分类筛选
分类筛选:

关于去找论文范文资料 与去找那些不好客户有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:去找范文 科目:发表论文 2023-12-26

《去找那些不好客户》:这篇去找论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。

本次访谈的对象是企业级社交软件Jive Software的首席执行官艾莉莎·斯蒂尔(Elisa Steele).

B:你的早年生活是怎样的?你的父母对你有什么影 响?

S:我出生在羅德岛的普罗维登斯.我的父亲是一名公司高管,随着他不断升职,我们住遍了整个新英格兰地区.我是个活跃分子,除了跳舞还做过很多工作:卖过冰淇淋,在杂货店工作过,还当过银行出纳.我非常努力想把学业搞好,同时也好好享受生活,直到现在都一样.在孩子还小的那些年里,我曾尝试把我的生活分割开来,一方面非常努力地工作,另一方面严格保证我的个人生活.后来我才开始把二者慢慢融合在一起,就像我小时候一样.疯狂工作、疯狂玩.界限就不再那么重要了.

我父亲对我有很大的影响.他非常擅长抓重点,而且能把优先顺序安排得非常好.人必须知道什么对自己最重要,并就此作出决定.你必须专注于你的愿景.我母亲是我见过最有爱心的人.她会用心体会其他人的感受,她明白夫妻关系的真正含义,以及双方对彼此的承诺.

B:上大学的时候,你对自己未来的职业生涯有什么想法吗?

S:一开始我很清楚自己想做什么:我想经营一家酒店.但我很快就放弃了这个想法,决定进入销售领域.我的第一份工作是做客户经理助理,但很快就厌倦了,因为我的工作就是跟着她到处走.工作大约一个月后我意识到,所有的客户经理都有他们的关键客户和不好的客户.他们不会花时间在不好的客户身上,因为他们只关注那些业绩在增长的客户.于是我去找销售经理说:“既然大家都不愿意管理不好的客户,我没什么事,你能不能把所有人手里不好的客户给我,我去看看能不能帮上忙.”他点了点头,然后一转眼,我就坐在我的格子间里,获得了20个不好的客户.我和他们中的每一个都见了一面,大多数人都说:“我们已经很久没有你们的消息了,很高兴见到你.”最后,我把其中一些客户变成了创收账户.

B:你早期有过什么管理方面的教训吗?

S:被提升为总经理的时候,我还不到30岁,销售、技术支持、客户服务、人力资源、市场营销等我负责整个事业部的所有事务.当时我压力很大,因为公司业绩确实不好.第一次开管理人员会议时,会议室里有9个40岁以上的大男人,他们都看着我说,“真的假的?(总经理是个女的?)”我走了进去,根本不知道要说什么.我坐下来,看着大家说:“开始工作吧.”不管怎么说,这些人都是工作了很久的员工,还好他们给了我一次机会.最后我们发现了每个人擅长做的事情,公司业绩开始有了起色.

B:之后你还遇到过什么其他的教训?

S:一开始我怀疑自己的直觉,想跟着书本走.我把自己摆在了学生的位置上,以为每个人都比我知道得更多.后来我没有听从自己的直觉犯了错误,事后我意识到,如果相信了直觉,结果就会不一样.所以我最大的教训就是要跟着直觉走,要相信自己.

B:你怎么招人?

S:我倾向于招能提升团队士气、能量和饥渴度的人.比如他有多想赢.而且如果想作为一个团队赢得竞争,就该更多地关注团队和大局.我会问很多情境型的问题,比如:“当事情真的很糟糕,比如没有按你的计划那样发展,你会怎么办?你有过类似的成功经验吗?你当时是怎么想的?还有什么更好的办法吗?”我还会询问他们过往的经历,因为我认为人们对自己真正做过的事说不了假话.那次经历让你感觉如何?大家感觉如何?人们有何反应?对于自己的经历,人们一般都会比较诚实,不会说假大空的东西.

去找论文参考资料:

找论文去哪个网站好

去哪里找论文

论文案例怎么找

论文参考文献哪里找

找论文的网站

外国文献怎么找

结论:去找那些不好客户为关于去找方面的论文题目、论文提纲、去找去年十五期论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。

和你相关的