原创《社会化媒体在家具营销传播中影响》：本文关于家具营销传播论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
摘 要：为了探究家居企业营销创新的问题,本文从家居行业中如何利用社会媒体进行营销传播创新入手,分析社会化媒体对当今营销传播的影响机理,社会化媒体营销传播方法.结果形成社会化媒体在家具行业营销传播的流程和路径,进一步得出营销传播创新的策略.研究结果为家具行业进行营销传播创新,具有借鉴和实用价值.
关键词：社会化媒体；营销传播；家居行业；内容营销
当今的信息社会随着信息传播方式的改变,互联网、移动互联网、社交网络等改变着人们的生活方式,也影响着经济领域各行业的营销行为.家居行业作为一个传统行业,在信息传播从不对称到对称、传播速度暴增、传播去中心化的时代,如何利用社会化媒体传播企业品牌、产品价值,是一个亟待正视、探析和解决的问题.
一、社会化媒体、营销传播和家居行业
1.社会化媒体定义和特征
社会化媒体（Social media）是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台.从基本形式看,主要有博客（及微博客）、维基百科、播客、论坛、社交网络、内容社区、微信等.在网络营销中,社会化媒体主要是指一个具有网络性质的综合站点,而它们的内容都是由用户自愿提供的（User Generated Content）,而不是直接的雇佣关系.传统思维模式已经不能满足当今营销的需求,更多的时候营销者们需要社交思维.
“新媒体”的提出源于美国CBS公司技术研究所所长P.Goldmark的一项商品开发计划（1967）.关于新媒体的定义众所纷纭,联合国教科文组织定义为：新媒体就是网络媒体.清华大学熊澄宇认为：新媒体或称为数字媒体、网络媒体,是建立在计算机信息技术和互联网基础之上,产生传播功能的媒介总和.新媒体是一个伴随着媒体的变化而不断发展,具有交互、即时、延展和融合的新特征.中国人民大学匡文波将新媒体定义为：借助计算机传播信息的载体.新媒体传播将人际传播和大众传播融为一体,本质特征是技术上的数字化、传播学角度上的互动化.
社会化媒体的特征总结为：参和,公开,社区化,交流互动性--传统的媒体传播是单向的,新媒体可以单向传播,也可以双向传播.网民和网民之间,网民和网站之间,社会化媒体之间都可以通过链接和整合无缝沟通.
2.家居行业特性
家具行业是一个行业集中度低,进入门退出门槛低,产品差异化低的完全竞争的行业.家具行业的关键成功因子是持续革新、品质、品牌的影响力、对市场期待的可达到性.
家居产品拥有工业产品的特征,同时具有环境特征、是室内环境的重要组成部分.所以家居产品具有比普通工业产品更加复杂、具有非物质的属性.家居产品不仅仅要解决单件工业产品的功能性和美学需求,还需考虑在特定功能空间的组合性、互补性和协调性.家居产品在整体环境中的地位较为重要,其角色要满足不同消费者群体的需求,可以用情绪模板（Mood board）和生活方式（Lifestyle）两个工具来表达和分析用户需求.
二、社会化媒体背景下整合营销传播方法和路径
1.营销传播工具和社会化媒体组合
整合营销传播工具的组合应该根据产品市场类型,购买准备阶段,产品生命周期决定.
进一步的,每种营销传播工具都需要根据其目标和特征选用适合的社会化媒体,营销传播工具利用社会化媒体传播的组合策略.
2.整合营销传播策略
营销传播吸引用户关注并积极互动是困扰许多商家的问题,在社会化媒体背景下,营销者可以利用便捷性和互动性更好的社会化媒体来传播价值,分析总结产品运营激发用户参和的方法如下：
第一、物质激励,比如有个产品刚推出,做一个活动,用户只要在官微、朋友圈关注、评论或转发就能获得30元的奖品.第二、概率性事件,例如*,许多人都愿意试一试,虽然*的概率很低！因为参和了没*没有损失,万一*会获利,如果*获得代金券,又有可能产生计划外的消费.第三、营造稀缺感,物以稀为贵.第四、激发人们的竞争意识,如微信运动排行榜.第五、打造用户可以炫耀和猎奇的产品服务.第六、营造强烈情绪和认同感；第七、让用戶有被重视感,如小米早期狂热的粉丝,是由于小米对用户反馈的建议甚至吐槽,都会及时解决、更新进展.第八、通过对比营造超值感.
三、家居行业运用社会化媒体营销传播创新路径和策略
1.营销传播目标
营销传播的目的和作用就是使消费者了解公司出售的产品或品牌,可以和用户展开对话或建立联系,向目标市场充分地宣传产品服务的价值.家居行业电商在社会化媒体营销传播方面创新方面更具探索精神,如美乐乐为了更好地提高个性化和专业化产品和服务,从用户思维出发,其微信公众号不仅具有信息推送、产品展示等功能,顾客也可以享受导购服务和店面导购即时沟通,支持线上交易.构成了前段咨询到后端消费的服务闭环.家居企业营销传播的目标总结如下四条：
（1）创造类别需求
（2）品牌知名度、品牌态度
（3）品牌购买意图
（4）客户关系管理
2.社会化媒体背景下营销传播组合工具创新使用策略
社会化媒体背景下,互联网思维核心是口碑为王,口碑的本质是用户思维,就是要用户拥有参和感.根据产品需求选择核心传播渠道,例如购买家具的用户在售前咨询方面会就家居风格搭配、家具产品用材、质量、优惠活动、口碑评价等问题,售中过程会关注优惠促销活动,售后会关注口碑评价、使用保养、二手家具交易等主题.家居产品企业需要根据用户的具体需求,选择合适的社会化媒体工具进行营销传播和服务设计.
具体来说有策略有三个：营造双赢参和节点,设计互动方式（春节“微信红包”）,扩散口碑事件.
3.营销传播内容设计
新媒体时代需要企业做好内容,媒介渠道平台已经基本建立如微博、微信、论坛等.媒介平台急需有料、有趣的内容来充实,对于企业自媒体来说就是做好服务,在此基础上做好营销.
家具营销传播论文参考资料：
结论：社会化媒体在家具营销传播中影响为关于家具营销传播方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关营销传播案例论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
