原创《中国非洲投资企业跨文化管理问题》：本论文主要论述了跨文化管理论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
摘 要：加入世贸组织后,我国经济和世界经济融为一体,大量的外资企业进入中国的同时,中国企业的跨国经营活动也在蓬勃开展,“中非合作”和“非洲投资战略”成为了近年来中国企业界投资和学术研究的热点,本文以在非洲投资中资企业为研究对象,分析企业在投资非洲过程中出现的跨文化管理的困境及解决的途径.
关键词：海外投资 文化差异 跨文化管理
一、中国企业投资非洲的背景和特点
随着我国经济的不断发展,企业规模和实力的不断壮大,对经济资源、原材料、出口份额的掌控和控制日益影响着企业的正常生产.国家在制定国民经济发展规划时高瞻远瞩,审时度势,面对改革开放后国民经济和社会发展到新阶段出项的新现象新问题,从我国的长远发展规划大局出发,适时提出走出去战略,鼓励规模大,实力雄厚的企业到海外投资,参和生产原材料的战略布局.非洲以丰富的原材料特别是丰富矿产资源,广阔的产品市场前景,及最后一个未被西方国家经济完全控制的新兴大陆成为了我国企业海外扩张的首选,目前中国已经成为非洲第一大贸易伙伴国.随着世界经济复苏,中非贸易越来越呈现良好的恢复发展态势.2010年1月至11月,中非贸易额达1148.1亿美元,中非的政治经济贸易合作不断得到推进和发展.但是在实施外海投资,资本资源战略布局的过程中,跨文化管理的要求被提到了一个十分重要的地位,在走出去的中资企业里,都会在不同时期不同程度上感受到文化和风俗习惯对企业带来的冲击,成为影响中国海外投资企业是否能成功在当地投资发展的一个十分重要的制约因素.
二、在非中资企业跨文化管理存在问题研究
跨国公司内部多元文化交流的矛盾和冲突不断产生,企业文化管理成为决定跨国公司兴衰的关键因素.通过研究跨国公司跨文化冲突产生的原因及影响因素,强化跨文化管理可以有效促进跨国企业健康发展.研究表明大约有35%-45%的跨国企业是以失败而告终的,其中大约有30%是由于技术、资金、政策方面的原因引起的,有70%是由于文化差异引发的,在非洲的中资企业在跨文化管理方面也同样面临这些问题,其中由于非洲的特殊地理和人文环境,在非中资企业面对的问题和其他地区相比也有一些特殊的地方,主要的问题有一下几点：
（一）双方在制度和思想意识方面存在的差异.中国作为一个有着几千年文化的国家,在发展的历史过程中自然环境比较恶劣,在发展的过程中人们不断的总结经验,加上自身民族的勤劳和智慧,就能够在短时间内发展起来.吃苦耐劳,刻骨专研成为了中华民族的优良传统,什么脏活累活一经吩咐下去就努力的去完成,对周末休假从来没有提出过要求,所以一般当地的建筑工程大都被中国企业承揽,当地企业只有旁观和羡慕的份.而反观当地人,在非洲几千年来享受在风和日丽的良好自然环境,（非洲许多国家自然环境优异,气候宜人,常年气温保持在25-30度,同时物产丰富,人员稀少,不用辛苦耕种也能填饱肚子）,在发展的过程中由于西方殖民的侵入,使非洲大陆上的当地人直接从奴隶制度甚至原始社会制度过渡到资本主义制度,思想上也接受了西方特别是欧洲殖民者的思想,接受了基督教等信仰,生活上讲究个体主义,片面接受了欧洲的享乐主义（欧洲国家经过历史上的发展,生产力高度发达,国民收入高,普遍建立起了完善的福利制度,国民不必要花费大多代价在保障上,所以能够花费更过的精力和金钱在享乐上）,大都不愿意辛苦的干活,相反都希望及时行乐,把劳动赚到的报酬花掉.而反观中国职工习惯存钱回家,没有因为发工资而加大花费,心里想得都是如何存钱买家具,买房子,送子女上学等愁不完的家事.这样难怪有安哥拉当地居民的幸福感远远高于中国人的结论.
（二）盲目的种族优越感.这个在中方员工上表现的更加明显.在长期的发展过程中,中国人已经形成了一种盲目的种族优越感,包括千年的文明史,当代中国民族在世界经济发展史上的巨大成就等,在面对西方发达国家的居民时,这种优越感没有能发挥出来,甚至会有自卑感.但是在面对非洲同胞的时候,这种种族的优越感就会油然而生,潜意思里影响中方员工的行为和决策.非洲大陆在中方人员的眼里就是一个未开发的,贫困落后的地方,非洲大陆上的人自然就是愚昧的,无知的.当地居民的黑色皮肤在一些中国人的眼里就是肮脏,不讲卫生的象征,所以在很多时候在中资企业里面,中方人员和当地工人都是隔离的,没有太多沟通,甚至不在同一个小组里面工作,有时候这种种族的优越感还会影响到中资企业在当地的投资,比如国内某大型集团和欧洲某个企业合作共同开发安哥拉某两个城市之间的城际公路是就出现了很大问题,该集团在国内招聘过去的工人,本身员工在工程技术方面上和当地黑人相比并没有什么优势,但是从心底里看不起当地黑人员工,拒绝和当地黑人员工一起工作,要求分开作业,欧洲的这个企业就十分的不理解为什么会出现中方员工拒绝和当地黑人员工同组作业的问题,经过协调仍无法决绝这个问题,这个案例最后以该集团退出合作建路,所有中方人员被遣返回国结束.通过这个事件,严重影响了中资企业在当地和其他国家企业眼中的形象,类似的合作项目很难再启动.
（三）我国的对外投资策略和重心决定.我国目前在非洲的投资策略还是比较初级的,从大的资源布局战略上来投资的话,通常是采取投资换资源,或者国家援助换资源的路子,国家通过贷款或者援助的方式,换取当地政府划定某区域的矿产资源给中方企业独立开发,或者当地开发出成品后在转交给中方企业拉回国内.还有另一种较常见的投资方向就是参和当地的基础设施建设,大部分中资的企业都集中投资在公路建筑,机场建设和码头修复等领域,这些领域投资少（一般都是等待业主先拨部分工程款项后才启动资金购买设备,工程进度按照业主的分期付款比率决定）,不用垫付资金,同时具有回收资金快等特点,比较适合我国企业投资短快少原则.但是这种投资领域也有本身特有的弊端,如果企业做完工程,则意味着任务结束,面临着重新找项目或者换个地方发展的问题,一般很难在一个地方长期存在发展,对企业在当地的长期生存发展不利.以上的两种投资策略不管采取哪种,中资企业的理性目标都是在尽可能短的时间内生产更多的矿产资源,或者尽快完成工程项目拿到全部工程款项,这也减少了企业在跨文化管理方面问题的投入和重视.
跨文化管理论文参考资料：
结论：中国非洲投资企业跨文化管理问题为关于本文可作为相关专业跨文化管理论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文星巴克跨文化管理案例论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
