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关于知识地图论文范文资料 与基于知识地图卷烟零售户培训微课程资源建设有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:知识地图范文 科目:期末论文 2024-01-11

《基于知识地图卷烟零售户培训微课程资源建设》:本论文主要论述了知识地图论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。

随着烟草行业改革和市场化进程的快速推进,零售户作为行业重要战略资源和品牌培育的重要阵地,其作用和价值日益凸显.在国家局的统一要求下,湖南省烟草公司围绕行业发展战略,主动适应行业终端建设和发展的需要,实现终端软件和硬件的协调发展.结合零售户的实际情况,湖南烟草探索建立一个适用于卷烟零售户的培训体系,它必须满足当今货物流通中对卷烟的限制条件,还要提供全面高效的服务,能真正解决零售户的问题,无论是专业知识还是自我认知方面.同步提升服务能力、密切客我关系、强化品牌培育、拉升卷烟结构、强化终端软实力,配套终端硬件建设,为湖南烟草商业“卷烟上水平”奠定坚实基础.

当今互联网发展越来越迅速,已经进入到了网络时代,因此在探索零售户课程体系过程中也需要和时俱进,坚持开放和共享的理念,利用互联网思维,构建面向卷烟零售户的培训微课程体系是非常重要.从技术层面,借鉴知识地图的构建思路来建设开放包容的课程资源,让卷烟零售户在学习过程中可以灵活选择学习内容,这样对于提高零售户的学习积极性和培训效果均具有很好地促进作用.

一、卷烟零售户培训中存在的问题

卷烟零售户的经营能力,反映了烟草营销的水平,也直接决定了卷烟的销售状态和市场水平,因此烟草商业公司需要在提升零售户经营能力方面给予足够的重视.当然,对零售户进行培训是提升其经营能力的重要内容,但出于各种原因,现实中零售户对于培训表现出的积极性并不高,一方面是零售户自身的问题,表现为学习散漫无计划、学习动机不足、学习主动性不够等,另一方面是培训讲师的问题,表现为讲师授课风格没有吸引力、讲课内容无法给予零售户直接指导等,最后的结果是商业公司花费了大量的人力物力来安排零售户参加培训,但零售户则为了达到评级要求或者其它目的而敷衍应付,往往是人到而心未到.

而在互联网时代,出现一种新的学习方式,就是在线学习,将讲师的授课视频放到网络平台,让零售户自行进行学习,甚至还采取了看视频积分或看答题的方式来激励零售户要认真学习,但也存在有师生时空分离导致零售户和培训讲师之间缺乏面对面的互动,加上零售户数量庞大、学习需求千差万别,而讲师数量和精力有限,因此讲师难以判断零售户是否亲自在学习、授课内容是否缺乏吸引力而乏味,难以评估零售户参和学习过程的质量,难以提供个性化指导.

在這种情况下,解决上述问题的办法就是,建立一个卷烟零售户培训微课程资源的激励机制,让各类培训讲师都能够将自己的讲课视频上网,从而形成一个庞大的而且不断更新的培训课程,这样就可以让零售户进行选择,选择那些对自己有帮助的视频内容进行学习,而不是强制要求零售户必须学某些特定内容,因为零售户的水平和层次各不相同,对培训内容的需求也会有差异,这种方式就能够实现培训内容的高度写作化,把学习的主动权完全交给零售户,这样就可以解决学习动机不足和学习主动性不够的问题.

要达到这样的效果,关键是建立一个有序的庞大的培训微课程资源库,一方面培训微课程资源不能杂乱无章,另一方面还需要方便零售户开展学习.因此本文的研究重点就是借助知识地图的思维来构建卷烟零售户培训微课程资源库.

二、知识地图的概念

知识地图(Knowledge Map)的概念是英国学者布鲁克斯提出的.表述出来大概是这样,人们的思维方式不同,所具备的知识也不同,对一定的事物会有不同的看法,把产生分歧相互影响的点标出来,就是知识地图.许多学者专家对于知识地图的理解也各抒己见,综合不同的表述,文中所提到的知识地图定义为:针对现有的知识,以各个知识点之间的联系为基础,组合成一个有条理、有顺序的整体.知识地图适用于不同的人群,人们可以互相交流,了解新的知识,新的思维方式.应用知识地图授课既可以帮助老师全面细致地讲解教学内容,还提高学员的自主学习能力.MOOC课程中,依靠知识地图而衍生的学习工具帮助学员更具体更清晰的了解课程知识点.各个知识点之间的关系非常系统、有层次,引导学员有方向的学习知识.知识地图在教育培训方面起到了非常大的作用.

在卷烟零售户的培训中,为了达到最大化的培训效果,可以先设计卷烟零售户培训课程知识地图以框架的结构把各个知识点详尽细致地展现在零售户眼前.分类通常按照“课程—篇—章—节—复合知识点—基本知识点”划分课程内容.各个知识点之间的层级关系,归属关系都可以通过框架结构体现.对于教师来说可以更好的讲解内容,对于学生来说,这样的构图清晰明了,不会乏味,简单易懂,而且具有导向性.学员根据知识地图学习,既保证坚实的知识基础,又可以全面的学习知识,思维方式也不会因为知识的堆积而紊乱.在课程知识地图的基础上,借助零售户的培训学习平台,以知识地图为指引,激励各类培训讲师制作并上传各种知识元的微视频课程,由此建立庞大的课程资源库.

三、零售户培训课程知识地图的设计路径

在知识地图构建整体思路的指导下,需要构建卷烟零售户的培训课程知识地图,首先需要设计卷烟零售户的能力素质模型,在此基础上,梳理零售户需要的知识结构和能力结构,进而建设培训课程的知识地图.

针对卷烟零售户制定的课程应该是全面系统的.各个课程相辅相成,应当涉及到和零售户相关的多个层面.该实用高效的卷烟零售户应该以企业的发展作为培训目的.企业的发展需要零售户作为群众基础,所以该体系首先要全面提高零售户的能力,知识既要有层次性,又要满足零售户对各方面的需求,这样零售户才能一步步提高,全面提高,成为有力的群众基础,促进企业发展.

通过建立卷烟零售户能力素质模型可以非常全面准确地了解零售户的困难和需求,使公司完善自己的培训课程, 针对不同的问题给予不同的培训方案.知识地图及导航框架,为了更方便地建设零售户培训课程资源系统.

四、零售户培训微课程资源的建设

构建好培训课程的知识地图后,还需要做一系列的准备工作,比如对知识点进行分析和补充,准备辅助教学的课程资源.课程资源主要有两类,平常的题库和教学视频等可以直接用来教学的课程资源叫做显性课程资源,可以以视频的形式存在,也可以以培训讲师的标准培训课程的形式存在.隐形课程资源和显性课程资源不同,隐形课程资源不能直接进行教学活动.隐形课程资源主要是通过气氛,方法等抽象的东西影响学员,辅助教学,让学员在思想上建立自己的学习机制,这样得到的知识更深刻,持久.在互联网时代,知识地图的课程资源更多的是以微视频的形式为主.

知识地图论文参考资料:

知识经济期刊

关于知识产权的论文

知识经济杂志社

知识窗投稿

电脑知识和技术杂志

知识窗杂志

结论:基于知识地图卷烟零售户培训微课程资源建设为关于本文可作为知识地图方面的大学硕士与本科毕业论文知识地图和思维导图论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。

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