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版权:原创标记原创 主题:清教徒范文 科目:论文参考文献 2024-02-24

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核算中的“虚荣指标”

任何事情一经核算,就能发现很多问题,其中的实在成分和虚荣成分都会跃然于纸面.最近我在和一些企业家朋友一起读几本书,其中大家特别有收获的一本是《精益创业》,这本书里有一个非常有趣的概念是“虚荣指标”.我们在做总结核算的时候,常常会列出很多指标:做了哪些事情,得到哪些结果.

这就表现为一个个指标,但是其中很多指标都是虚荣指标.

虚荣指标是指听起来很好听但实际上没有用的指标,和之对立的是可操作指标.美国著名杂志《名利场》,英文名字是Vanity Fair,直译为虚荣博览会.所有没用却投入很大精力的事项都是虚荣.

现在很多老板都会在年会上做一场秀,到年终演讲的时候,一定会罗列一系列的指标.下面的员工,从基层到高管,也会罗列出一个业绩清单来.但是我们在罗列这张清单的时候有没有真正想过,这些指标里到底有多少是真正管用的呢?操作是真正有效果的呢?

为了让我们的工作变得高效避免虚荣,所以我们需要一种精益管理的行为和思维方式.起源于日本的精益生产方式和现在美国正流行的精益创业,都强调一个“精”的概念.强调“精”是为了避免浪费,不创造价值的事情都是一种浪费.我们每天做的大量事情中,有很多是根本不创造任何价值的.这一点别说一个普通人,即使是管理大师德鲁克也是如此.

他曾经做过一个特殊的试验:让他的秘书记录他一天的工作内容,并且核算这些工作的成果是什么.一个月之后他感到非常吃惊,因为他自以为自己是一个非常勤奋、非常讲效率的人.但是经过一个月的记录核算之后,他惊愕地发现至少有60%的工作是不创造价值的,成果是微乎其微的.

我们每个人也不妨做这样一个时间管理和效果管理的试验,这个试验的本质是一种核算.在公司财务管理时,每年的财务盈亏,资产、负债、收益的具体数据,都会有很详细的记录.但是在项目管理和个人管理中,却很少做一个类似财务管理的核算.因为项目管理和个人管理很难像公司财务管理一样体现为具体的数据让人一目了然,所以我们非常容易忽略其中的效率问题,而我们忽略的内容很可能就是一笔“糊涂账”.

做会计核算,表面是数据记录,实际上是数据反省.通过数据我们可以清楚地看到付出和收益的对比,进而调整自己的行为.根据数据来调整公司的经营策略是每个创业的人应该具备的一种基本素质.创业的人成本意识都非常强,但是具体到项目和产品开发,却很少做认真地核算和审计,大多都是本着“差不多主义”精神粗略地想一想,觉得自己似乎做了很多事情,开发了很多产品,也赢得了一定的客户,就觉得日子可以这样不讲究的“得过且过”.却很少有人扪心自问,公司在投入和产出之间真的达到所预期的结果了吗?

所以实际上我们常常并不是按真正的结果,而是按自己创造的指标管理自己,这其中就产生了大量水分.

很多年前我读过一本书:《sense and nonsense in the office》,有人翻译为办公室里的正事和没用的事.make sense可能是我们做任何事的目标,但实际上make nonsense可能是我们做事的结果.所谓精益生产方式和精益创业就是呼吁我们去关注最终创造的价值,而不是被一些表面的欺骗或自我欺骗的指标所蒙蔽,去make sense而非make nonsense.

用“奥康姆剃刀”剔除nonsense

早年我读哲学史的时候,读到过这样一个概念:奥康姆剃刀.所谓奥康姆剃刀是指要剔除一切并不能导致真正可靠的结论,只是把玩一些空洞无用概念的文字游戏.如果我们的一些行为方式和思维方式并没有实际的成果,只是在表明自己好像处于一种思维的状态.那么我们就应该用奥康姆剃刀把这些无用的思维全部剔除.

其实不仅仅在哲学思考中需要动用奥康姆剃刀,在企业管理中,作为一个领导者和管理者,同样需要经常动用奥卡姆剃刀来管理企业.举个例子,当我们写文案或者在媒体上写文章的时候,经常会遇到这样一种情况:在脑海中构思的时候,觉得自己有很多的想法,下笔即成文章.但是当真正的落笔成文时,会发现其实可写的东西并不多,甚至会完全写不下去.有些在我们脑海中很有价值的东西,一旦决定落实到纸面上的时候,往往会发现问题重重,甚至根本不值一驳.

所以英国哲学家培根呼吁我们:“不要用头脑去思想,而要用笔去思想.”为什么要用笔去思想?因为用笔思想的时候,笔担当了一个核算我们思想的角色,笔可以清晰地记录、表达、核算我们的所思所想,并且很容易发现其中的问题.用笔来生产思想同样是一种思想的精益生产方式.

精益生产,英文是Lean Production.其中Lean是什么?Lean是苗条,苗条就是没有赘肉的身体.说的通俗一点,身体的每一个部位都在创造价值.臃肿的身体之所以难看,是因为有大量不创造价值的多余脂肪.或者说,苗条的身体是在make sense,而臃肿的身体却是在make nonsense.

当然我们可以一目了然地看出一个人的身材是否苗条,但是我们在看自己做过的事情时,却往往不是那么一目了然.这就需要一个非常精准的记录、测量和核算,尤其像到了年末,总结自己过去所作所为的时候,我们需要对过去的时间进行一次精确地核算,仔细地回顾一下过去一年,哪些事情是在make sense,哪些是在make nonsense.

删繁就简三秋树

最好的核算方式就是给自己列出一张清单,用清单这种最简化的方式剔除掉生活中的“赘肉”.现在一些企业也在推行“清单革命”,要求不管是领导者还是普通员工,在作总结或汇报的时候,不用PPT的形式,也不用文案或者文章的形式,而是用清单的形式呈现.

为什么要用清单?是因为清单是一种最简化的核算方式,使用PPT或者文案的方式汇报总结,很容易产生“赘肉”和虚荣指标,很容易用表面的“炫”和巧妙来掩饰内容的空洞.所以我们把PPT叫“骗骗他”.而且这种空洞我们往往察觉不到,就像我们不会明显感觉到自己身材的臃肿,即使感觉到了,自己意识到的臃肿程度和实际上别人看到的臃肿程度其实差距也相当大.

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结论:送自己一份清教徒礼物为关于本文可作为清教徒方面的大学硕士与本科毕业论文中国有清教徒吗论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。

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