原创《小区物业管理》：关于免费物业管理论文范文在这里免费下载与阅读,为您的物业管理相关论文写作提供资料。
[提要] 近几十年,我们国家小区物业管理迅速地发生着变化,人们对小区物业管理这个词和这个行业的认识度也在不断加深.不过,随之而来的是各种矛盾和问题的频扰.作为小区物业管理的两个主人翁,即物业管理公司和业主委员会,它们的矛盾也是越来越多.那么,如何解决两者之间的矛盾?本文就两者的矛盾进行探讨.
关键词：物业管理公司；业主委员会；问题；对策
中图分类号：C93 文献标识码：A
收录日期：2017年4月13日
物业公司和小区的合作管理是为了实现小区的和谐相处,使居民的居住环境、人文环境达到人们的要求,保障小区居民的生活质量,共同创造一个和谐的邻里关系,共同创造一个温暖的家园.而在现实中,它们两个时常发生各种矛盾,也可以说是物业管理公司和业主委员会的矛盾.现在大多数案例都表现为物业公司的不作为和业主的合法权益受到侵害时无处可诉和无法可诉,或物业公司和业主一个因为有业主不交物业管理费和一个因为认为物业公司的服务质量太差和收费太高等的问题进行吵闹不休.
一、小区物业管理现状
小区的物业管理是一项在时间上特别长、服务管理的内容之广、牵连的主体之多、在法律关系上特别复杂的综合性活动.我国小区物业管理迅速发生着变化,取得巨大的成就,同时也应该对其中的现状进行总结分析,并且找出解决办法,这能更好地推进小区物业管理的健康发展.
（一）在法律上來看,我国有关物业管理相关法律法规大概就有二十几部,这些是全国通用的,不包括地方性的法律法规.虽然我国的法律法规正在走向体系化,国家也在随着社会的发展和改变,而不断地更新法律,用于确保物业管理公司和小区居民的利益都能得到保障.如《物业管理条例》就是国务院出头做出决定修改的,这是我国最新的一部关于物业管理的法律法规,它是根据最近几年物业管理公司和业主的矛盾和冲突不断加深而制定的,这部法律值得我们去好好研究它.在制度上,业主委员会主要是法律上承认的一个合法的组织,它的地位在物业管理中是非常重要的.业主委员会,就是指在物业公司管理地区内,代表者整个小区居民的合法权益,能够实现专业化、系统化和规范化的自治的组织.其对人们来说是一个新事物,人们对它的认识也由从刚开始的怀疑到现在的熟悉.
（二）在规模上来看,在一个城镇化率达到57.35%和城镇常住人口达到79,298万人的国家,在笔者看来现在的小区物理管理有关公司或部门是不够的.我国城镇居民能够宽松的享有物业管理这项服务,虽然它已经达到了一定的程度,但小区物理管理的规模还是可以期待扩大.我国已经快速地进入了城镇化道路,在城镇化过程中,城镇居民就必然需要物业管理这件商品.从前景来看,是非常有利润可赚的,不过有些公司必须进行内部改革,改变以前的管理制度,根据时事需要,形成新的创新的公司,提升公司的能力,以追求更多的效益为目标.
（三）在政府态度上来看,我国法律有明确规定政府各部门在物业管理中所扮演的角色,都做出了定位.说明政府对小区物业管理是非常非常重视的,这事关全国绝大多数城镇居民的切身利益,这个问题已经上升到了民生问题了.解决好了这个问题就会给绝大多数城镇居民带来宜居的、高质量的居住条件和生活条件.同时在物业管理方面,政府的力量在监督和解决纠纷上面是非常重要的,在小区和物业管理公司的问题上,不能自己沟通、交流和解决时,就需要政府来进行调节了,这是比较权威的.
（四）在组建类型上来看,现如今我们国家的物业公司大约有这几类：（1）由该小区的投资商出钱成立的或者在其内部下设的部门；（2）由投资人出资建立的专业的；（3）国家以前房管所改革转变而来变为现在的；（4）由各大单位出资设立的.其中占多数的物业管理公司是由小区的投资商出钱成立的或者在其内部下设的部门和房管所改革转变而来的.因此,我国占多数的物业公司类型就导致我国物业公司的先天不足,使得管理上没有专业化、系统化和规范化的标准,而且未来发展将会受到很大的阻碍.也许,在今后它们有些就要面临着破产和倒闭的困难,还有一些甚至只能做到企业内部的收支平衡.
二、小区物业管理面临的主要问题
物业管理公司是以盈利为目的提供有偿服务的公司,业主委员会是代表了小区全体居民的合法利益的自治组织,它们一旦所求不一样,那时候必然会发生各种问题.不过,就现在的情况来看,在我国随着物业服务行业的发展,业主维权意识的提高,近来成立业主委员会的小区越来越多,而物业管理公司也存在着为了各种问题,成为两者的矛盾突出焦点.对于它们两个的冲突多于合作,那我们就要多关照小区物业管理的发展了,也严重影响了小区居民的生活质量,也会给全体业主的心中留下一层不和谐的阴影,就像古语有言：一朝被蛇咬,十年怕井绳.
(一)物业管理公司面临的问题
1、小区安全管理得不到保证.一个小区的安全管理非常重要,就笔者个人而言,安全管理是评判小区高低等级的基本条件.小区的安全管理分为治安和消防两个方面.不过,现在有很多小区的安全护卫都不好,保安、巡警车巡逻、电子监护和安装报警等设备没有到位,而且消防设备、消防通道和报警器也没得到及时的检查和管理.就造成了小区里治安环境的混乱,在它的管理地区内经常出现人为灾害和自然灾害等恶性事件,也影响业主的正常生活、工作秩序.
2、服务质量不高,收费情况糟糕,而且收费难.这是业主和物业管理公司起冲突的重要源头之一.在人们的认识中物业管理就是倒一下垃圾、扫一下地、或请个保安在小区门口站一下等.这样就导致了物业公司在提供服务时的数量和质量不高,物业公司只要做到地上看起来是比较干净的,扫不扫就没有关系了,垃圾我在倒就行,不管满没满.这是业主和物业管理公司起冲突的另一个重要源头之一.在我国的物理管理中的市场化普遍比较低,在没有市场的情况下,收费就成了自主决定了,市场的调节价格的作用就在这个行业发挥不了,所以我国的物业收费的情况岂是乱能形容得了的.这就引发了业主的不满,同时,冲突和矛盾并起.
物业管理论文参考资料：
结论：小区物业管理为关于物业管理方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关物业的管理范围及工作论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
