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一段时间以来,有关日资大规模撤离中国的消息,引起了舆论的广泛关注.在这个时间点,华堂关店,难免让人有所联想.
经营了18年的华堂商场十里堡门店最终确定将于11月1日起停止营业.在舆论近期热炒日资大规模“逃离”中国之际,华堂北京标杆店的停业比之前的历次关店更引人关注.
华堂关店
据悉,9月底华堂商场十里堡店发布公告称,将于2016年11月1日起停止营业,2016年10月26日之前商场仍正常营业；2016年10月28日之前商场三层及以下部分仍正常营业；2016年10月31日之前,商场一层及以下部分仍正常营业.今后,华堂在京仅剩下亚运村店、丰台北路店两家百货店以及位于三里屯的食品馆.
资料显示,1998年4月,华堂商场在十里堡开出第一家店,由日本株式会社伊藤洋华堂以合资方式成立.由于当时国内百货业还处于粗犷的消费时代,当时华堂在国内市场的策略是坚持日本传统,注重自有品牌,直采产品多,瞬间在国内市场崛起.在最辉煌时期,华堂商场十里堡店占据北京区域销售总额的三成之多,是十里堡商圈里的明星百货.
到2010年,华堂商场迁入一路之隔的朝阳路新城市广场,增加了50%的经营面积并扩容了地下超市,这是伊藤洋华堂在中国首次和开发商合作开出的门店.而如今,华堂要将其进入中国后开出的首家店铺,即经营了18年之久的十里堡店关闭.这也是继7月关闭大兴店后,华堂今年关闭的第二家商场.今年7月,华堂关闭了右安门店.去年4月,华堂关闭了大兴店,2014年,华堂分别在4月、8月、12月关闭了望京、北苑、西直门店.
一段时间以来,有关日资大规模撤离中国的消息,引起了舆论的广泛关注.在这个时间点,华堂关店,难免让人有所联想.
近日,有日媒报道,由230名日本工商业人士组成的代表团本月访华之际,要求中国政府设立专门窗口,简化日资企业撤出手续.其后,引发了自媒体上有关中国是否该担心日资撤离影响的讨论.
但据访华代表团的日方人士澄清,在访问期间,他从未听到过有关日资企业打算大举撤出中国的消息.同时,中国商务部也对有关“日资要求大举撤离中国”的报道进行了辟谣.其实,商务部去年就曾表示,近年来受到中国劳动力、土地等成本上升,经济发展速度放缓,以及一些外商投资企业经营不善等因素的影响,有少数跨国公司对其在中国的业务进行调整,包括关停个别工厂,但“总体上看数量是有限的”.
而从日本企业的海外网点数来看,中国仍高居首位.日企在海外拥有70000多个网点,而其中有将近一半的33000个在中国.而排在第二的美国也只有不到8000个网点,和中国存在巨大差距.从这些数据也可以看出中日商贸间的紧密联系.
日本贸易振兴机构（JETRO）官方*统计显示,截至2015年末,不含银行、证券、保险类别的日本对华实际投资金额同比大增46.8%,投资收益同比大增54.1%,显示日本企业在华盈利丰厚.
业内人士分析,从日企在华投资的盈利增速以及日本贸易立国的角度来看,日本资金从中国撤离本身就是一个超级玩笑.
此前有媒体报道,在关店潮下,华堂或将退出中国市场,华堂商场相关负责人对此予以否认,表示华堂总公司方面重视中国市场,会在未来加大对中国市场的投资,并进行战略调整,主要是改善经营方式.
“问诊”华堂
对于这家有代表性的门店为何突然关闭,华堂公告中并没有明确.十里堡华堂商场相关负责人在面对媒体记者征询时,确认该店即将关闭的事实.对于此次十里堡华堂商场突然关闭的原因,该人士仅表示,持续亏损是导致该店关店的原因之一.
伊藤洋华堂（下称北京华堂）财务本部直属部长程宁表示,十里堡关店的原因主要是经营状况一直不理想,目前处于亏损状态,并总结了几点亏损的原因：一、十里堡店的商品和服务,没能满足顾客不断变化的需求,销售下滑；二、随着顾客需求的变化和购物方式的多样化,实体店顾客出现分流,客流下降；三、租金、人工成本等在内的管理成本不断提高,持续挤压利润空间最终导致亏损.
早在2013年,伊藤洋华堂中国总代表三枝富博就开始调整北京华堂,调整内容包括对公司内部经营战略、管理方法、门店商品结构和服务等方面的调整.并在2014年将成都伊藤洋华堂总经理今井诚调至北京,这被业界解释为来北京“救火”.
今井诚到任之后对华堂商场进行了包括门店、商品、团队在内的一系列改革.他们首先砍掉“无药可救”的亏损门店,集中提升剩余门店的竞争力.值得注意的是,十里堡店在当时属于首批进行大调整的重点门店. 其次,华堂商场通过对团队人员“大换血”来适应北京门店调整的需要.
可惜的是,即便是作为中国伊藤洋华堂的创世元老,今井诚已无法扭转华堂商场在北京的败局.三年过去,北京华堂门店从9家减少至3家,并未开设任何新店.
程宁表示,主要还是我们自身没有及时调整,没有跟上顾客需求的变化,没能给顾客提供更多更好的服务.
而华堂在成都的业务——伊藤洋华堂则以服务精致著称,其在成都仅仅6家店就能获得50亿元的年销售额.此外,2017年1月,伊藤还打算在四川省二级市场开设第一家店——伊藤眉山店.
日本零售业长久以来都是业界竞相学习的对象,伊藤洋华堂更是隶属于日本最大的零售企业.伊藤洋华堂入华之后却在成都、北京两地形成“南橘北枳”,有业内人士分析称,北京华堂商场失败的根源在于定位不清.但从今井诚的改革方向来看,这一问题早已引起伊藤洋华堂的注意,并且进行了“刮骨疗伤”般的调整.
因此,华堂商场面临的问题表面在于布局混乱、商品选品等技术层面,但更深层次的原因是日本零售思维在中国应用的局限性,从而限制销售技术的发挥.
十里堡店是今井诚2014年调任北京后调整的首批门店,原本计划在三年之内扭亏为盈,成为可以比拟成都伊藤洋华堂的门店.但细看十里堡店就会发现,这家门店的超市业态聚焦中高端客群,主打生鲜熟食,但楼上的百货业态虽然意图升级转型,却陷入了号称高端定位、实际并无一线品牌进驻的尴尬境地.
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