原创《简述院公文质量问题产生原因与》：该文是关于公文论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
摘 要 本文从公文的定义入手,阐述公文的特征.结合我院公文的实际情况,对我院公文常见错误进行介绍,分析了出现错误的原因.针对问题提出改进措施,并阐述了为持续提升公文质量下一步需开展的工作.
关键词 公文 措施 提升 公文质量
中图分类号：D641 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）12-000-02
一、公文的定义
2012年4月16日,和国务院联合下发了《党政机关公文处理工作条例》,其规定“党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书,是传达贯彻党和国家的方针政策,公布法规和规章,指导、布置和商洽工作,请示和答复问题,报告、通报和交流情况等的重要工作.”
公文有两大显著特征,一是特定效力,二是规范体式.
特定效力公文是党和国家执政和行政的具体体现,具有法律层面上的要求.这要求公文在写作时要严肃、严谨、不能出差错,体现权威性.
规范体式公文須按照一定的书写和印制方式去表现,公文的排布和标志要素统一规范,要标准化.
二、我院公文基本情况
我院高度重视公文质量,为规范公文处理,制定了《院公文处理办法》.根据国家和集团公司最新要求,及时修订、升版.
我院于2006年投入使用“公文处理系统”,以信息化手段开展公文流转,大大提高公文流转效率和公文质量,得到院各单位（部门）及集团公司的认可.
随着我院的快速发展,近年来公文数量也在逐年攀升.公文数量增加的同时,报告、请示等长篇幅公文占比逐渐增大.这就要求公文处理人员对公文格式、行文、流转应非常熟悉.为了适应我院的公文实际,通过举办培训、制作公文格式模板、改进公文处理系统等多种方式,有效地保证了我院公文的质量和流转效率.
三、我院公文常见错误
近年来,我院需要与上级沟通、向同级或地方寻求合作以及向院各单位（部门）布置工作的频次逐渐增多,相应的公文数量也在逐渐攀升；同时,对院机关或院属单位而言,每年都存在人员流动的现象,新职工初期其对公文格式要求不熟悉.以上是我院目前公文质量遇到的两大客观难点.
我院公文常见错误,分为以下几类：
(一)文种误用
行文时经常出现“汇报”、“申请”、“请示汇报”等我院公文中没有的文种；同时还存在部分职工将“请示”和“报告”文种错用的情况.
(二)格式错误
如公文中的标题、正文等字体、字号用错；将“附件”标注为“附表”；密级标注不规范等.
(三)发文程序错误
如本需相关部门会签的文件未经会签直接发布；规章制度未按规章制度发布程序发布（院规章制度有专门的发文模块）等.
四、我院公文常见错误的原因
总结我院公文常见错误,错误发生原因主要有以下几个方面：
(一)未充分认识到公文的重要性
部分职工在起草公文时较为随意,完全看自己心情想怎么写就怎么写.同时,对院或院机关部门发布的文件,院属单位可能视其为标准,形成“上行下效”的坏榜样.因此,每位职工在起草公文时,应充分认识到公文代表的是组织,应注重公文的权威性、严肃性、严谨性,不得随意为之.
(二)不注重学习,有依赖心理
机关工作人员事务繁琐,每天需处理大量的业务工作.学习《党政机关公文格式》需花费较长时间,基于此,院每年都对职工举办公文培训,同时按照《党政机关公文格式》要求制作了通用的格式模板,便于职工快速掌握公文格式要求.一些职工因工作繁忙,没有时间对公文标准进行学习,也未参加公文培训,逐渐变成了公文出现错误“常客”；同时,部分职工在思想上存在严重的依赖心理,认为公文有审核人员帮其审核、有文档制作人员帮其改正,将审核人员、制作人员变成其“改错员”.
(三)对公文格式要求不熟悉
这是目前部分职工特别是新职工普遍存在的现象.据核稿人员反映大部分职工在初次犯错时,在核稿人员指正后,其后续文件基本不会再次出现相同错误,且随着时间积累其公文质量也越来越好.因此,让职工能快速熟悉公文标准也能减少公文错误的出现.
五、提升院公文质量采取的改进措施
针对我院公文经常出现的错误,院公文管理部门认真总结,积极策划,以举办培训、制作可直接使用公文模板、改进公文处理系统等多种方式促使公文质量提升.改进措施主要包括以下方面：
(一)拓展培训模式
院每年都举办公文培训,培训内容基本没有大的变化,对职工特别是以前参加过培训的职工刺激度不够.2016年,院从年初就开始筹划对培训内容进行创新,在原有公文处理与公文写作基础知识培训外,通过收集核稿人员及排版人员遇到的公文常见错误,对职工进行警醒和培训.通过充分准备,于2016年12月初举行的常见错误培训取得了较好的效果,职工反映较好.
(二)丰富模板类型
原有的公文模板为通用模板,重在向职工展示公文格式要求,但不同种类的文种存在行文及格式的略微差异.2016年,院在原有通用模板的基础上,对报告、请示、通知、函等不同的文种制作专门的文种模板.对不熟悉公文标准特别是新进机关职工,可快速套用模板,减少公文错误,提升公文质量及公文流转效率.
(三)注重内部交流,查缺补漏
院非常重视内部交流,不定时进行内部公文处理问题交流与讨论,有效避免错误的重复出现.同时,结合院实际,对公文中出现的新问题进行讨论,形成统一意见.如对商业秘密的标注问题,在《<党政机关公文格式>国家标准应用指南》只涉及到国家秘密的标注,未涉及到商业秘密的如何标注.但就我院实际而言,商业秘密如何标注必须予以解决.院在发现此问题后,积极查阅国家、上级相关文件资料后在院内部进行充分讨论.经过大家的努力,在不违反《<党政机关公文格式>国家标准应用指南》和《院公文处理办法》的基础上,对商业秘密如何标注在形成了统一意见,并逐渐在全院进行宣传推广.
(四)改进公文系统,以信息化手段助推公文质量提升
院已采用“公文处理系统”实现公文流转全过程电子化、流程化,但系统做不到自动对公文格式进行规范.因此,院不断改进公文处理系统,目前已实现在正文中自动根据撰制单内容标注密级、紧急程度等；同时也在做技术探索,实现随意输入文字,系统会自动以标准化公文格式输出标准公文.通过以上技术改进,减少人为因素干扰,提升公文质量.
六、下一步工作
经过全院职工的共同努力,我院公文质量和公文流转效率得以快速提升.但我们得清醒的认识到,公文质量的提升是一个持续不断的过程.未来将从以下几个方面进行努力：
(一)落实公文处理责任制
将公文质量与部门、个人考核相结合,敦促部门、个人公文质量提升.
(二)拓展培训渠道
目前我院的公文培训以院内部的培训交流为主,后续可通过“请进来、走出去”的方式,邀请院外老师来院授课,将公文处理人员送出去培训,拓宽培训渠道,获取更多先进经验.
(三)开展重点帮扶
针对公文经常出现错误的人员,以专门培训或小范围培训的方式,重点突击,重点帮扶,扫除公文质量“人”的隐患点.
(四)改进公文处理系统
持续改进公文处理系统,使得系统更加智能化,减少对“人”的依赖,助推公文质量提升.
公文论文参考资料：
结论：简述院公文质量问题产生原因与为适合不知如何写公文方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于公文论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。
