原创《矫龙:蓝色光标的智能营销布局》：本论文为您写蓝色光标毕业论文范文和职称论文提供相关论文参考文献，可免费下载。
口述/蓝色光标数字营销机构总裁兼首席运营官矫龙
采访整理/本刊记者蔡丹娜
智能营销布局：提供一整套解决方案
基于移动互联网对整个行业带来的影响和变化,蓝标在去年提出了智能营销的概念.
在产业链的最前端,蓝标收购了美国知名的工业设计公司Fuse Project,这家企业有很强的设计能力,为客户提供包括工业设计、品牌、人机交互界面及用户体验等全套设计解决方案.蓝标希望这次收购能从产品设计的角度帮助客户提升营销效果,满足客户需求.
互联网时代,因为信息透明、扁平,产品本身变得更重要,成为营销沟通中非常重要的一个内容.好的产品设计,更加符合网络消费者审美的产品,或者有更好传播力的产品,在这个时代变得很重要.这也是蓝标收购一家产品设计公司的原因,是智能营销时代最前端的布局.
智能营销最尾端的销售环节,针对很注重最终效果的电商服务,我们也构建了电商服务板块,主要为企业提供整体电商策略、电商代运营、电商站内广告导流和站外的推广导流等一系列服务.我们做了很多大胆尝试,譬如和一些企业合作做电商销售平台,探讨能够让营销效果可衡量的标准,通过合资合作等方式承担一定风险,引导企业更快迈开步伐.
而智能营销时代在产品设计和最终电商销售的中间阶段,其实就是市场沟通.这主要涉及到两块业务,一块是广告类业务,另一块是以内容创意为核心的非广告类业务.
在广告业务布局中,蓝标主要布局了移动互联板块.我们的核心想法是,未来广告预算会有较大的比例向移动端转移.很多数据都表明了这样一个发展方向.因此未来广告布局,蓝标主要放在移动端.进入广告领域,蓝标算是一个新手,因此不久前蓝标收购了移动广告行业的多盟和亿动,正是看中他们在区域、行业和技术方面的优势,这一收购将让蓝标在规模上成为中国移动广告行业中的领军者.
当前移动端布局有两块,一块是以效果类广告为主,譬如竞价广告、利用长尾流量为主,这个领域更重要的是数据、技术优化.还有一块依然离不开移动端的头部资源,重点在于跟拥有流量的媒体或是Apps怎么去合作,譬如今日头条、滴滴等.利用蓝标的资源优势去获取这些资源,给广告主提供更好的服务.这是移动端两个比较重要的布局.
要解决的问题是,怎么布局我们的技术能力,怎么发挥本身的服务基因,如何利用好蓝标的资源形成更强的联盟,综合到一起在服务上更好为大客户提供化服务.
而在非广告业务的布局上,就和我负责的蓝标数字的业务密切相关了.蓝标数字以前主要是公关类的业务,现在延伸到社会化媒体业务、数字技术开发类业务,以及CRM（客户信息化管理）业务.
现在,CRM发生了很大变化,以前主要依赖于底端的技术平台,基于技术平台分析后进行用户沟通,例如电话呼叫中心,手段非常单一.
未来,一方面,由于我们能更好定位消费者、影响消费者,所以在CRM业务中有两个重要方向,一个是如何利用原有的用户数据寻找新的客户画像,通过社交数据、电商数据等一系列大数据帮助企业寻找潜客.
另一方面,企业和用户日常交流过程中,改变了过去单向的沟通方式,现在关键在于如何利用好社会化媒体和技术手段,跟消费者形成更密切的沟通.甚至是针对不同消费者,通过不同内容进行更加有效沟通,这也是未来CRM Marketing很重要的课题和方向.而针对蓝标数字的特点和优势,这也是我们布局的主要方向.
最后,是最底端的数据技术.现在我们也有大数据部门,他们的任务主要是整合所有的收购公司、参股公司,帮助蓝标做数据整合,建模以及数据优化,去支持电商、移动广告和非广告类业务板块的数据技术需求.
企业客户营销效果需求大
今年整个经济形势确实有一定影响,下半年尤其明显.这种情况下,社会化媒体广告机构的机会更大,因为广告主都想找高性价比的推广方式.因而蓝标数字今年整体业绩还是增长的.
蓝标数字现在前三名的客户所处的行业,第一是泛IT,包括互联网、电商.第二是汽车.第三是快消品.我们还看到一个正在快速崛起的行业,是互联网金融,这几年的需求量非常大.
这几年,客户需求确实有了一些很大的转变.第一是随着整个时代的发展,客户对效果有了要求,譬如说广告,客户开始关注广告的转化率,希望能带来直接用户.
其中,电商和游戏、互联网金融对于营销效果需求最大.说白了只要对于注册用户、直接的销量带动有要求的行业,对效果的要求就会比较高.譬如互联网金融,这些企业希望能够实现更多的注册用户,更多人下载甚至投资,这是它的主要需求.而游戏,希望有更多人装机,甚至还要追踪企业在整个用户的生命周期里花了多少钱,用户价值有多高.
不是所有的公关公司都敢去对效果做承诺,但是客户需求变化很明显,他们会提出越来越多的实际要求和想法.虽然公关公司现在已经有相关的实际操作.譬如说自媒体,客户希望知道在自媒体上做传播的效果如何,希望能按文章的最终阅读量付费,这其实就是效果营销的一种体现.
第二个变化是团队创意反应速度.现在的市场对团队创意反应速度提出了很大要求,因为很多传播时机稍纵即逝,如何能够有效利用好短暂时间做出快速响应,产生一个好创意去驱动传播,这对公关公司、数字化营销公司的响应速度、创意能力都提出了较大挑战.
第三个变化,因为现在广告主处于一个转型期,企业也都比较迷茫焦虑.现在数字化工具众多,其实企业希望找到一家机构能够帮助梳理清楚.在数字化时代要找出一家领导型机构（leading agency）,这是比较难的,因为这家机构必须什么都懂,但市场变化又太大了.所以领导型机构的团队是否具备整合的能力,这是一个关键问题.
就蓝标数字而言,创意、策略正是我们最强的板块.在数字化时代,我们需要去了解整个集团所有的板块内容,然后为客户提供一套最整合的解决方案,因为我们觉得客户有这样的需求.
蓝色光标论文参考资料：
结论：矫龙:蓝色光标的智能营销布局为关于本文可作为相关专业蓝色光标论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文蓝色光标论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
