原创《中国跨国企业跨文化管理面临问题》：本论文为您写跨文化管理毕业论文范文和职称论文提供相关论文参考文献，可免费下载。
[摘 要] 当前越来越多的中国企业随着 “一带一路”策略的深入实施,纷纷进行国际经营,跨文化管理逐渐成为跨国企业运营中的核心焦点之一.文章以中兴通讯的国际化进程为例,通过对中兴通讯在这一过程中的跨文化管理举措及其存在的问题的分析,讨论了解决中国跨国企业跨文化管理问题的方法,为中国企业走向国际,适应国际竞争环境提供了有益的启示.
[关键词] 中国跨国企业；跨文化管理；中兴通讯；对策研究
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 042
[中图分类号] F270.0 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2016）21- 0091- 03
1 前 言
随着经济全球化的加速,在全球范围内拓展市场、进行资源最优配置已成为全球化进程的必然趋势.越来越多的企业顺应“一带一路”战略跨出国门.2014年,中国对外直接投资增长14.1%,高达1 029亿美元,而中国吸引外资仅增长1.7%,为1 196亿美元,今后两年,中国对外直接投资将超越吸引外资数额.
在全球化浪潮下,随着国际经济贸易的日渐频繁,跨文化管理问题快速升温.不同的文化在各国各行各业的接触中相互冲击和融合.我国企业纷繁走向国际,进行国际性竞争,意味着管理层在进行企业管理时,必须处理文化差别爆发的各种矛盾,跨文化管理的成功和否关系到企业环球运营的成败.为此,我们提出了一个重要的课题：企业如何减少文化差异、防止文化冲突,从而有效地实施跨文化管理,为中国跨国企业的跨国经营提供一定的理论基础和实践依据.
2 中兴通讯背景分析
2.1 中兴通讯简介
1985年,中兴通讯在深圳成立.1997年,中兴通讯在深圳证券交易所上市.2004年12月,中兴通讯作为中国内地首家A股上市公司在香港成功上市.作为在香港和深圳两地上市的大型通信制造业公司,中兴通讯不断地坚持以技术创新为客户创造价值,帮助客户实现持续赢利.仰仗在运营商网络产品、终端产品、电信软件产品等领域的实力,中兴通讯已成为中国最大的通信设施上市公司,并成功进入国际市场,为全球160多个国家和地区的客户提供技术产品和服务.2014年中兴通讯实现营业收入814.7亿元人民币,净利润26.3亿元人民币.
不同于竞争者中兴通讯的“狼性文化”,中兴信奉的是一种“牛文化”.中兴创始人侯为贵将历史帝王的治国方法,运用到企业经营中,“不偏之谓中,不易之谓庸”,“扣其两端,允执其中”.中兴推崇“温情文化”,即让企业拥有一个宽松和人性化的环境,注重尊重和宽容员工,善待员工,即使是董事长也不轻易将自己想法强加到全公司头上,在公司上下贯彻以和为贵.这为中兴20年的成功奠定了基础.
2.2 中兴通讯的国际化步伐
中兴通讯国际化从1995年开始,历经20余年的风雨.目前,中兴通讯的产品已经成功在全球160个国家和地区的市场进行广泛销售.纵览中兴通讯进行国际化经营的历史,中兴采取了“先易后难”的方式,以防止和行业领头的跨国通讯厂商的正面交锋,首先从中国周边的发展中国家开始,逐渐扩展到非洲、拉丁美洲,再逐步渗入到东欧、西欧和美国.在持续十几年的跨国经营历程中,中兴通讯主要历经了“四个阶段”：海外探索期（1995-1997年）,市场铺垫期（1998-2001）,全面推进期（2002-2004）和全球决战期（2005年至今）.
虽然经历过全球金融危机、欧债危机等不利经济环境,2012年中兴全年出现了28.41亿元的巨亏,但是自2013年以来, 在 4G 网络部署和国家宽带提速背景下,通过对无线、传输和宽带,对智能管道、云计算、大数据、物联网及智慧城市的关注度及投入日益提升,中兴财务业绩逐渐好转,营业收入达到814.7亿元,其中50.19%来自海外市场,海外市场,特别是欧美大洋洲已经成为中兴的最主要市场之一.
3 中兴通讯跨文化治理现状和问题
3.1 中兴通讯跨文化管理现状
中兴通讯在实施跨文化管理方面,主要坚持本地化策略,包括管理本地化、员工本地化、合作伙伴本地化和研发本地化等.
中兴通讯实行全球化经营的策略,其产品己经销售于全球多个国家和地区.经过十几年的努力,中兴通讯已经发展为一个全球化公司.中兴通讯提出了“全球成就源自本地智慧”的运营理念,开拓海外市场时始终坚持人才的“本土化”,同时以国内的派遣为辅,这不仅提高了海外销量,而且加强了控制对海外市场.在海外,中兴通讯的本地员工比例已占到70%,在印度德里等分公司甚至达到90%.目前,中兴通讯在全球设立了107个分支机构,在美国、法国、瑞典、印度、中国等地设有18个研发机构,这不仅加深了中兴通讯对本地市场的了解,而且因“提供就业”而取得了所在国政府的欢迎,稳定和扩大了海外业务.
中兴通讯在全球建立了一流的培训体系,对全球员工进行多领域专业知识的培训,而当地员工也获得了专业的技术培训,为当地培养技术人员.目前,中兴通讯拥有一支全球性的培训中心网络,在世界各地都建立了培训中心,海外培训中心已达15个,这将提高中兴通讯在该地区提供高质量培训方面的能力.
3.2 中兴通讯存在的跨文化管理问题
中兴通讯在进行跨文化管理的过程当中,虽然取得了较大的成就,但仍然遇到了巨大的挑战,主要面临以下问题：
中兴通讯没有整合成新的共同价值观.目前中兴通讯的跨文化管理策略是文化规避策略,即选择性无视不同文化之间的不同之处,导致中兴通讯没有整合不同文化形成新的共同价值观.中兴通讯尊重不同的文化习俗,但是允许多元组织文化的存在,将对企业的跨国经营造成危害：企业在跨出国门前所制定的战略难以在新环境中推行；无法使员工拥有共同价值观和目标,既提高企业的管理成本,降低管理效率；也会使组织的行为无序,导致组织结构破碎甚至解体.
跨文化管理论文参考资料：
结论：中国跨国企业跨文化管理面临问题为关于对不知道怎么写跨文化管理论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文企业的跨文化管理论文论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
