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五金件对于门窗的性能起着非常重要的作用,除了日常的开启之外,也关系到门窗的水密性、气密性、隔音、保温等等性能,对于门窗品质起着决定性的作用,五金虽小却不得不重视.为了能更好了解当前国内五金行业的现状,本刊记者特别采访了金钢狼有限公司总裁柯崇荣,请他来谈谈当前五金行业所面临的种种问题,以及他的看法和决策.
记者：柯总,您好,初次见面能不能简单的介绍一下金钢狼这个品牌?
柯总：金钢狼是一家专业从事建筑门窗幕墙五金生产的公司,1999年我们便建厂了,起初的规模并不大,到2002年我们注册了金钢狼这个商标,当时其实品牌意识也不强,只是觉做到生产了产品总做到有一个商标.大概是在2005年左右,我国的建筑五金市场发生了一些变化,产品开始由低档转向高档,随后我们便有了一些品牌意识,从2008年便开始大力专注金钢狼这个品牌的营销,也取做到了一些成绩,公司是国家高新技术企业,金钢狼品牌先后荣获“福建省著名商标”、“福建省建设科技成果推广项目”、“厦门市著名商标”等荣誉称号.
记者：您当时是为何进入五金行业的?
柯总：最初我是做五金件的经销商,那时候我们做国产品牌总是被人嫌弃,很多客户都要求要买进口的产品,这让我感觉非常气愤.有过几次这样的经历之后,我便想自己做一个品牌,一是想证明一下自己,二是觉做到这其中也存在一个市场.当时客户之所以不要国产产品是有原因的,其实就是产品品质不过关.大家做生意都会谈,这是很正常的事情.我进货时问厂家能不能便宜些,他们一口便答应可以,但随后发过来的货就偷工减料.国外品牌之所以能赢做到用户的信任靠的是坚持品质,靠的是创新,他们通过提高管理、效率来降低成本,而我们国内降低成本的方式则是的偷工减料.当时我便认定一件事情,如果我能做出产品质量优质的五金件,我会在市场上有一席之地.
记者：做实业可比做*要辛苦多了.
柯总：做贸易和做实业生产完全是不一样的,做贸易就是赚差价,有利可图就行,但是做产品生产就必须有产品品质的要求.可是做实业会有一种做贸易感受不到的成就感,就是客户指定要金钢狼产品的时候,会特别的开心,说明我的产品给客户带来的便利、带来的品质,这是做贸易不会有的一种开心.
记者：似乎目前市场上的影响因素还是比较大?
柯总：只看重是暂时的,最终大家会意识到品质的重要性.在我看来,门窗五金是整间房子里最容易坏的,像窗户上的玻璃、型材,只有受到外力破坏时才会知道其品质的好坏,可五金不一样,它每天都要被使用,一扇窗每天都要被开关好几次,这使做到五金每天都面临着质量的考验,在需要它能开时它能开,需要它关时它能关.五金件是一樘窗户的核心,气密性、水密性都与其相关,如果它坏了,别谈什么节能了,就連基本的通风功能都丧失了.
因为门窗五金居于一个重要的位置,房地产开发商也慢慢重视五金件.五金件非常重要,在开发商的成本里,五金件占比是非常低的,几乎可以忽略不计,如果开发商在五金件里吃过亏,就会重视起来,会去买一些高品质的产品,品质是五金件的关键,对于开发商选择的影响并不大.
记者：与同行其它品牌相比,金钢狼的优势在哪里?
柯总：每个企业存在都有他自己的价值,比如做差异化,与大企业相比我们有优势,与小企业相比我们有质量优势.一些企业虽然是大品牌,但未必能面面俱到,我们就可以拼服务,为客户提供更加精细的服务.比如对于福建本土客户而言我有地域优势,他随时可以到我的厂里来看,非常方便,他要什么产品,我可以随时.有些时候开发商定品牌时慢吞吞的,可一旦定下来便要求马上,我经常会备足原材料,只要厂里有电,设备能动,马上就可以生产.我从来不担心订单的压力,我非常重视订单的快速反应,我宁可多买一台设备平时空在那里,也不愿意赶单的时候急.平时我也会适当做一些库存,以备不时之需,仅从货源充足这一点上,我们就可以比别人多获得不少订单.为了避免订单对接时太过仓促,往往我们在竞标阶段便先去了解客户的需求,做好技术方面的研究,如果最后我们中标了,后续产品跟上自然也没有问题.
记者：能谈一下金钢狼的技术创新吗?
柯总：就目前而言,我们行业很少有所谓创新性的产品,大多还都是使用一些较为成熟的产品,我们的技术革新主要要看铝型材,型材系列如果发生变化,我们才会跟着进行变革.我们一直与宝丽节能研究所合作,产品技术问题我们一般交给研究所来处理,他们更加专业.我们行业里很多研发其实谈不上是研发,只能算是改进.我们自己公司也有七八个技术人员,也会做一些技术上的改进.我觉做到我们不应该过度去追求创新,而是应该重视恒定产品的质量,很多产品花里胡哨的,但应用之处非常少,还是应该注重大市场的需求,并且有质有量地去满足大市场的需求.
记者：您觉做到目前行业存在哪些问题?
柯总：我们现在市场上很多产品的质量就是有问题,比如说滑撑,整个窗户就靠它去固定,如果滑撑的材质有问题,可能会导致窗户的坠落,其后果不堪设想.可现在很多小厂家用二次料来做滑撑,他们的产品卖到全国各地,实际上给我们的社会造成了非常大的安全隐患,像去年厦门刮台风,这种不合格的产品不知道会造成多大的危害.
形成这种局面归根到底还是低价竞争造成的,我们的施工方也有责任,他们觉做到五金件是小东西便不在意,最后就好像是一颗马掌钉导致将军坠马一样,因小失大.近些年来因为房地产行业不景气,迫使很多小地产公司退出,这给我们营造了一个不错的市场环境,大的地产公司会很注重产品的品质,他们不会在乎五金这么一点几乎可以忽略不计的成本.现在很多施工单位为了配合大地产公司高品质的需求,也开始重视起产品品质.大地产公司都会统计自己产品维修率,如果某一个产品的维修率过高,他们会淘汰这个品牌.
我也希望协会能多组织小企业与大企业的交流,带大家走出去,看看别人大企业生产的产品.有些小企业甚至都不知道自己的产品会有安全隐患,缺乏这方面的安全意识.多一些行业交流,大家整体水平提高,最后受益是全社会.
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