导意图更加完善,更加符合实际,确保领导意图和决策顺利落实.

二、政治坚定,有效服从不盲从

政治素质的高低,决定着秘书人员精神状态的好坏,决定着其事业心、责任感的强弱.作为秘书,没有较高的政治素质,就不能担负起秘书工作的职责,就很难为领导当好参谋助手.

一要强化政治意识.政治立场坚定,坚决服从上级组织领导,认真贯彻执行国家各项方针政策和单位管理制度,不折不扣地落实上级的决策部署,无条件服从领导的安排,自觉维护领导的权威和威信,在政治上始终与党保持高度一致,在工作上始终与上级和领导的要求保持一致.

二要树立大局意识.时刻牢记自己是一名秘书,自己的言行在一定程度上折射着领导和单位的形象,所做的很多工作都事关整体、事关全局,在任何时候、任何地方,都要清楚自己有所为、有所不为.要以大局为重,不计较个人得失,不拉帮结派、勾心斗角,与同事相互帮助、积极配合,只要是领导安排和工作需要,就要不讲条件地努力把事情做好,相反,对有损领导和公司形象的事坚决不能为之.增强全局意识,切实做到“围绕大局、谋划全局、服务全局”,从全局着眼,从细处着手、从小事做起,把工作做得更圆满、更扎实.大事讲原则,小事讲风格、讲谅解.要有宽广的胸怀,有容言、容人、容事的大气量.要学会换位思考,善学人之长,勤补己之短,用谦虚的作风、宽广的胸怀、无私的品德,努力做到政治上互相信任不猜疑,思想上互相交流不隔膜,工作上互相支持不拆台,失误上互相谅解不推诿,生活上互相关心不冷漠,尽心尽力于工作.

秘书论文参考资料:

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结论:从细节入手做好秘书工作为关于对写作秘书论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文秘书论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。

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