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电力企业 抄表管理电费回收管理 风险点 措施
抄表管理和电费回收是电力营销工作中的两个重要的组成部分,由于电力企业的经营管理工作存在不完善的地方,造成抄表工作和电费回收工作管理中存在一些缺陷,影响电力企业的高效运行,对供电的企业的利益也会造成不利的影响.
分析电费管理风险点
（1）抄表管理的风险点
抄表工作涉及的行業多,范围广,繁琐复杂,看似简单的抄表过程,却涉及到电力企业的经营问题.当电力企业抄表管理的重要性没有充分认识,认为抄表员只是记录电表数字,缺乏对抄表员的业务素质培训时,人工抄表工作就显得力不从心,同时抄表管理出现漏洞,对经营管理是一种制约.电力企业抄表管理普遍存在以下问题：①责任心不强.由于管理的随意性,抄表人员无视规章制度,抄表时间随意,电表异常也不上报,该收的电量电费不收,令电力企业蒙受经济损失.②抄表数据差错未及时发现.抄表员有时会出现差错,对抄表数据的审核不到位,抄表核算部门又没有对抄表员上传的数据仔细审核,误错信息的概率高,整体对企业形象造成 影响.③极少数抄表人员和用户相互勾结,为谋取私利,采取暗箱操作,使电力企业蒙受经济损失.④存在估抄、漏抄、计量装置安装不规范、用户锁门等原因,导致日常抄表难、抄不到表时有发生,易发生估抄、漏抄.
（2）电费回收管理的风险点
电费回收工作管理涉及企业的经营成果,电力营销工作一直困扰电力企业的发展.因此,加强电费回收管理成为电力营销工作的重要课题.影响电费回收工作管理主要原因是拖欠电费,具体原因主要表现在：①欠费的“重灾区”,主要是私有企业经营不当,无力偿还电费或者破产倒闭.②实行租赁或承包的企业经营流动性大,情况难掌握,用电状况不了解,导致回收电费难度大.③按期交纳电费不够主动,拖欠电费的习惯成风.④涉及公益事业,一旦发生欠费,采取停电的办法来催缴电费 影响大.⑤由于住宅分布面广,住户数量多,抄表人员配置不够,导致催缴不及时,形成拖欠电费的不良风气.
完善管理措施
（1）加强抄表管理
随着我国经济的持续增长,生产发展以及居民生活水平的日益提高对电能的需求都在不断增长.加之农网、城网的改造,电表的需求量迅速增大,这些导致人工抄表已经无法满足电力事业发展的需要,新时期加强抄表管理势在必行.一是大力推行自动抄表.自动抄表不需要预约上门抄表的时间,居民用电量会自动抄收,然后通过银电联网或者开通支付宝等第三方支方式,还能迅速的查询账单,有利于提高供电公司的服务质量,还可进一步和配电自动化系统、调度自动化系统和电费账单管理系统等网络联网,最终实现电网的全面自动化.二是可以探索开发网络化电度表,依托网络技术的迅速发展,通过软件公司开发设计好网络调度表的硬件和通讯、软件平台方面相互结合,便可实现实时抄表、实时计量和分析及实时管理.通过网络化的电费抄表管理不断可以最大限度的提高抄表管理效率,而且可以提高电费抄表的准确性和及时性,减少人力,对供电公司和电力用户来说可以实现“双赢”的局面.
（2）加强电费回收管理
一是建立电费风险预警机制,对客户进行信用评估.按照企业业绩和发展前景、拖欠电费额/次、追讨欠费费用等指标作为评判一个客户信用的基本参数,得出一个企业的信用等级,做为电费回收管理提供依据.对于信誉度高的可以设定一定的欠电百分比,而对于信誉度低的不但不能设定欠电百分比,而且还需要进行电费预收或推行电费担保制度,来最大限度降低电费回收管理中的风险.二是运用法律手段来增强电费回收管理,依照《供用电合同》,以书面形式明确客户交纳电费的违约责任.对于长期拖欠电费的客户,严格按合同和协议执行,经多次催缴无效,应依法对其采取停电限电.对一些恶意欠费的客户,要果断采取法律诉讼的手段,确保及时收回电费,以降低电费回收风险.三是建立电费回收责任制度,完善催收电费奖惩制度并将电费回收管理责任到人,将电费回收和企业效益、职工收入挂钩,通过责、权、利机制的建立,充分调动广大员工工作的积极性,确保电费按时、全额回收.各项规章制度的健全和完善.
结语
综上所述,在供电企业的发展过程中,电费回收工作是一项重要的工作内容,对供电企业的正常运行具有重要的影响,因此在供电企业的日常管理过程中,需要加强对电费回收管理工作的重视,并采取有效的措施提高电费回收管理工作的效率和质量,保证供电企业的快速发展.在管理供电企业的抄表和电费过程中,为了避免供电企业损失更多的利益,需要建立健全电力企业的钞票和电费回收管理体系,同时还需要加强对电费复核环节的重视,从而保证电力企业的正常、稳定运行,有利于供电企业社会经济效益的维护.
电费回收风险论文参考资料：
结论：电力企业抄表和电费回收风险点应对措施为关于电费回收风险方面的论文题目、论文提纲、电费电价风险点论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
