原创《供电企业物业管理分析》：本论文主要论述了物业管理论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
摘 要：供电企业作为国民经济发展中的基础产业,对国民经济和人民的生活起着不可忽视的作用.在电力工业改革的大环境下,供电企业的物业管理也面临着巨大的挑战,为了适应国家的发展要求,供电企业物业管理部门必须寻求一条发展的途径.创新是让供电企业物业管理焕发生机的有效途径.电力企业并非其他行业,它的垄断性致使其存在着许多弊端.因此,为了推动社会经济和供电企业的不断发展,供电企业管理部门就必须对物业管理提出新的更高的要求,否则物业管理企业所提供的物业服务,也就不符合供电企业的企业文化、企业品牌和企业形象等的要求.本文通过分析供电企业物业管理所存在的问题,提出了实现供电企业物业管理创新发展的策略.
关键词：供电企业；物业管理；创新
供电企业物业管理是电力企业改革的一部分,但是其固有的模式和工作方式制约着电力企业物业管理的发展,主要体现在供电企业物业管理不够专业化、不够规范化、也不够市场化.因此,为了改变这些现状实现供电企业物业管理的目标,必须解决供电企业物业管理存在的问题,才能让供电企业物业管理实现创新和发展.
一、供电企业物业管理存在的问题
（一）管理理念和工作方式落后.电力企业体制的改革使得原有的后勤物业管理不适合现在的发展形势.国家电网公司在“十二五”期间提出的“三集五大” 主要就是为了实施两个转变,一是转变公司发展方式,二是转变电网发展方式[1].按照这两个转变的实施要求,那么作为后勤福利服务机构的电力企业后勤物业管理,更应该根据企业自身的发展充分考虑员工的实际需求.但是由于种种因素的影响导致电力企业后勤物业管理不能实现员工对他们的质量要求,这些因素中的主导因素就是管理理念的落后,还有就是工作方式不够多元化.本来后勤物业管理就是为了缓解业主需求和服务水平之间的矛盾的,但是由于理念的落后致使员工们都表现出消极性,不利于企业的进一步发展.
（二）从业人员素质不高,缺乏专业化人才.大多数企业认为,物业管理是一项极其简单的服务性工作,所以致使他们对这项工作的不重视.导致的直接后果就是对人员的要求非常低,大多数人员配置都不甚合理,更不重视人才的培养.物业管理一般会涉及到建筑设计、房地产、经济管理等方面的知识,这些方面的人才是一个良好的物业管理所应该具备的,但是可能由于传统观念的影响,当前的供电企业物业管理非常缺少这些方面人才.
（三）经营机制僵化.电力企业在改革的过程中,都是摸索前进的,所以当前的电力物业管理企业还存在着一些问题.现当代的电力物业管理企业应该是走向市场的经营实体,而不应该受电力企业自身体制的限制[2].但是传统的模式和单一的工作形式是人们所惯于执行的,因此就形成了缺乏活力的经营机制,从而使得其在服务内容、社会化管理、专业化分工等方面不能充分地发挥效用,更缺少强大的市场竞争力.
二、实现供电企业物业管理创新发展的策略
（一）创新管理理念和服务方式.供电企业物业管理人员必须要认识到电力企业后勤物业的服务意识,更新自己的观念,运用多元化的后勤物业管理方式让服务对象,认可后勤物业的服务水平.而如果要做到这些,首先就应该明确自己所服务的对象的要求,并根据工作规律积极的开展后勤物业管理工作.同时,也不能忽视“以人为本”的工作理念,也不能不考虑员工的实际需求,要通过实际的工作内容和工作方式来加强后勤物业管理人员的服务意识.另外,在服务方式上,也不能忽视把电力企业的发展理念,奋斗目标、企业文化等方面融入到物业管理当中,否则就不能实现相互促进和协调发展.
（二）加强内部管理,提高员工素质.在供电企业的物业管理工作中,员工素质是最重要的影响因素,因此想要加强内部管理,就必须保证员工的整体素质水平.可以从三个方面来提升员工素质：首先,就是不能忽视后勤物业管理人员的综合素质,可以通过建立月度考评评价和年度考评评价制度来制约员工的工作行为.另外,还需要有相应的绩效激励制度,以促使员工有充分地积极性去参和工作.其次,就是对物业管理人员的要求提高.最后,就是需要企业各部门和后勤物业管理部门有一个良好的沟通.这样既可以加强内部管理,又可以提升员工的素质水平.另外,加强内部管理也需要实施质量管理体系,通过员工素质来规范其服务行为,通过规范服务行为来增强员工的服务意识,以此形成一系列良性循环,让公司的管理更加细致,也让公司的文化和品牌意识更加清晰.
（三）创新管理模式.现在的电力企业物业管理模式,相对于市场经济的发展来说,是比较落后的,它不能整合电力物业管理资源,更不能成为自主经营、自负盈亏和独立核算的企业,所以为了改变这种现状,创新管理模式是一种有效的方式.而要实现管理模式的创新,就必须首先整合各种生产资料；其次就是不能分散管理；最后就是需要避免市场渠道的狭窄性,可以通过联营和兼并等方式增强自身的竞争实力,让自己的市场空间更广阔.
（四）加强监督管理工作.现在很多物业监督管理部门,只根据自己现有的要求对物业管理部门实行过于片面的监督,而没有依据物业管理法律法规,来进行比较全面的监督和管理.同时,监督审查相关人员的从业资质也没有进行明确核实.为了让供电企业物业管理工作做好,可以通过专门人员记录其是否定期维修相关的配套设施,还可以通过成立业主委员会,来监督物业收费是否合理.还有就是,针对一些比较专业的工作,可以通过量化指标来衡量其是否达到要求.总之,监督工作要既严格有全面.
综上所述,新形势下的电力企业物业管理要面临许多挑战,它的传统管理模式、服务理念以及管理制度,都不适应当前的经济发展要求,所以为了提高物业管理的经营能力,就必须通过创新管理理念和服务方式,加强内部管理,提高员工素质,创新管理模式,实现规模经济以及加强监督管理工作等途径,来为供电企业物业管理注入新的活力,使其能发挥出最大的效用.
参考文献：
[1]游东红.新形势下电力企业物业管理的创新策略和发展途径[J].科技和创新,2014,20：90.
[2]符娅娅,刘映兰.供电企业电费抄核收的管理创新对策分析[J].中国高新技术企业,2015,12：36-37.
物业管理论文参考资料：
结论：供电企业物业管理分析为关于本文可作为物业管理方面的大学硕士与本科毕业论文物业的管理范围及工作论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
