原创《高校审计微信公众平台构建》：此文是一篇微信论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
微信公众平台是腾讯公司于2012年基于微信平台新增的公众平台模块.通过这一平台,个人或组织可以通过计算机网络系统或手机客户端发送视频、语音短信以及图片和文字等多媒体信息,是一种方便、灵活的聊天软件.微信公众平台作为内部审计的一种服务型平台,可以具备线上线下的活动推广能力和事务管理能力,例如：发布审计通知、预约审计项目、发布综合讯息等.因此,微信公众平台利用微信消息的即时性回复,开放的二次开发接口,可以有效地整合高校审计各类工作事务,大幅度的提高工作、服务的效率和质量,形成一个一体式的综合性云服务平台.
一、高校审计开展微信服务现状
截止2015年9月6日,通过手机客户端,分别以“审计厅”、“审计局”、“内部审计”、“高校审计”为关键词在微信公众*中查找.以“审计厅”为关键词,检索出11个国内审计单位进行了微信认证,其中有四川、河北、海南等7省的审计厅；以“审计局”为关键词,检索出117个国内市、县审计局进行了微信认证,其中44个市级单位,73个县级单位；以“内部审计”为关键词,检索出25家单位进行了微信认证,其中多为内审协会培训单位；以“高校审计”为关键词,仅检索出“电子科技大学中山学院纪检监察审计处”这1所高校审计部门进行了微信认证.具体情况见下表：
从调查情况来看,政府审计部门开展微信服务的情况相对高校审计部门较好,部分审计部门已开展审计咨询、信息公开等微信查询服务,但整体情况不好,开展微信服务的省级部门占全国22.2%,市级单位占比仅为8.93%.国内高校开通微信公众平台*的数量极少,仅有1所,且无任何专项菜单选项,可见微信服务还未引起高校审计部门的关注和重视.
二、利用微信公众平台开展审计服务的优势与不足
（一）便于发布审计新闻、公告、通知,实现自助咨询服务微信公众平台可以接收和处理的日常事务、服务种类繁多,在线下,通过电话或现场咨询处理一些事务,往往效率很低,很难即时性地接受和答复.在微信平台端不仅可以便捷地及时接收和答复,也可以通过微信后台云服务检索和存储同类的事务问题,建立事务问题数据库,更加快捷地响应和处理事务问题.比如：实时发布高校内部审计工作有关的新闻、规章制度、工作动态等；发布审计部门节假日工作安排、审计宣传周活动、审计工作意见征求等公告通知；在线自助查询校内审计工作流程及*须知等.
（二）利于合理安排审计工作,处理投诉与建议
对于预约审计*,投诉与建议等这类服务,固定时间地点的进行信息传达,很难及时达到所需的服务效益,而微信的消息即时性回复,以及功能接口连接失败延时仅5秒的特性,可以使用户随时随地掌上操作.而接收到的信息,只能在微信公众平台的后台才能看到,这不仅利于合理安排审计工作计划,还利于处理审计中发生的一些投诉与建议.因为消息的发布权掌握在管理员手里,可以公开发布的直接公布,不便发布的,可再通过其他方式处理.例如：用户可通过平台界面输入报审项目或投诉建议的相关信息,后台审计管理人员,接受信息,并对其进行编辑处理,及时反馈给用户,不仅可以达到实时反馈信息的效果,还具有很强的保密性.
常规发布的审计讯息,一般是依托各高校审计网站,信息较为格式化、正规化,不能有效吸引读者,而且其仅限于文字和图片的发布,排版和内容受局限,不能很好的展现信息的多样化.而在微信平台上,审计管理员可以根据问题的负责程度,选择文字、图片、语音短息、视频等多种组合、混搭来满足读者的需求,可以实现高度个性化、生动化回复,具有超强的用户体验感,用户的接受度也更高.
一方面,当前微信公众平台*的登录模式仅能单一*登录.随着认证用户的增多,单一*登录的审计管理员无法满足广大用户的需求,应适当添加多名管理员*登录的功能,从而更大程度的发挥微信公众平台的即时性和个性化特点.另一方面,目前用户在微信公众*界面无法实时获知管理员的在线状态.这不仅浪费用户的时间,甚至影响用户使用微信公众平台的积极性,应当开发管理员状态显示选择功能,使用户可选择在线管理员,以节约用户时间,提高审计部门的工作效率.
三、高校审计微信公众平台功能的设计与开发构想
根据高校内部审计的特点,微信公众平台应具备服务、查询、推送、交互等四项功能,形成一个整体的交流互动平台,从而有效服务于高校审计工作.上图是四川某高校审计处微信平台的功能构想图.
该功能需要事先完成大量的相关数据的采集储备工作,审计部门可安排专人负责整理.用户可通过关键字检索,快速的查询到所需信息；同时也可以设计制作WAP网页,与数据库建立好连接交互,比如：预约审计功能,可以设计一个发布页面,一个公布页面,公布页面设置访问权限,仅授权于审计工作人员,由审计人员进行审核和修改,统一公布.设计制作发、公布页面,应尽量优先考虑网页的访问速度,其次是在操作性方面,分析功能需求,设计好功能页面以及数据库等.
该功能应实现内部自查与自助查询服务.内部自查功能需要建立审计数据库,实现自查询功能,同时要具备增减修改的权限功能,以保证完备数据库的建立；自助查询功能则是通过接人相关的查询API,填入相关参数,获取到查询的数据,在处理返回给微信平台.
该类功能是充分利用微信的信息类型的多样性,结合图文信息的编辑和处理,完成此类信息的整合发布.同时也可以设计处理WAP页面进行发布推广.
(四)交互功能
微信公众平台不仅可以实现一对多的信息广播方式,而且可以实现一对一的沟通模式,以及5秒钟消息响应的有效特性.这使得微信公众平台不仅具备较强的传播沟通特性,还具备了很强的保密性,因此可以形成良好的交互机制.同时,还可以设计具有良好用户体验效果的WAP功能页面.当用户回复了相应关键字或者按了响应菜单按钮后,触发进入交互类功能模块,利用相关的菜单功能,与用户的交互将在同一功能模块进行,不会被其他功能模块干扰.例如：智能聊天模式,按下智能聊天按钮,进入聊天模式,之后用户再进行回复消息,就会在智能聊天模式下进行,点击退出菜单,将会退出该模式,其他功能模块恢复正常使用.
微信论文参考资料：
结论：高校审计微信公众平台构建为关于本文可作为微信方面的大学硕士与本科毕业论文2018微信最新的版本论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
