原创《高校图书馆流通服务质量提升策略》：本论文可用于高校图书馆论文范文参考下载，高校图书馆相关论文写作参考研究。
摘 要：提升高校图书馆流通管理工作的质量和效率,不仅是新时期高校图书馆改革的重要方法,也是高校图书馆顺应时*展变化的需求.目前,我国很多高校在图书馆流通管理方面还存在服务质量和效率不高的状况,因此提升高校图书馆服务质量,促进高校图书馆健全发展显得尤为重要.本文就高校图书馆流通工作中存在的问题进行了分析,并提出一系列提升高校图书馆流通服务质量的对策,希望能够有助于高校图书馆流通工作的开展.
关键词：流通服务质量；高校图书馆；策略探讨
一、目前我国高校图书馆流通管理工作中存在的问题
1.服务观念落后
图书馆办馆的重要目的是为读者提供便利的阅读环境和丰富的阅读资源,满足不同读者对知识的需求.但是,因为长期以来高校图书馆的服务方式基本上是建立在纸质文献基础上的,在图书的流通工作中很多管理者容易形成重藏而轻用的思想.部分图书管理者将图书馆看做是储存图书和收集文献的仓库,只注重图书的*数量,而忽视服务的质量,宁可将书本束之高阁,而不愿意向读者推荐图书或者指导 读者阅读,使大批图书失去了自身原有的价值.
2.图书管理工作存在问题
就相关调查可知,我国很多高校图书馆经常出现图书放置不规范的现象,这种现象出现的原因有两种：第一,图书管理者个人的态度方面.因为图书管理者每天都在进行一种单一重复的工作,这种长期的机械工作容易造成自身的懈怠,久而久之会丧失工作热情和积极性,遇到图书散架或者乱放的现象不能及时更正,造成图书摆放位置不对,影响读者借阅.第二,读者素质方面.很多读者在挑选书籍的时候习惯性地乱放,造成书籍乱架的状况时有发生,还有部分读者不了解图书馆书籍摆放的方式,在选择书籍的时候不能正确放置,也会造成书籍乱架.
3.图书借阅方面存在问题
高校图书馆的图书在借阅过程中出现最多的问题就是漏借和错借的问题.很多高校图书馆在书籍还借高峰期时容易出现计算机死机、系统瘫痪或反应慢的状况,这样不可避免地会导致书籍借阅登记的信息出现误差,造成借阅问题.还有些高校的图书管理系统不够稳定,图书管理者的计算机技术不专业,容易出现操作失误的状况,这样就容易导致书籍在借阅的过程中出现错借或者漏借的状况,不利于图书管理的完整.
二、提升高校图书馆流通服务质量的对策
根据当前我国高校图书馆管理工作中存在的问题,结合社会发展的需求,笔者认为应该采取以下措施提升高校图书馆流通服务的质量.
1.转变思想观念,为读者提供主动性的服务
高校图书馆流通服务质量提升的关键是转变管理者的思想观念,为读者提供更加全面的服务.在社会全面发展的今天,重藏轻用已经不能满足读者的需求,同样不能适应社会发展的需求,因此,图书管理人员和流通人员要适应社会发展的需求,转变自身的思想观念,自觉从重藏轻用的思想中解放出来,摒弃传统的思想观念,积极研究不同层次和不同专业人员对图书知识的需求,掌握图书馆藏书的类别,为读者提供相符的文献书籍和高质量的服务.同时要积极向读者介绍如何简便地进行图书的寻找和归还,坚持积极为读者服务,主动为读者解答疑惑,吸引更多的人利用图书馆,重视图书馆,提高图书馆的实际价值.
2.加强管理者和读者的素质教育
高校图书馆中书籍的摆放要具有一定的科学性和合理性,保证归还的书籍能够及时返回在对应的位置,借阅走的书籍信息能够清楚地被记录.图书馆的管理者要不定时地进行图书馆的巡查,一旦发现图书摆放位置不正确要及时合理摆放,发现学生或者教师存在随意放置图书的行为时,要及时予以阻止并劝导,为读者营造一个和谐、规范的借阅环境.同时要加强对全校师生的素质教育,可以定期组织相关的培训,为师生讲述图书馆的重要性,做好入馆前的教育工作,提升图书馆的管理效率和服务质量.
3.积极引进现代化的技术和设备,提高图书馆的现代化水平
目前,科学技术突飞猛进,计算机互联网的发展为读者更加便利地寻找书籍和借阅书籍提供了技术手段.同时,大量的实践工作告诉我们,读者在图书馆寻找书籍的时候,很多人最为迫切的愿望就是能够尽快找到自己想要的书籍,能够直接面对馆藏,选取自己需要的文献,因此,高校图书馆积极引进现代化设备,向读者提供更加满意的服务尤为重要.比如,高校图书馆可以安装能够为读者提供阅览和流通用的系统,积极引进计算机图书管理技术,将人工管理变为计算机管理；将闭架借阅变为开架借阅等等.另外,还要提升图书管理者的专业技能,培养一批拥有专业技能的图书管理人员,在读者遇到专业问题的时候能够及时给予指导.可以定期组织图书管理者参加培训,并进行考核,也可以为他们提供外出学习的机会,让图书管理者能够开阔视野,提高技能,为更好地服务于图书馆做基础.
结束语
作为链接读者和知识的中间环节,高校图书馆承载着重要的作用.想要搞好图书馆流通工作,提高流通服务质量,不仅需要具备较好的硬件设施,而且需要提升图书管理人员的专业能力和服务水平.当今社会,互联网技术不断发展,高校图书馆要充分发挥计算机的功能,为读者提供更加完善的服务,在加强自身创新的同时保持独特的传统优势.
参考文献：
[1]陈满祥.高校图书馆流通工作现存若干问题及可行性对策探讨[J].农业网络信息,2014.
[2]李萍.浅析图书馆流通管理工作现存问题及对策[J].内蒙古科技与经济,2015.
[3]周杰.高校图书馆“大流通”服务模式存在的问题及对策[J].中国中医药图书情报杂志,2014.
高校图书馆论文参考资料：
结论：高校图书馆流通服务质量提升策略为适合高校图书馆论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关高校图书馆设计开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
