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关于体验营销论文范文资料 与体验营销在影视旅游中应用有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:体验营销范文 科目:发表论文 2024-02-27

《体验营销在影视旅游中应用》:此文是一篇体验营销论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。

影视旅游是一种集文化性、趣味性和现代科技为一体的专项旅游产品.目前,影视旅游已成为我国旅游快速发展的重要贡献力量.影视旅游在这几年掀起了一股不小的经济热潮,吸引了大量的资本.一方面我国影视基地规模在不断持续扩大,另一方面以无锡影视城中欧亚双城和南京影视城为代表的影视城却面临着荒废.因此,如何让影视基地更具有竞争力是现阶段许多影视城都在考虑的问题.提升影视基地竞争力的重要途径之一就是提升该影视基地旅游的体验性.体验经济是继农业经济、工业经济、服务经济之后第四个经济发展阶段,影视旅游出售的是一种体验产品.因此,本文选取影视旅游中的代表——横店影视城,从体验营销角度分析它的现状并构建体验营销策略.

一、体验营销与传统营销的对比

“体验”这一词语在汉语中的解释是指通过亲身经历在实践中认识事物.因此,体验是个人在参与形体、情绪、知识等方面所得的一种内在的无形的感受.随着经济的发展,消费者在消费过程中情感需求的比重在不断增加并且消费者的需求日趋多样化和个性化.体验营销在这样的背景下得以快速发展.体验营销与传统营销最重要的区别主要体现在以下两方面:

1.营销重点不同.传统营销认为消费者是理性的,他们对产品或服务的特色或功效考虑最多,对精神感受考虑较少,甚至不予考虑.因而传统营销的重点在产品质量及服务质量的提升上.体验营销则认为消费者不仅有物质性需要而且有精神性需要.消费者在消费时的精神需要是符合马斯洛需要层次理论的不可偏废的一部分.体验营销的重点是在给顾客提供体验机会及创造良好的体验上.

2.价值创造主体不同.传统营销下产品或服务价值创造的主体是生产者,而体验营销认为产品或服务的创造是由生产者和消费者共同完成的.消费者在参与的过程中得到了精神的满足,旅游的主要目的是愉悦身心,对于影视旅游而言,人们对物质的需要会退居其次,转而更加关注精神方面的需要.因此,从体验营销的角度出发关注影视基地给游客带来的值得回忆的体验才是符合消费者需求的.下面以横店影视城为例分析

二、横店影视城简介

横店影视城是国家旅游局首批5*旅游景区、中国唯一的“国家级影视产业实验区”.这个集影视旅游、度假、休闲、观光为一体的大型综合性旅游区被美国《好莱坞》杂志誉为“中国好莱坞”.横店影视城现有景区包括明清宫苑、秦王宫、清明上河图、华夏文化园、广州街、香港街、明清民居博览城、梦幻谷、屏岩洞府、大智禅寺等.其中,明清宫苑、秦王宫、清明上河图这3个基地的建设规模均居全国同类拍摄基地第一.迄今为止,横店影视城已接待了1300多部中外影视作品的拍摄.2014年,横店影视城的游客接待量又创新高.2014年1月至11月,横店影视城中外游客的接待量达到1329万人次.

三、横店影视城导入体验营销的必要性分析

1.现有产品的体验性不足.在过去很长一段时间里,许多旅游者对于横店影视城的印象是“看看空房子,感受大气势”.为此,横店影视城连续数年致力于旅游新产品的开发,力求充分挖掘影视文化资源.目前,横店影视城提供的旅游产品多为影视拍摄基地的观光游、影视表演的欣赏等.横店影视城各大景点都推出了一系列的演艺节目.这些节目用影视手段展示了影视的娱乐元素,使游客体验到影视旅游景区与其他景区和现实生活的差异性,同时,横店影视城推出了一系列的主题活动和促销活动.尽管横店影视城不断在创新旅游产品,推出了众多的演艺节目和促销活动,但通过对游客的访谈我们了解到游客对影视城产品的建议主要集中在提高参与性、互动性和增加节目文化内涵这几个方面.

2.消费者需求驱动的结果.随着人们精神需求的不断增长,我国影视旅游业持续繁荣.在不断繁荣的同时,影视旅游业呈现出了以下特点:(1) 旅游者以青少年为主的同时呈现出了广泛性.通过问卷调查发现影视旅游仍然以青少年为主,在发放的137份有效问卷中,47.5%的游客为25岁以下的青少年.当然,现阶段的影视旅游已不再是年轻人的专场,“银色旅游”也成为了影视旅游市场的重要组成部分.问卷调查显示,45岁以上的旅游者占到了11.7%.我国老年人口数量的日益增长,为影视旅游市场带来了新的商机.近两年,横店影视城也通过多方面主推老年游,使老年游成为了新的经济增长点.(2)旅游者学历层次较高.通过调查发现来横店旅游的人中,中专学历以上的人占到了74.45%.许多学者的研究表明,旅游者受教育的程度和旅游者在旅游过程中文化的关注度是成正相关的.因此,这部分人对影视旅游中的文化体验必然有强烈偏好.他们希望旅游在愉悦身心的同时能增长他们对影视文化和对旅游目的地文化知识的增长.

3. 影视旅游行业竞争压力下的必然选择.近年来,将影视基地与旅游景点相结合发展影视旅游已成为经济热潮,吸引了大量的资本.据2012年《中国新闻网》的报道,现国内大大小小影视城已有千余座,总投资约500亿元.但目前国内的影视城中80%处于亏损状态,15%温饱,只有5%可以盈利.在影视城的收入中,景区门票收入是最重要的来源.因此,影视城能否持续经营很大程度上决定于影视旅游是否做的好.在影视旅游竞争越来越激烈的今天,越来越多影视城将关注的重点放在了提升旅游体验上.2012年4月23日,在辽宁晚报的报道中闯关东影视基地负责人就表示“在旅游方面,增加休闲体验式旅游同样也将成为闯关东影视基地未来发展方向”.

四、横店影视城体验营销策略的构建

1.感觉营销策略.感觉营销策略是指通过诉诸于视觉、听觉、味觉、嗅觉等感觉器官来创造出不同的体验以实现产品差异化.横店影视城一直致力于演艺节目的改进和创新,其中,《梦幻太极》、《暴雨山洪》、《秦淮八艳》等节目都广受好评.但横店影视城现有节目有22个之多,如何将节目改进使其更具视觉和听觉的体验一定是提升整体旅游体验比较关键的地方,尤其是对游客评价相对较低的节目,许多游客出于对时间或费用的考虑都是选择其中一个或者几个景点游玩.因此,只有提升所有演艺节目质量才能让每一位游客都满意而归.横店影视城还应加强景区建筑物本身的视觉体验,景区中部分建筑物有存在油漆脱落的现象,景区中房屋的空置较高,这些小细节都会影响游客的体验感受.此外,4D技术可以更广泛的应用到提升旅游的体验中.

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结论:体验营销在影视旅游中应用为适合不知如何写体验营销方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于营销成功案例论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。

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