原创《赵进职场转弯，先改变自己》：本论文为您写赵进毕业论文范文和职称论文提供相关论文参考文献，可免费下载。
和很多理工男相似,妙健康CTO赵进自言天性内向,不善沟通.但《中外管理》记者初次见到他,是在一个行业论坛上,他代表他的公司在台上演讲,虽然没有 四溢的演讲风范,可他沉稳大方、侃侃而谈的台风,并没有不善沟通的痕迹.
赵进说,性格虽然不能改变,却可以改善.正如“微信之父”张小龙,原本只是一个埋头写代码的程序员,如今,亦能在公共场合发表演讲.因为他需要这种转变.
学习沟通要“走心”
罗马不是一天练成的.赵进也不是头一天就如此.
初入职场时,赵进是一名程序员,而程序员身上典型的标签——不爱沟通,不会沟通,在赵进身上同样存在.但很快,赵进就甩掉了这个标签.
2004年,赵进研究生毕业,通过校招进入 ,开发 会员支付等功能.一天,项目组一个同事,让他实现某个功能.
“不做.”赵进简单看了一下,头也不抬,就拒绝了,只留下同事一脸抓狂.
“你这样是不对的.”一个玩笑似的声音传来,原来赵进的导师正好看见了这一幕.那时的 ,就已实行导师制,给每个应届毕业生配备一名导师,带领他们从学生成长为职场人.
“其实有时候上级提醒你,他不会用很认真的口吻.如果他认真跟你谈话,就说明问题很严重了.虽然是玩笑,但你听到后,有没有执行?这很重要.”导师的一句点拨,使聪明的赵进立即意识到自己不由分说就拒绝别人的做法是错误的.
然而,他并非傲慢,不愿意沟通,而是天生内向,不知道如何沟通.
自此以后,赵进有意识向领导、同事以及身边的人学习沟通技巧,并找一切机会参加相关培训.和很多人只图形式走过场不同,赵进对培训是完全地“走心、走脑”.而他的学习能力也很强,很快,他的沟通技巧就得以改善.
“即使从技术上实现不了,也应该认真向同事解释.如果同事提的需求很重要,很有意义,那至少可以多试试不同的方法,争取达成同事的需求.”回想十多年前,那次简单粗暴的拒绝时,如今的赵进显然不会再采取那样的做法.
敢于啃硬骨头
赵进在沟通方面的改进很快就有了更大的发挥空间.
2007年,他跳槽到51.com.此时的51.com计划做一个跨部门的项目,参和项目决策的就有十余人.项目急需有人牵头,而赵进平时稳重踏实的工作作风得到领导的高度认可,领导就把项目交给了他.
但当时,赵进只有相关开发经验,并没有带团队的经验,项目涉及多个部门的沟通,而其他部门的同事,他完全陌生.
然而,他毫不畏惧其中的困难和挑战.他将项目划分为单个子计划和目标,发挥此前学到的沟通技巧,协调各部门同事；而在开发方法上,大胆实践当时只是前沿理论的敏捷开发.
原定两个月完成的项目,赵进居然带领团队提前半个月完成！
“能不能做好,我并没有考虑,至少我认认真真去做了.”赵进“临危受命”的原因,竟是基于如此朴素的想法.而他认为,快速学习能力,敢于承担责任的勇气是他首次带领团队,就能完美亮相的重要原因.
敢于承担责任,其实就是敢于啃硬骨头,《中外管理》记者此前采访的深圳江波龙总经理庞功会同样是这样的风格.在工作上,专挑硬骨头,选择别人畏难而不愿意做的项目,再加上死磕精神,就一定会完成任务.因为,历练只能在舒适区以外完成.
合适是一个动态过程
51.com的那次历练,让赵进意识到自己的优势在于确定大方向,协调、整合资源,而自那以后,他顺利走上了管理岗位.
从技术人才中脱颖而出的赵进了解技术团队的痛点——技术团队需要加强沟通.因为,高效和沟通机制能够增强各个模块之间的协作.
赵进选择两种方式来激励他们：一是不断提醒,激发他们自我驱动的意识,让他们去改进.二是建立公平公正、对事不对人的规章流程.此外,再不断观察人的状态和事的状态.
“事情没做好,背后的原因是人的问题,比如说能力不足,自身状态不好,或者有其他想法等,而不能找其他客观理由.”赵进向《中外管理》解释.
有一个例子便是,多年前,赵进所带的团队中,有一位负责前端研发的同事不仅极其缺乏沟通能力,而且非常固执.其他项目组的组长都很反感,于是把他“踢”到了赵进所在的项目组.通过一段时间的观察,和他聊天,提醒他的问题所在,赵进督促他去改善.继而重新给他分配工作任务,并帮助他进行工作规划.
“如果让他做不擅长的事情,就会将他的弱点放大.”赵进进一步发现,这位同事并非故意如此,而他本身也具有一定能力.经过调整后,大家对他的 意见逐渐减少.
赵进的处理方式,涉及一个基本的用人原则,那就是将合适的人放在合适的地方.然而,什么是合适的?
“合适一定是动态变化的.”赵进打个了比方,如果两个性格迥异的人做搭档,必然不能成事,而让他们成为搭档,则是管理者的失职.这需要管理者不断地观察团队成员.
然而,如果只是站在高处观察,同样不可取,还需要适度参和,和员工一起努力.正如赵进帮助这位不受欢迎的同事做规划一样.
赵进论文参考资料：
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