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关于无二论文范文资料 与无二之旅用数据打造专属写作旅行有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:无二范文 科目:毕业论文 2024-03-17

《无二之旅用数据打造专属写作旅行》:本文是一篇关于无二论文范文,可作为相关选题参考,和写作参考文献。

无二之旅打破跟团旅行的窠臼,主打充满个性化的*出游,通过数据,完成了*旅行1.0的升级.在*旅行日渐火热的当下,它率先跻身于行业第一梯队.

谈到旅行,最先想到的关键词是“自由行”,或者“跟团游”,这是旅游最常见的两种方式.不过,伴随着消费的升级,越来越多的旅客对出游有了更个性化的需求.

无二之旅就是在这样的背景下应运而生的.它打破跟团旅行的窠臼,主打充满个性化的*出游.成立5年的时间里,它为超过7万人*了专属的海外游,吸引到了5000万元的B轮融资,在*旅行日渐火热的当下,率先跻身于行业第一梯队.

谈到成绩,无二之旅的联合创始人雷涛表示,最欣慰的是一直在坚持初心,最想实现的是把业务做得越来越好.

出境旅行新方式

创业前,雷涛有过在德国留学的经历,所学的专业为日耳曼文学.他喜欢游览各国,探寻不同国家的魅力.也正是对旅行的情有独钟,让雷涛的职业生涯与旅行有了不解之缘.

归国后,雷涛做过半年旅行杂志的编辑.谈到创业初衷,雷涛说,因为旅行经验丰富,所以总会遇到朋友圈中请求帮忙做攻略的朋友.久而久之,雷涛和伙伴们看到了这里面的先机:一面是消费升级,整个旅游市场规模在迅速壮大;另一方面,则是越来越多的人不满足于现有的旅行方式,但在自由行的选择上,还处于“心有余而力不足”的阶段.雷涛觉得时间到了,机不可失,2012年和一群心怀梦想的小伙伴创办了无二之旅,同时开启了属于他们的创业之旅.

相比较传统的跟团游、小包团的旅游方式,无二之旅的优势集中体现在价格和自由度上.无二之旅按照线路核价打包收费模式,客户提出需求后,无二之旅给出产品和报价,客户直接为路线产品付费,所有的产品由*师来打造,同时为客户提供24小时出行保障服务.具体来说,包括旅行顾问、行程设计、计划落实、路书制作、服务保障等多项服务,而这其中不得不提的是路书.

所谓路书,其实是一本专属于个人行程的指导书.在这本书中,包括目的地景点、住宿、活动、交通路线等环节的设计.雷涛告诉记者,路书更像是一个不会说话的“导游”,无论是行程的规划,还是目的地景点的选择,都是精准且独特.“这本路书是‘独一无二’的.”雷涛边说边向记者展示了无二之旅的路书.有别于随处可见的攻略,能够感受到路书能将旅客的需求最大程度上呈现.“先*这样的一个专属方案出来,如果还有额外的需求,在此基础上再做改变.”雷涛告诉记者.

在“*游”江湖搏杀

凭借着清晰的定位和明确的方向,无二之旅迅速切入到了旅游市场中.那么,*旅游这块蛋糕究竟有多大?无二之旅想要分多少羹?

相关数据显示,2016年中国海外旅游市场规模已经突破1.22亿人次,达到历史顶峰,并且保持每年13%的增长,预计2017年中国出境旅游人数将突破1.4亿人次,总消费将超过1.5万亿元人民币.同时,能在价格和自由度上实现平衡的*旅游,也被越来越多的人所接受.这些都是无二之旅已经预料得到的,2012年成立的无二之旅靠着先行一步,就抢占了机会.

目前无二之旅在toC端的业务稳步增长,在细分市场也有了一定的占有率.当下无二之旅的订单量已经超过7万人次,标准化的业务以打包价的方式售卖,*业务按照 600 元一天收取服务费.雷涛告诉记者:“现在每天会有200位左右的客户,每单客户的单价在4万-6万元.”营业额状况一目了然.“相关数据与2016年相比有了300%多的增长.”雷涛笑着解释.

除了toC端的业务,无二之旅在toB端也有意外的收获.不过,对于团队而言,B端业务的开展有一番“无心插柳柳成荫”的意味.“开始的时候没想要做B端,慢慢的有不少旅行社找到我们要求合作,就这样开展了B端的业务.”与B端的合作,以旅行社*无二之旅的*旅行,无二之旅提供一站式的自由行产品.据悉,销渠道销售额已超过无二之旅销售总额的35%.合作的不断开展,也为无二之旅积攒下了更多的口碑,反过来助推C端.

对于*旅行公司来说,竞争不仅体现在获得客户单次消费上的比拼,还包括客户询单转化为订单的能力以及老客户的复购上,能够持续打动客户才是王道.那么在保持客户粘性上,无二之旅是怎么做的呢?雷涛告诉记者,目前无二之旅的回购率在65%以上.为了更好地黏住客户,无二之旅专门设立了“老客户部门”,推出与老客户有关的服务,以实现客户转化率最高.

现在回头看,无二之旅的成绩单还算使人满意,但是对于团队而言,过程并非一帆风顺,也出现过困难和选择.“2015年的时候,无二之旅的订单量出现了明显的增加,我们发现开始接不过来了.”“订单应接不暇明显是好事情啊!为什么算是困难?”记者问.雷涛说:“那时唯一的选择是拒单,但是也正是因为这件事,团队上下思考如何解决*旅行规模化问题.”

很快,他們找寻到了答案,那就是:数据.无二之旅通过建立内部 POI 数据库、CRM 系统,提高了效益,节约了成本,同时也使呈现给游客的路书方案更为精准和匹配.倚靠数据,无二之旅完成了*旅行1.0的升级.

旅行的温度

2017年2月,无二之旅完成了昆仑信元基金的5000 万元 B 轮融资,打动对方的地方在于无二之旅的定位和理念.雷涛告诉记者,融资到的钱主要用于研发和市场开拓上.

目前,无二之旅的*师有60个人左右,和雷涛一样,这些人或多或少有过海外生活经历,更为重要的是,他们都把旅游奉为挚爱.而无二之旅也为他们提供了这样的一片沃土.无二之旅会为*师们提供公费旅行,一方面是为了让他们经过更好地考察来设计路线,一方面也是给这些真正热爱旅行的人以鼓励.正如无二之旅宣传册上的标语一样,“每一次旅行都有它的温度”,*师们正将自己在旅行中触碰到的温暖,传递给每一位游客.

生活中的雷涛就甘心做这样的传递者.雷涛热爱出游,几乎每个月都会出国玩一圈,每年会去12个国家左右,有时候的玩法是周五出发,周日返回.虽然很多地方对雷涛而言再熟悉不过了,但是新鲜感和好奇感却从来不会减少.雷涛说:“有些国家的确去过很多次,但是每次都能发现新的东西,每次都会有不同收获.我让自己带着发现去玩,每一次就会收获新的惊喜.”

关于未来,雷涛表示,没有想那么多,重要的还是当下.“行业的变化非常快,可能三个月后就是下一个光景了.”雷涛笑着说到.

无二论文参考资料:

结论:无二之旅用数据打造专属写作旅行为大学硕士与本科无二毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载,关于免费教你怎么写无二旅人方面论文范文。

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