原创《麦当劳做美妙营销》：这篇麦当劳论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。
营销者说
营销是从消费者的角度出发,让产品变成一种更新鲜的感受、更好的体验和更紧密的连接.
须聪
麦当劳（中国）有限公司市场部副总裁、首席市场官
于2013年3月1日起担任麦当劳（中国）有限公司副总裁、首席市场官.在须聪的领导下,麦当劳品牌一系列深入人心的广告片和推广活动赢得中国消费者的认同和喜爱,并且多次获得中国及亚太地区广告和传媒类的奖项.1992年从复旦大学毕业后,须聪先后在联合利华、百事食品、伊斯曼柯达、飞利浦电子、汇丰银行等国际知名公司担任关键职位,并曾派驻泰国、美国、新加坡,积累了不同市场的实践经验.
在中国市场,麦当劳见证了二十几年的发展变迁.我们发现,当今中国处在一个快速的变化和发展时期.独生子女一代成为社会中流砥柱,疏离感在这特殊一代人心中滋长.由于这隐隐作痛的孤独感,每个人都在寻求真正的归属感以及正能量.在快节奏的生活中,人们渴望心和心的交流,麦当劳希望成为这样一个联结人和人的纽带,让一切珍贵的时刻都发生在麦当劳的餐桌上.迎合这样中国消费者的心理,我们提出了全新品牌主张“让我们好在一起”.
如何用最快、最容易理解的方式向消费者传达品牌理念,让越来越多的人知道麦当劳的全新品牌主张?我们选择以下面这些关键点和消费者沟通麦当劳的品牌价值观：建立消费者和品牌之间的情感连结；运用真实的表达方式；提供有爱的互动体验.我们针对在异乡打拼的年轻人、为事业奋斗的上班族、以及为孩子奔波的家长这三类主要目标人群,借用三个贴近社会现象的故事,围绕“朋友、爱人、家人”的主题,向消费者讲述新的品牌理念.在一支长达三分钟的电视广告中,三段故事分别代表着友情、爱情和亲情,希望通过感动的瞬间传达“让我们好在一起”的诉求.4月18日当晚,在CCTV 1黄金高峰投放的3分钟广告,成功吸引了1310万人关注.此外,通过360度全方位的媒体配合,在“让我们好在一起”营销活动的三个阶段——预热、引爆、维护,迅速制造声势,建立活动口碑.
在2015年美国橄榄球联盟年度冠军赛“超级碗”（Super Bowl）上,麦当劳的全新广告“用爱买单”（Pay with Lovin’）被《时代周刊》（Time Magazine）网站评为今年“超级碗”最佳广告之一.而影片中“用爱买单”的动人情景,也是餐厅中的真实体验.顾客可以用爱紧紧拥抱身边的人、给母亲打个电话说“我爱您”、现场跳一支有爱的舞等“有爱”的方式,免费得到麦当劳美食.类似的情景亦在中国的McCafé发生：情人节期间,购买咖啡饮品后,可用你和爱人的亲吻换取一份慕斯杯.活动在社交媒体上收到热烈反响.
麦当劳不但对网络、电视、户外、平面及社交媒体渠道的传播进行了调整,还在餐厅——这一和消费者接触最为密切的渠道实施了一系列变革.麦当劳的旗舰餐厅在广州全新亮相,新的设计理念名为“EATERY”,将中国元素和麦当劳常用色彩结合.餐厅内,可以看到灯笼、算盘、青砖墙面等富有中国文化特色的设计.麦当劳的期望是,消费者能够在这样的餐厅乐享轻松、欢聚时光,感受品牌“简单、轻松、享受”的理念.下一步,EATERY将进入深圳、上海等主流城市.
2015营销关键词
真实
营销从业者们常常讲“品牌诉求”,如果你想一下“诉求”这个词,就会发现,“诉”和“求”都是单方面的.但在未来,品牌和消费者的沟通,寻求的其实是一种双向关系.
营销是品牌从消费者的角度出发,通过真实的表达,让产品变成一种更新鲜的感受、更好的体验和更紧密的连接.美妙的营销,是你的消费者得到了一个好的体验,然后在这个体验中感受到了你的品牌,跟你的品牌走得更近,对你品牌产生爱和信任,愿意和你进行有爱的互动,同时触发了一个销售的机会.
2014年发布全新品牌主张“让我们好在一起”时,绝大多数的沟通素材均是发生在麦当劳及周边的真实故事,真人演绎.我们很多的宣传方式,不是我要卖给你什么东西,而是要让你相信我、了解我在你生活当中起到什么作用.
2014营销感悟
以前,营销人员做的事情,大多数都是为了销售；现在,我们开始思考,我在这个社会上的每一个社会行为,其实都在影响我的品牌,影响我跟消费者的关系,我会考虑做一件事情的意图在哪里,它有没有反映我的品牌价值.
麦当劳论文参考资料：
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