原创《营销管理者必备哪八大能力》：该文是关于营销管理论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
营销管理者既有管理者的通性,也有营销方面的特殊性,如何才能成为一名合格的营销管理者呢?
营销管理者既有管理者的通性,也有营销方面的特殊性,因此,在其能力要求上就有不同的侧重点.能力,简单说,就是会做人事.笔者通过观察营销管理者的绩效,提炼出营销管理者必须具备以下八大能力.
一、是非能力： 大局观念,敢于担当
这是对营销管理者“德”之要求.上级交办一件事情,我们是选择承担还是推卸呢?即使这件事情我们的业务能力尚不具备,我们还是应该选择承担.领导放心的是你这个人品,至于业务能力,可以配备助手,可以给你时间.
营销管理者会遇到形形色色的人,他们于公于私提出种种要求.对这些要求,要么得罪人,要么老好人.之所以得罪人,都是营销管理者之前没有坚持原则办事.比如说年度绩效激励制度中,业务人员在结算中提出看似合理的要求,或许营销管理者以为：员工要求合理,当为员工争取.看似营销管理者主持了公道,实质上制度形同虚设,违反了激励制度.领导因此而没有批准,营销管理者不仅得罪了员工,更得罪了上级领导.因为,没有原则力,没有担当.批准了某一个员工所谓合理的要求,其他员工的合理要求要不要批准呢?所以,作为营销管理者,不能因小失大,要有是非观念,大局意识,要看得深远.为此,一定要严格把好自己这道关.
二、识人能力： 发挥潜力,规避风险
营销管理者的核心工作是围绕人转,如果不能识人用人,就会被人转晕,而不是“转”人.营销团队内有各色各样的人,有各种各样的需求.识人就是要掌握他们的需求,用人就是要发挥他们的长处,用在合适的岗位上,及早规避短处造成的用人风险.如有的业务人员挪用货款,有的给客户乱承诺等,造成直接经济损失.
营销管理者要承担合作客户的识别任务,不仅仅是对业务经理的要求,同样是对管理者的要求.营销管理者的职责不能下授,要担责任.既如此,那一开始就要把责任担起来.要识别客户,就要掌握分类方法（注意：分类方法建立要在关键风险问题上进行,如客户呆赖账风险识别及预防）,并针对每一类型制定对策并指导下属,及早对客户风险进行预报.对客户识别如此,对业务经理识别同样如此.在业务管理中,一定要坚持“风险控制第一”的原则,风险不能有效控制,经营风险就大了,就要立即规避.不要做“明知山有虎,偏向虎山行”的傻事.
三、概念能力： 凝聚团队,注入灵魂
一个高效的团队最大特征不是“任务超,技术强”,而是“有文化,聚合力”.团队文化成为每个成员的灵魂.团队文化考验的就是管理者的概念能力,能够提炼出“有力、聚心、持久”特质的团队核心价值观.
营销团队中每一个成员往往作为独立的战斗单元展开工作,如果不能形成团队文化,其管理如同一盘散沙,团队文化就具有聚沙成塔的力量,形成“召之即来、挥之即去、战之能胜”的团队.
很多营销人宣扬的狼文化、鹰文化、象文化等,无疑都有可取之处.但如何建立自己团队独有的文化特质,却需要团队共同完成这项团队文化共识,因为我们不是狼、不是鹰、不是象,我们是营销人.
需要指出,概念能力不仅体现在文化上,还体现在推广中、总结里,等等,这项能力体现了我们的抽象概括能力,甚至起到画龙点睛的作用.
四、沟通能力： 提高工效,游刃人际
营销管理者要跟各种人打交道,这些人直接关系团队绩效.中国人特别爱面子,可以说,面子决定绩效也不为过.每一个营销管理者都处于人际关系中枢纽的位置上,上要跟领导打交道,下要管理部属做出绩效,左要维护良好的客群关系,右要维护同事密切协作.此外,还要处理好家庭关系等等.建立并维护良好的人际关系,有助于甚至决定工作的绩效.比如说,管理者有时亲自打电话给客户,就把货款等难题搞定了.可以说,沟通质量决定了人际关系的质量.
沟通对象上,要抓住绩效关键人物；沟通内容上,工作为主,生活为辅,以生活导入工作；沟通方式上,抓住时机,用心精微,直达效果；沟通方法上,善用“动之以情、晓之以理、诱之以利、挟之以灾、投之以好、鼓之以赢”24字箴言；沟通结果上,务必要有成效,对团队绩效有作用,双方一定要有共识.
选择独特的时机,以特殊的方式显示真诚,做到别人不曾做到的事情,这是沟通中最高的境界.一个员工的家属生病住院,领导派人去看望一下,这是很多领导可以做到的；如果领导亲自去看望一趟,这样的领导也不少；但是,如果领导不仅去看望了,而且还留守了一夜,这个员工将会感激一辈子.
五、业务能力： 大胆决策,具备知技
营销管理者要做各种决定,依赖相关的业务知识和技能做基础,否则,决策的质量就难以保证,其结果可能造成巨大的经济损失.显然,营销管理者需要管理知识、技能体系和营销知识、技能体系作为保证,两大知识和技能体系相辅相成,相得益彰.
有些跨界的营销管理者进入一个新企业、新团队、新领域,感到难以施展拳脚.为什么?除了具备管理和营销两个知识与技能体系外,缺乏行业产品知识与技能体系的支撑.这如同海水鱼到淡水湖不适应,很快就会死去.
营销管理者除了熟练掌握并运用管理、营销和产业知识技术体系外,对其他知识技术体系的掌握将是锦上添花.如有的客户喜欢*,有的喜欢体育,有的喜欢书法,有的有宗教信仰,等等.如果掌握了这些知识及技能,无疑相互之间将会产生更多的共鸣,有助于实现与客户从交易层面,进入交流、交情乃至交心层面.
六、执行能力： 拿到结果,必讲成效
严格说,不是团队没有执行力,而是团队的营销管理者没有执行力.营销管理者老是抱怨下属执行力差,这就说明了营销管理者自己的执行能力差.我们知道,拿到结果是营销管理者的责任,任务可以分下去,但是拿到结果的责任任何时候都不可能下放到下属身上.如此,营销管理者为拿到结果,就必须在日常的过程中取得管理成效,从而获得绩效.
营销管理论文参考资料：
结论：营销管理者必备哪八大能力为关于对不知道怎么写营销管理论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文营销管理的重要性论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
