原创《坚持服务中心做好办公室工作》：本论文为您写做好毕业论文范文和职称论文提供相关论文参考文献，可免费下载。
【摘 要】随着改革的不断深入,办公室参与政务、管理事务、综合服务的三大基本职能也逐渐向深层次转变,办公室工作的地位和作用日显重要.本文将围绕“一个中心,两个基本点”,即坚持以综合服务为中心、树立正确办事观为出发点、当好参谋助手为落脚点来阐述新形势下如何做好办公室工作.
【关键词】综合服务；办事观；参谋助手；办公室
办公室作为机关运转的中枢机构,是领导决策的“参谋室”、协调上下左右关系的“协调室”、后勤事务管理的“后勤室”,其工作水平和服务质量高低直接关系机关工作运转效能.当前,办公室在主动适应新形势下,必须围绕“一个中心,两个基本点”,创造性地开展各项工作,争创工作新局面.
一、综合服务是工作主线
（一）坚持不断增强服务的主观能动意识.“凡事预则立,不预则废”,办公室工作具有直接性、并行性、突发性等特征,因而对待各项工作,要未雨绸缪先部署,提前准备早谋划,以工作的超前性增加工作的主观能动性.办公室的服务工作仅为领导决策提供单一服务是不够的,而应贯穿于领导决策前、决策中、决策后的始终,提供全过程、全方位的服务.决策前,及时提供第一手资料,进行初步筛选、综合分析后,向领导提供有价值的参考意见；决策中,准确无误地领会领导意图,吃透上级精神,把握正确方向,与领导保持一致；决策后,认真制定工作落实方案,协调各部门原原本本地贯彻落实.
（二）坚持不断增强处理各方关系的协调服务意识.办公室属于综合协调的职能部门,既有对上协调、又有对下协调；既有对内协调、又有对外协调.在实际工作中,要研究工作重心,突出工作重点；抓住主要矛盾,不忽视次要矛盾；先急后缓,先主要后次要,找准问题切入点,积极主动开展各项协调工作.对上服务、对中服务、对下服务要一致,不可厚此薄彼.在为领导做好服务的同时,不断加强为其他科室职工和来访群众做好服务工作,真真实实建立起一座领导与职工、领导与群众之间沟通的桥梁,切实发挥办公室纽带作用.
二、正确办事观是工作基石
（一）不以事小而不为.办公室既是忙家、杂家,也是管家,立足于抓大事、善于抓大事是明智的,但不抓小事、不抓细节,任由其发展,终会酿成大事,千里之堤,溃于蚁穴.因此,办公室工作无小事,是由其性质所决定的.每项工作都要从大处着眼小处着手,把握好尺度,明确重心,突出重点,做到严谨周密.
（二）不以事杂而乱为.办公室工作的多样性决定了工作任务的多重性,其工作内容包括文书处理、文稿起草、公务接待、调查研究、信息收集、会务组织、协调沟通等.在具体工作中,常常要扮演不同的角色,分清矛盾主次,在琐碎繁杂的事务中突出重围寻找突破口.不乱为,不以事杂而手忙脚乱,一要吃透上情、摸清下情,办事才有方向.二要知规知矩,按规章制度办事,办事才有章程. 三要团结协作,密切配合,办事才有合力.
（三）不以事急而盲为.办公室往往是急事和突发事件的第一知情人,是急事、突发事件信息来源的汇聚地.作为“当事人”,切忌自乱阵脚,必须保持清醒头脑和高度政治敏感性,沉着应对,冷静分析,及时将准确信息呈送领导,同时提供多种可行性解决方案,以便领导科学决策.
三、当好参谋助手是工作落脚点
（一）坚定责任意识,发扬“三种精神”.正确的工作态度,高度的责任心,是做好办公室工作的前提.每个办公室都应当发扬“三种精神”,改进工作作风：一是要发扬爱岗敬业精神.在各自工作岗位上,尽力做好本职工作.二是要发扬艰苦奋斗精神.崇尚清廉,淡泊名利,守得住清贫,耐得住寂寞,经得起考验.三是要发扬开拓创新精神.突破墨守成规思想,学习新理念,运用新思维,总结新经验,创造新业绩.
（二）明确角色定位,把握“三个标准”.一是参政有方.方,就是要讲求方法、注重方式.一要适应与理解领导.每个领导都有各自性格特点、思维方式、工作方法和处事习惯,适应并掌握领导在长期工作中形成的思维和工作方式,有助于准确地、系统地领会领导意图.二要广集信息、心怀全局.信息是开展辅政工作的基础,掌握准确、全面的信息,如上级精神、群众意见,有助于为领导科学决策提供有效的参谋服务.三要虚心请示、耐心学习.对领导意图未完全理解时,应虚心请示,明了意图,避免在执行过程中出现偏差.要坚持“四不原则”,即“到位不越位”“理解不曲解”“直言不讳言”“参谋不掺和”,准确传达指示精神,确保政令畅通,决策落地生根.二是言政有时.时,就是要把握时机、掌握火候.在谏言时,要巧妙地掌握谏言时机,既不能在领导有较为成形的想法时“多管闲事”,也不能在失误和损失发生后成为“事后诸葛亮”.办公室作为机关辅政“外脑”,应当密切关注领导关注的热点、重点问题,帮助其分析潜在风险,同时拿出可行的改进方案.
（三）调整工作心态,保持“三颗心”.一是要细心.文稿审核校对、公文上传下达、后勤保障服务等事务是办公室工作的家常便饭,看似小事,却能影响大局,甚至影响单位形象.需要平时细心观察事物,及时发现问题,将矛盾化解在萌芽状态.二是要静心.文字工作既是“流汗水、喝墨水、没油水”的清苦岗位,也是“节日无假、假日无闲、熬夜加班”的累人岗位,必须要正确处理好名与利、得与失、苦与乐的关系,树立“忍得住清苦、耐得住寂寞、坐得住冷板凳,关键时刻能打仗、打胜仗”的工作理念和作风,真正静下心来、沉下心来写文章.三是要耐心.办公室工作,矛盾总是不可避免的,常常因观点不同、信息失真,造成种种误会.要耐得住性子,用诚心、公心去化解他人的疑惑或不满,做好迎接长期挑战的准备.
做好论文参考资料：
结论：坚持服务中心做好办公室工作为关于做好方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关《做完与做好》论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
