原创《城市社区医院健康传播分析》：关于免费城市社区论文范文在这里免费下载与阅读,为您的城市社区相关论文写作提供资料。
摘 要：随着社会生活水平的提高,人们对健康的重视程度逐渐提升,健康成为人们的第一需要.本文以Z市Z社区卫生服务中心为例,研究医改下社区医院创新健康传播实践的可行性.其借助于微信公众号等新媒体平台,摆脱了小范围的健康知识讲座,通过议题设置,在社区内设置相关话题,扩大传播范围,有效降低社区内居民健康信息“鸿沟”,培养居民医改认知框架,提高居民的健康素养,支持医改工作进行：同时以蓝卡网APP为平台,构建与居民互动机制,采集居民健康信息,实现数据共享,建设“智慧医院”,实现医联体发展,促进基层医疗建设的有序进行.另外,针对研究中发现的问题提出应对策略,以期优化健康传播质量.
关键词：社区医院；健康传播；微信公众号；蓝卡网APP
中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2018）03-0086-02
一、引 言
健康传播是传播学的一个分支,它是指以人人健康为出发点,运用各种传媒渠道及方法,为维护和促进人类健康的目的而制作、传递、分散、交流、分享健康信息的过程[1].当前以互联网技术为代表的新媒体,以其重度用户多、内容海量可共享性、即时交互性等特征,使做到健康传播传统模式发生裂变,传播效果显著.
二、社区医院创新健康传播的可行性
(一)居民健康信息需求升温
由于居民受教育程度的不同,获知信息的渠道有限,造成信息“鸿沟”的存在.根据马斯洛的需求等级,生理需求排在第一等级,特别是随着社会生活水平的提高,人们对健康的重视程度逐渐提升,健康成为人们的第一需要.社区医院作为为居民提供基本医疗服务单位,为缩减“鸿沟”差距,提高全民健康素养,积极创新传播方式,优化供给侧信息服务,加强与居民在线沟通,满足居民健康信息需求.
(二)传播技术的更新
社区医院作为居民生活场域内健康信息的“把关者”,良好健康惯习培养的“引领者”,承担着信息传递的使命.当前以微信、蓝卡网APP为代表的新媒体平台,集人际传播、群体传播、大众传播功能于一体,用户普遍,可以便捷获取并分享关切的信息,使信息裂变式扩散.根据施拉姆提出的“选择或然率公式”（选择或然率公式等于回报期待/费力程度）,社区居民只要关注社区医院微评公众号,以及使用蓝卡网APP,就可以满足基本的信息需要.居民能与健康“把关者”实时互动,获取信息便捷化程度提高,增强居民的使用黏度,从这一方面,为社区医院开展相关宣传工作提供技术支持.
(三)医改工作的需要
当前社区医院处于改革的前端,面临着两项发展重点,其一,完善服务质量,进行全科诊疗转型,为居民提供专业健康咨询服务,降低居民健康信息“鸿沟”；其二,及时发布医改信息,采集居民健康信息,实现信息共享,构建“智慧医院”,加快“医联体”建设布局.为尽快完成这些工作,社区医院转变宣传模式,采用新媒体平台,构建健康传播新格局.
三、社区健康传播布局
(一)利用微信公众号建构居民认知“框架”
社会学家E·戈夫曼在《框架分析》一书中,对框架定义：是指人们用来认识和阐释外在客观世界的认知结构,人们对于现实生活经验的归纳、结构与阐释都依赖一定的框架,框架使做到人们能够定位、感知、理解、归纳眾多具体信息[2].由于居民认知结构的不均衡,导致对信息符码的解读产生偏差,决定了对健康信息解读能力,也决定了对“医改”工作支持度.
监控健康状况,设置话题议程.社区医院作为社区健康的“瞭望台”,实时监控着社区内居民健康状况,根据本社区内出现的疫情,发布预防、诊治信息,在社区内引起“共情效应”,吸引居民关注.例如Z社区在2017年12月初感冒患者增多,于12月14日推送的《冬季感冒老不好,你可知道还有这种操作?》.此次文章发布后,在社区内掀起讨论热潮,此文转载量和评论数比同期其它信息要多,公众号新关注用户明显增多.
优化宣传策略,吸引用户关注.Z社区医院以组合的方式,打包发送关于医改的信息.例如,2017年11月18日共发布5篇文章,其中三篇是普及健康新的文章,包括《什么是疑病症?》《按时吃药血糖一定会有效控制吗?》《冬天来了,手脚冰凉怎么办?》；另外两篇是关于医改信息,《家庭医生签约服务片》和《省医改办专家来我中心调研》.通过这种方式,在社区内构建医改的“舆论场”,使居民对医改获得认知,形成医改认知框架,获得居民对医改的支持.
线上线下互动,实时解读信息.Z社区医院自开展“家庭医生”签约以来,就注重开展宣传入户的线下工作,开展健康讲座、医改信息解读等,另外注重利用微信公众号、蓝卡网APP互动,实时为居民释疑解惑,缩小了健康信息“鸿沟”,信息不对称的现状有所改观；同时也极大地提高了居民对医改工作的认知和配合度,根据当前居民“家庭医生”签约结果看,全社区居民都已签约,并配合健康信息的采集.
（二）利用蓝卡网APP构建“智慧医院”平台
“智慧医院”是当前“医联体”建设重点.“医联体”是指区域医疗联合体,是将同一个区域内的医疗资源整合在一起,通常由一个区域内的医院与二级医院、社区医院、村医院组成一个医疗联合体[3].它的关键在于实现患者健康信息共享,实现线上线下为患者提供连续服务,实现医疗资源共享,最大化的为患者服务,提高患者的满意度.
“蓝卡网APP”是专门为社区医院研发的“家庭医生”签约手机软件,集就诊预约、咨询、在线互动、信息共享、在线商城于一体,软件定位为居民提供“精准便捷的医疗”.该软件的主要特色在于采集和及时更新居民健康信息,实现数据信息共享,避免患者转院就诊重复检查.另外该软件简单易学,界面设置清晰,可以实时联系签约家庭医生,深做到居民用户的好评.
“蓝卡网APP”的应用,是建设“智慧医院”的关键一环,极大地促进“医联体”建设,加快了医疗改革进行.
城市社区论文参考资料：
结论：城市社区医院健康传播分析为大学硕士与本科城市社区毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载，关于免费教你怎么写城市社区方面论文范文。
