原创《互联网对营销最大改变是什么》：这是一篇与营销论文范文相关的免费优秀学术论文范文资料,为你的论文写作提供参考。
很多企业决策者发现,自从互联网出现,营销仿佛进入无厘头状态：消费者变挑剔了,渠道增多了,价格体系乱了,就连传播都去中心化了等
好问题比答案更重要,因为好问题引人思考.我的好朋友付加林博士前几天给我提出了一个问题：“互联网对营销的最大改变是什么?”这是个好问题.
互联网对营销的最大改变是传播与渠道.互联网工具论,主要是指传播的工具.互联网渠道论,主要是指销售的渠道.
互联网对营销带来的最大障碍是传播.因为传统媒体是可控的,而互联网时代的传播截至目前基本是不可控的.即使那些互联网时代的网红,也没有发现成为网红的规律.网红们还没来得及总结成为网红的规律,就被新的网红快速迭代.难怪罗振宇说网红“papi酱”要快速变现.
雷军就是一例.无意中,雷军成了网红,助推小米.当雷军觉得找到小米成功的规律,总结出“七字诀”等一系列规律时,雷军又被互联网快速边缘化了.也许从成了网红到被边缘化,雷军都是一头雾水.
互联网没有改变4P架构
无论是互联网工具论、渠道论还是本质论,都不会改变营销的基本要素.营销的20多个要素（营销变量）,最佳整合架构就是4P.前不久,我已经发文说“4P是个万能架构”,意思是说4P是个分析框架,分析框架不因互联网而改变.今天我们的分析仍然沿用这个框架.
互联网改变了需求和产品形态吗?
互联网在四个层面改变了消费者的需求和产品形态：
1.跨界整合几乎可以改变所有行业和产品形态.互联网的支持技术是微电子技术（IT技术）,微电子技术跨界,几乎能够改变所有行业,创造出前所未有的产品.现在互联网企业可以轻易进入某个传统行业,如特斯拉、谷歌进军汽车行业.
2.互联网改变了生活方式.生活方式的改变能够衍生出新的需求和产品形态.这点与机器和电力催生了工业文明,而工业文明作为一种生活形态,衍生了众多不同于农业文明的需求和产品形态类似.
3.互联网作为信息工具,是认识与洞察消费者需求的工具.比如,过去总是强调营销是发现消费者需求,但无论是消费者调研还是消费者洞察,都很难真正做到.现在的需求链逻辑,能够让社会的极客们以互联网为链接,在研发阶段深度参与,从而真正做到消费者导向.
4.互联网作为营销传播工具,要求产品本身具有自传播属性.互联网传播,商品本身就是传播的源头,这个时候对产品的要求自然高一些.那些在网上迅速传播的产品,本身一定是有特点的.如果没有特点,即使有大咖传播,或投入重资传播,可能也没效果.
至于自吹自擂的“极致产品”,互联网思维,不过是商业语言而已,商家可以说,读者别当真.
当然,在目前特定的情况下,互联网还在改变厂家的产品体系.过去,由于KA与通路的定价体系不一样,厂家往往会有两套产品体系.现在有了电商,可能会有第三套产品体系.
互联网改变了价格体系吗?
我的回答是“肯定改变了”,并且形成了新的成本均衡.
只要互联网能改变成本体系,就能改变价格体系.至于现在产品结构调整所带来的价格体系变化,与互联网本身没有太大关系,只是电商时代与“主流换挡”偶然碰在一起了.
根据“零售商业轮转假说”,任何大型新兴商业的崛起,都是从“三低”（低地位、低毛利、低价格）开始的,都是有成本优势的,比如沃尔玛,都会带来商业的成本再均衡.
电商在中国是从低价开始的,吸引的是屌丝消费者.但是电商现在也已经成为“三高”（高地位、高毛利、高价格）,电商价格高于线下已经成为常态.电商已经完成了成本再均衡过程,线下成本下降,电商成本上升,已经接近均衡状态.
但是,电商的成本均衡过程还没结束.C端电商的普及,形成了一轮成本均衡过程,B端电商才刚刚开始,B端最大的特点就是运营成本会下降,会再次形成成本均衡.
互联网改变了渠道体系吗?
互联网让渠道体系多样化了,这是不容质疑的.电商是渠道,某种程度上是对的.
电商渠道论曾经很有市场,也很有说服力.小米成功后,曾经有人说不需要传统渠道了,从2016年小米跌出行业前五,现在又在反思线上渠道的局限性.
互联网肯定改变了渠道体系,未来的渠道体系一定是线上线下共生.某个阶段可能线上突出一点,但单一的渠道体系是跛脚的.
过去,传统企业大致有两大渠道：一是通路,二是KA.互联网改变了渠道体系.
一个渠道体系有四大参与者：厂家（F）、经销商（B）、零售店（R）、消费者（C）.这四个参与者,原来是纵向链接的,虽然也有跨环节的,比如直销,但毕竟只占极小的份额.
C端电商的出现,所有环节都可以与消费者（C）链接,于是出现了F2C和B2C,如京东、天猫、白酒行业的酒仙网等；也出现了R2C,如社区电商；还出现了C2C.F2C、B2C、R2C、C2C,渠道环节肯定增多了.
B端电商出现了,有了F2B,如招商网；也有了F2R,如京东新通路、阿里1688；还有B2R,如烟台万商购、壹吉购、易酒批、批多多等,几乎每个行业都有.
归纳起来,厂家从原来的两大渠道（通路、KA）,增加了三个电商渠道（F2B、F2R、F2C）和一个微商渠道.经销商从原来的两个渠道（直供终端、直供二批）,增加了两个电商渠道（B2C、B2R）和一个微商渠道.
厂家的环节从原来两个增加到六个,渠道增多了,总销量不一定增长,每个渠道的销量就会被摊薄.经销商从原来的两大渠道增加到五大渠道,而且可以借助电商跨区域经营,总销量是可能增加的.
互联网对营销的最大挑战是传播
互联网首先是传播工具,然后才是商业工具,商业源于信息不对称.但是,很多企业在互联网时代好像突然不会做传播了.
传播带来的是交易流量.做电商如果只会买流量是很难赚钱的,所以要学会自带流量.
流量从哪里来?新增流量从传播中来.
过去,传播是可控的,因为媒体是可控的,花钱是基本能够解决问题的.现在,互联网本身很难控制,花钱也控制不了.
无论是制造业还是商业,基本格局是由传播格局决定的.商业源于信息不对称,传播格局决定商业格局.
传统媒体（除了喉舌之外）基本上是寡头垄断的,寡头垄断决定了传播门槛很高,资金投入很大,比如央视.一旦产业格局形成,就很难颠覆.所以,现在工业多数是寡头垄断的行业格局.大者恒大,除非行业龙头自身犯错误.
互联网出现后,出现了所谓的去中心化现象.屌丝逆袭就是因为去中心化后,逆袭门槛降低了.但是互联网也出现了更大的中心化现象,BAT就是超级中心,或称为互联网平台.
归纳起来,互联网对传播的改变有三点：
1.“硬广”基本消失了.传统传媒的垄断性,决定了即使“硬广”也有效,所以才会出现“最差的创意也有最好的效果”的广告现象.传统传播靠持续传播和强大的投入,就能够形成影响力,这样的现象在互联网上很难再现.
2.互联网流量,集中的更集中,分散的更分散了.流量总体上向BAT集中,形成了更大的互联网商业平台,规模再大的企业在平台面前也很小.
互联网的去中心化、流量碎片化,给营销传播制造了障碍.碎片化的传播要引爆,成为网红,引爆流行,目前还很难找到规律.
3.互联网数据为定向营销提供了便利.互联网虽然提供了传播便利,但营销传播不能散弹打鸟,无的放矢.互联网的链接、交易,最后沉淀下来的是数据,数据为营销定向传播提供了依据.所以,现在的互联网公司都流行说自己是数据公司,也有人说现在进入了DT时代.
（作者来自郑州大学管理工程学院）
营销论文参考资料：
结论：互联网对营销最大改变是什么为关于本文可作为相关专业营销论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文营销案例100例论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
