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革新之本,始于简单和易达.不独医疗行业,几乎任何提供服务和产品的行业,当其肇始,都既昂贵又复杂,只有那些有钱又有大量专有技术的人群可以享用.提供复杂服务的高端市场往往意味着丰厚利润,是行业领先者的注目所在.但颠覆性新技术的启动者往往是先从解决简单问题开始布局,然后逐步拓展自己的利基,日益取代旧有市场的传统领先者.
——克莱顿·克里斯坦森
诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括如下：科学,不是单凭经验的方法.协调,不是不和别人合作,不是个人主义.最高的产量,取代有限的产量.发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕. ——弗雷德里克·温斯洛·泰勒
总而言之,所有“强大的成功文化”都具有以下的特征：他们的文化都与组织的战略和架构相一致;他们的员工都知道组织文化是什么,并且从招聘流程开始,组织就通过多种方法对其文化不断进行强有力的强化;高层领导者不断身体力行,展现出管理价值观;组织文化符合其所处环境,而且组织文化帮助组织预计到环境的变化并加以适应.
——西格尔·巴塞德
资本作为一种要素资源,其价值贡献有限.资本要素的价值贡献,只是为企业的形成,为企业经济机能的形成提供了初始的条件.资本作为一种资源要素,本身并不具有经济力量,使这一资源产生力量的是人,是管理者,是通过管理所建立起来的经济机能,这是企业的实质.
——包政
在企业经营管理上,心灵鸡汤不靠谱,经营理论不靠谱,管理格言不靠谱,成功案例不靠谱,大师预言不靠谱,时髦流行不靠谱,独门秘籍不靠谱.最靠谱的是,回归商业本质,回归商业逻辑,回归商业常识.
——吴春波
阿里巴巴薛晖：招聘赋能,让业务主管作为一面旗帜
我们除了搭建招聘平台,推广招聘工具和招聘方法,还有通过一些分享活动,把整个人才市场的状况,对人才流动的趋势等等,赋能给我们一线的业务主管.应该说这是一个“场”,我们到底应该怎样做招聘工作,要把这个能力教会业务方,还要把业务主管推出去,我们的业务主管要站出去,要作为一面旗帜,去吸引他要的候选人.
同时,尤为重要的是,回到我们的初心：我们的招聘团队这么小,是为了让我们的业务主管直接接触到人才市场,就是因为我们要搭班子、带团队、做业务、拿结果.首先是搭班子,业务主管如果不能身体力行地冲在前面,他后面的结果就会大打折扣.我们认为,招聘是主管自己的事,这是他将来能够成为企业家,成为创客,成为一个能够在创新型企业里起到担当作用的一个业务Leader之前,最为重要的一种本能.这个本能不能被我们HR包揽,而应该还给他们、赋予他们,让他们真正成为业务Leader.
中欧国际工商学院庄汉盟：不要在企业家和生意人之间画等号
在中国,人们往往会在“生意人”和“企业家”之间画上等号,但其实这两者之间区别很大.生意人逐利,企业家树业,如果你只是一味地逐利,你有能力赚钱,但你却无法创立一家可持续发展的企业,那么,你会是一名成功的生意人,而不是企业家.创业绝不仅仅是追逐利益和把握机遇,而人们往往过于专注于机会和利益的获取,而缺乏更深层次的思考.
生意人在陷入困境时,受其商人本性所囿,他所在乎的只是生意.从追逐一个机会到追逐下一个机会,改变的只是机会,不变的是他追逐的脚步.他可能永远不会醒悟到自己不仅局限于此,商人的本性也决定了他的企业无法成为“百年老店”.要知道,市场需求多变难测,如果公司本身缺乏应变性,决策层能力不够,且创业者一味逐利,而不懂得如何创建科学完善的运营体系,那么这样的公司势必失败.
新锐管理研究者刘东畅：雇佣关系像一条秋裤
在为科层制服务的雇佣关系的掩盖下,好像老板成为了价值创造、评价和分配的主体,员工只对上级和老板负责,而并不真正对客户负责,这个现象在离客户越远的岗位出现得越明显,比如研发和职能部门.这种情况导致了价值创造面向客体的错位,从而严重削弱了价值创造的成果.
雇佣关系就好像是穿在人才和企业腿上的一条秋裤,穿着吧总觉得不够时尚很砢碜,还碍手碍脚的弄得活动不便,不穿吧又怕着凉感冒,怎么着都觉得不对.当组织越来越倾向于通过连接外部的力量解决问题,而不是通过雇佣关系在内部构建能力,组织的能力构建将由“从内部构建”向“对外部连接”转移,拥有强大外部连接能力的团队将变得更轻更灵活.这就好像天虽然冷,但如果我们能在周围弄上暖气,也就不用再穿秋裤了,而是轻装上阵,活蹦乱跳,载欣载奔.
黄铁鹰：当候选人其他条件分不出胜负时,我一定会把这个机会给那个敢向面试官说“没有听清这个问题”的人.为什么?因为他敢于当着可能是未来上司的面说：“我没听清楚.”这需要的不仅是勇气,而是倾听的习惯！这样的人一旦坐在总经理的位置上,他对下属那些含糊不清的问题绝不会轻易放过.管理不就是把那些一个个含糊不清的问题,尽量搞清楚的过程吗?
马云：老板要思考有没有倾听过员工的想法.如果员工连基本的生活保障都得不到满足,他在这儿工作没有得到荣耀,没有成就感,没有很好的收入,要他为你而骄傲,不可能！所以我觉得问题在老板身上,你真心服务好员工,员工就会真心服务好客户.
雷军：如果你招不到人才,只是因为你投入的精力不够多.我每天都要花费一半以上的时间用来招募人才,前100名员工每名员工入职都亲自见面并沟通.不少创业者抱怨找不到人.其实,无论什么样的企业,找优秀的人都很困难.解决这个问题只有两种办法：第一,花足够的时间*,至少70%;第二,把现有的产品和业务做好,展示未来的发展空间和机会,筑巢引凤.
李开复：如果你在大公司,你作为一个老板,点子多了好不好?当然不好,创业点子多了就完蛋了,因为你创业的时候,你的思维是非常有限的.如果你每天进来一个新点子,最后什么都做,什么都做不出来.因为创业的公司,他其实就是在每一个阶段,能够专注力量,达到一些里程碑,让下一步有人愿意付钱给他,愿意用更高的工资来进行投资.
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