原创《布兰森教你消除互联网焦虑症》：本文是一篇关于布兰森论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
维珍公司创始人布兰森从做杂志跳到唱片界,后来开航空公司、做饮料、做航天飞机,横跨400个行业.他不是互联网人士,但很擅长这种产品经理黑魔法.
不管是布兰森,还是互联网公司,这些外行干掉内行的1个杀招就是微创新.
1、外行干掉内行靠的不是钱,不是资源,而是用户体验创新.
举个例子,以前杀毒软件是一个大市场,互联网杀入后,开辟了一个新的市场——管家类市场,杀毒在管家面前弱爆了,但这种用户体验创新靠行内人做不出来.
布兰森的经验：千万不要在“创业前是否得有相关行业经验”这个问题上徘徊.恰恰相反,你需要从顾客的角度,思考这个行业应该做哪些改变——不要放过你注意到的任何一个微小的细节,因为许多细节加在一起,最后可能会成就全新的、颠覆性的产品或服务.
正是把握住了这个关键,维珍才取得了最初的成功.和许多其他公司一样,我们一开始扩张业务的时候非常求稳,只做和正在做的相关的事.我们从一家小的唱片店,做到一个有自己录音棚的音乐品牌,后来又开了大型音乐专卖店.
2、所谓的行业经验有时候会变成最大的惯性,以及用户体验的硬伤.
比如,小米杀入手机行业,一个重要的变化就是：软硬件分离,每周迭代.这在传统手机厂商看来是不可能的事情,现在已经变成了行业惯例.
布兰森的经验：虽然我们当时都是乐迷,但我们对这个行业知之甚少,或者说是一无所知,但我们意识到,这可能并非劣势.我们年轻气盛,做事风格也和别人不一样.事实是：我们的公司发展很快,顾客们也非常欢迎我们对这个行业所做的改变,比如我们没有拉音乐爱好者们到我们的唱片店里来,让他们买完东西就送客,而是邀请他们到店里花几个小时搞聚会、聊音乐.
3.外行干掉内行,必须靠微创新.
布兰森的经验：到了在英国创办维珍移动的时候,上述观念已经成为了公司的基因.我们坚信可以为英国手机用户改善服务、提升价值,我们也确实做到了.其中一个改变,就是允许顾客只买SIM卡,不必买手机,而当时英国许多运营商规定：买SIM卡必须同时购买昂贵的手机.
布兰森论文参考资料：
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