原创《跨境电商引领下的高职国贸专业人才培养模式》：该文是关于电商论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
摘 要：随着电子信息技术的不断发展,跨境电子商务改变了传统的贸易的模式.在这一背景下,企业迫切需要懂贸易、掌握电商平台操作技能和商务英语交流技能的符合型人才.本文探讨了高职院校国贸专业人才培养中存在的问题,剖析了跨境电子商务环境下国贸人才应具备的核心素质,进而人才培养目标、课程体系建设和双师团队打造等方面提出了针对性的建议和意见.
关键词：跨境电子商务 高职外贸 人才培养模式
该论文系2016年天津职成教学会、天津职业院校联合学报科研课题《“互联网+”应用于国际贸易实务专业教学中的研究》（立项编号：JZCX-16062）研究成果.
一、跨境电子商务行业前景分析
近年来,跨境电商模式异军突起,自2010年起跨境电子商务贸易就呈现出快速增长的趋势.我国跨境电商交易规模从2010年的1.3万亿元增长到15年的5.2万亿元.跨境电商交易规模占我国进出口贸易总额的也从2010年的6.4%增长到了2015年的17.6%,每年增长率均在28%以上.截止2015年跨境电商平台企业超过5000家,境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业超过20万家.据商务部测算,2017年我国跨境电商交易规模将达到到34.6万亿元,占整个外贸规模的23.1%.跨境电子商务已成为我国乃至世界经贸新的增长点和动力源泉.
从业务模式来看,2014年跨境电商B2B交易占92.4%,占据绝对优势.但随着国外企业受制于市场需求乏力和资金限制等问题,未来B2B业务的比重将下降,而于此同时,以多批次、小批量为特征的B2C模式会随着个人购买力稳定增长和网络、物流的不断发展而不断提升其市场份额,并成为促进跨境电商发展的重要基础动力.而在B2C模式下,中小企业和个体商户将会成为主体.
据估算,每年跨境电商平台上新注册的经营主体中90%以上的用户都是中小企.然而,目前高职院校国贸人才的培养仍停留在培养熟悉传统贸易模式的毕业生层面上,而对复合型跨境电商人才的缺失,已经成为制约我国跨境电商人才的桎梏.因此,高职院校的人才培养要紧贴时代脉搏,培养目标要定位在培养既懂电子商务又懂国际贸易的复合型跨境电商人才上.
二、跨境电商人才现状及人才培养中存在的问题
(一)跨境电商人才现状
跨境电商的迅猛发展使得对能从事跨境电商活动的人才的需求也呈井喷增长.据雨果网调查,上海、重庆、宁波、郑州和杭州5个跨境电商试点城市中,用人市场对跨境电商人才的需求表现的极为迫切,不仅薪酬待遇高出传统贸易企业不少,而且对应聘者的要求也只限于“懂外语”和“会操作电脑”.
此外,2015年6月中国电子商务研究中心发布的《跨境电子商务人才分析报告》中显示,通过对300家电商企业问卷调查统计,有85.9%的企业表示跨境电商人才存在严重缺口,企业招聘不到合适的人；82.4%的企业表示招到的人不能很好地适应工作岗位的要求.对于人才类型需求来看,大型企业专业型技术人才需求占31.3%,而小型企业对技术人才的需求占25.3%,对复合型人才的需求,占大型企业人才需求的68.8%,占小型企业人才需求的74.7%.
(二)跨境电商人才培养中存在的问题
1.缺乏跨境电商环境下的外贸课程体系
高职院校国际贸易实务专业的课程体系建设已经完备,课程体系的构建与岗位高度契合,每个岗位的核心技能都有对应的课程相支撑.然而对于跨境电商的课程,大部分学校则是将原有的“电子商务”课程改为“跨境电子商务”课程,课程内容上远远不能与跨境电子商务繁杂的实际操作能力相匹配.而且在课时数上一般设置为64学时,在这么短的时间内要完成推广营销、图片优化、数据分析、客户服务等内容是不可能的.因此,学生的学习只能学到一些跨境电商的皮毛,很难掌握跨境电商的核心技能,知识系统性也存在短板.
2.缺乏跨境电商环境下的外贸类师资
目前的外贸类师资大部分或是毕业于各大高校的外贸类专业或是来自传统外贸企业,他们精通传统国际贸易理论与实务操作,但对于跨境电子商务环境下的新型国际贸易则严重缺乏实践经验.而且跨境电子商务的发展又是日新月异,几乎3年左右就会兴起一个新的电商平台.从目前的调查情况看,国际贸易专业教师大部分客观上对跨境电子商务的认识不够,并且学习新课程的能力和时间也明显不足.
3.仿真实习实训环境缺失
跨境电子商务人才的培养不是单纯课堂教学能成就的,跨境电商人才的培养需要学生真正参与实践,在实践中不断摸索和学习,才能真正成为企业所需的跨境电商人才.然而当前高职院校电子商务人才的培养中,针对实践环节的培训.
三、跨境电商背景下国贸人才应具备的核心素质
与传统贸易和国内交易平台的电商不同,跨境电商面对的客户遍布世界各地,不同的文化、政治、消费习惯、消费心理和经济购买力决定着跨境电商是一个多因素影响的领域.因此,从事跨境电商的人才必然是多技能复合型人才,归纳分析跨境电商人才应具备四个方面的核心技能
(一)电子商务技能
网上交易是跨境电商的核心,网络信息技术则为跨境电商的基础.因此,从业者必须具备一定的网络技术的应用能力,了解掌握配送、物流、支付、客户管理和客户服务等一系列支撑服务的流程,并能应用计算机技术完成这一支撑服务的操作.
(二)网络营销技能
网络营销与传统的营销方式不同,跨境电商环境下,需要从业者能够利用网络高效收集资料,熟悉网络营销手段,能够根据不同国家、不同文化背景下的个性消费者制定出游针对性的营销策略；同时还应具有营销活动和线上推广活动的策划及组织能力,擅长数据的收集和反馈,并具备分析能力和文字表达能力.
(三)外语沟通技能
跨境电商平台的广阔覆盖能力使得全世界的客户都能通过一个平台进行交易,但与此同时带来的挑战是即便英语是国际通用语言,但是一些小语种的客户对用母语进行沟通的意愿非常强烈,因此能够根据企业需要,掌握小语种语言沟通能力,了解小语种国家谈判方式和技巧是跨境电商人才应具备的核心素质之一.
电商论文参考资料：
结论：跨境电商引领下的高职国贸专业人才培养模式为适合不知如何写电商方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于电商论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。
