关于排斥论文范文资料 与职场排斥和团队EVLN行为有关论文参考文献

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摘 要：本文以来自多个企业创新团队410名员工为被试,研究职场排斥对创新团队成员EVLN行为的影响,并探讨核心自我评价的调节作用及忠诚行为的 作用.研究结果表明,职场排斥会抑制创新团队成员忠诚行为,继而显著正向影响其退出行为和忽略行为；创新团队成员忠诚行为在职场排斥和退出行为和忽略行为之间起完全 作用；高核心自我评价会缓冲职场排斥对创新团队成员忠诚行为的负向影响,即核心自我评价在职场排斥和创新团队成员忠诚行为之间起正向调节作用.上述研究有助于揭开职场排斥对创新团队成员EVLN行为影响过程的黑箱,对企业创新团队成员管理实践有较高参考价值.

关键词：职场排斥；创新团队；EVLN行为；核心自我评价

中图分类号：F2767文献标识码：A

文章编号：1000176X（2015）10012506

一、引言

职场暴力是管理学界近年来逐渐兴起的一项重要研究议题.其研究内容主要来自于两个方面：一方面是肢体暴力视角,研究“热”暴力对员工和组织的消极影响；另一方面是非肢体暴力视角,研究“冷”暴力对员工和组织的消极影响.一直以来,“热”暴力研究是主流,先后有众多学者对诸如性骚扰、职场攻击、职场迫害等方面进行研究,并取得了丰硕成果.对“冷”暴力的关注近些年来才逐渐受到学者们重视,以Ferris[1]提出的职场排斥及Chandra和Robinson[2]提出的职场谣言等为代表.职场排斥作为职场“冷”暴力的一种,普遍存在于各类组织中.在美国,根据一份针对262名职场人员的调查显示,有近69%的员工承认在过去一年中受到领导或同事的排挤.在我国,智联招聘于2013年的职场“雾霾”调查显示,近62%的员工曾受到职场“冷”暴力,其中23—30岁年龄段的员工占多数,达到了74%.尽管职场排斥现象很普遍,但长期以来,并未受到正统学术界的重视.2008年,以Ferris[1]为代表的西方学者对职场排斥进行了开拓性研究,不仅成功地开发出职场排斥量表,而且证实了职场排斥会对员工心理、工作态度和行为产生十分消极的影响,引起了西方学术界的广泛关注.

创新团队成员是企业知识技术创新的主力军,由不同领域的各类人才组成,所以无论在存在状态、工作内容、管理制度、团队文化以及绩效指标考核方面都和常规团队有较大差异,所以该员工群体更易出现职场排斥现象.以往研究结论表明,职场排斥会对被斥员工的工作态度、绩效及角色外行为等产生 影响,导致他们的消极行为,并对组织产生伤害[3-4].然而,目前对创新团队成员职场排斥的相关研究还比较匮乏,仍有一些重要议题亟待解决：（1）已有职场排斥的研究成果主要是基于西方组织情景下,由于我国和西方文化背景存在较多不同之处,而且创新团队成员较其他员工也具有很大差异,所以这些成果是否适用于我国创新团队及成员仍有待探讨.（2）在职场排斥对创新团队成员工作行为影响机制方面的研究仍比较匮乏,Ferris[1]在研究展望中指出,对职场排斥和员工工作后果之间的影响机制探索应该成为下一阶段的重点研究方向之一.（3）目前研究大多关注职场排斥过程中的情景要素,而忽略了员工个体特征.而个体特征往往更会影响职场排斥的具体作用方向,即不同特质员工在面对职场排斥时,可能会存在较大反应差异.因此,在探讨职场排斥对创新团队成员工作行为影响时,研究者应尽可能关注员工个体特征差异.

当组织内员工遭遇 情绪时,往往会产生四种行为：退出行为（Exit）、呼吁行为（Voice）、忠诚行为（Loyalty）、忽略行为（Neglect）,合称EVLN行为,此观点受到众多学者的认同[5-6].所以本文将选择EVLN行为作为创新团队成员的行为变量,并主要研究以下三个方面：（1）本文探讨在我国组织背景下职场排斥究竟如何影响创新团队成员EVLN行为?和其他员工相比,创新团队成员受到的影响有哪些不同之处?（2）研究表明,在EVLN四种行为中,忠诚行为和其他三种行为存在相关性.那么忠诚行为在其中起到什么作用?（3）有学者指出,在员工行为研究中,人格倾向研究已为研究者所重视,但尚缺乏有效理论解释人格是如何影响EVLN行为的.所以本文选取创新团队成员自我评价为调节变量,探讨在不同水平的自我评价条件下,职场排斥对创新团队成员EVLN行为的影响是否产生变化.上述研究可以进一步厘清我国组织情景下职场排斥对EVLN行为的作用过程,以及有效识别职场排斥发生的作用边界.本文的研究模型如图1所示.

图1本文的研究模型

二、研究回顾和假设

(一)职场排斥对创新团队成员EVLN行为影响

职场排斥是员工对特定环境的主观感知,并根据主观归因确定职场排斥的程度, 地进行防御.所以职场排斥有可能遭受被斥个体的激烈反应,对排斥双方都存在 影响：

第一,从个体角度来讲,职场排斥易引发员工的反社会行为,抑制员工积极情绪.由于职场排斥会直接威胁到个人的自尊感、对人际互动的控制感、对组织的归属感以及个体在组织中的价值感等[7],所以个体会出于对自身威胁的防御而采取行动来应对职场排斥.同时,排斥也能降低个体的认知状态,使被排斥者对排斥施加者给予更消极、更 的评价,还会影响被排斥者对自我的认知评价,所以员工会出现反社会行为这类破坏性防御策略.

第二,从组织层面来讲,职场排斥行为导致员工无法有效完成组织期望和组织目标.在组织行为方面,职场排斥会降低员工工作投入和绩效,抑制员工的角色外行为,如组织公民行为 、职外绩效、进谏行为等；在心理健康方面,职场排斥也能导致员工焦虑、压抑,提升员工离职倾向,降低员工工作满意度等.员工EVLN行为是员工工作不满时常采取的行为,通过上述研究可以认为,当职场排斥发生时,大量 情绪的产生,可以导致创新团队成员降低对组织的忠诚度和建言意愿,他们更易选择离职.基于以上论述,本文提出如下假设：

排斥论文参考资料：

结论：职场排斥和团队EVLN行为为适合不知如何写排斥方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于排斥的意思论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。