原创《人为本做好离退休管理服务工作》：该文是关于人为本论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
【摘 要】离退休老同志为单位事业的发展贡献了毕生的精力,他们是单位的宝贵财富,是促进社会稳定和发展不可忽视的力量.如何做好离退休老同志的管理服务工作,充分发挥离退休老同志的作用,为他们发挥正能量创造条件,是新时期我们做好离退休工作的重要课题.
【关键词】离退休老同志；正能量；以人为本；管理服务
党的十八大报告指出要“全面做好离退休干部工作”,这是在新的形势下,党*对离退休工作的明确要求.*总书记指出,尊重老同志就是尊重党的光荣历史,爱护老同志就是爱护党的宝贵财富,学习老同志就是学习党的优良传统和作风,重视发挥老同志的作用就是重视党的重要政治资源.在实际工作中,离退休工作要以把握老同志思想脉博为切入点,以老干部的实际需求为出发点和落脚点,以亲情服务为生长点,用自己的实际行动传递社会正能量,为党的事业增添正能量.
一、积极探索党支部建设的新思路,充分发挥党支部的战斗堡垒作用
离退休党组织建设,是离退休工作的重要组成部分,做好这项工作是从政治上关心老同志的具体表现.充分发挥离退休党支部组织、凝聚、引导老同志的作用,做到有党员的地方就有党组织,把支部打造成为增添正能量的发动机.通过创新支部学习和服务方式、丰富支部活动内容等,发挥离退休人员的政治核心作用和老党员的先锋模范作用,为党员先进性教育等方面多作贡献.加强离退休干部学习活动阵地建设,把学习活动阵地打造成为增添正能量的精神乐园.通过学政策、听讲座、做作业、讲健康,调动老同志的积极性,逐步调整心态,让老同志树立起积极向上的精神风貌.
二、扎实自身建设,提升管理水平
首先,要强化自身建设,建立完善的工作制度,确立规范的工作流程.在工作人员之间组建学习团队,经常性地进行业务学习交流,共享为老服务的知识和技巧,不断地改进,并形成学习氛围,更好地为老同志服务.通过高标准的、规范的流程管理充分发挥工作人员的知识和技能,使流程、人员和关键的业务技术能够协调无间断地合作,形成信任与协作的流程模式,对流程管理能力起到内在的强化作用.其次,要在明确工作职责的同时,熟悉并精通本岗位的工作方法,细化日常工作,提高为老服务的力度.服务老同志时,要有理有据,处理事情时,要讲究方式方法,根据具体情况灵活应对.对在自己工作能力范围内能解决的问题及时地予以解决,对于不能解决的问题,尽量记录下来,及时向领导及有关部门反映问题,促成问题的尽早解决.
三、基于老同志需求,丰富老年文化生活
引导离退休老同志关注单位发展、关注社会建设,发挥离退休老同志的优势和特长,鼓励他们积极参加力所能及、有益身心的文娱活动,倡导老同志健康积极向上的生活理念、文明安全的居家理念.一是以人为本,组织老同志开展活动,保证活动开展质量,丰富活动形式,创新活动内容,从而满足老同志的身心需求,促进身心健康.二是积极开展各协会健身养心活动,鼓励老同志积极参与老年协会,把老年协会建设成为凝聚社会正能量的重要载体.三是广泛开展老同志之间的互助活动.这些活动对老同志的心理健康有很多好处,使老同志减少孤独感,唤起对生活的热情.四是秉承为老服务的宗旨,开通离退休办公室微信公众平台.该平台包括与老同志息息相关的时事政治、政策法规、工作动态、党员学习、先进典型、健康养生、老年大学招生报名等内容,成为老同志了解各类信息的重要渠道,为办公室弘扬正能量发挥积极作用搭建有力平台.并积极倡导老同志、工作人员、离退休相关职能部门三方发力积极关注离退休办公室微信公众号,发挥微信公众平台的资源优势,推进为党的事业增添正能量活动的深人开展,促进离退休工作更好更快地发展.
四、设计关怀老同志,提高为老服务力度
一是秉承家文化工作理念,怀着为老服务的诚心,加强为老服务的意识,营造尊老、敬老、爱老的工作氛围,以亲情服务增强与离退休老同志的联系,想他们所想,急他们所急,为他们排忧解难.二是切实发挥好离退休办公室的桥梁和纽带作用,做好家访工作,在平日的接触中增进相互的了解与感情,为老同志送去温暖,得到老同志的信任和肯定.及时掌握他们的思想动向,及时了解他们的心理状况,耐心地倾听他们的心声,设身处地地换位思考,及时解决他们的具体困难.通过沟通思想,交流感情,理顺老同志的思想认识和不良情绪,了解老同志的真实想法,努力做好解释疏导工作,让他们带惑而来,释怀而去.对重大的政策执行之前,提前考虑各方面的因素,针对可能出现的情况,通过深入的调查研究,把工作做到前头,把矛盾化解在萌芽阶段.
为党和人民事业增添正能量,进一步增强责任意识、服务意识,拿出更大的勇气和智慧,以真情换真心,倾注更多的感情和汗水,把工作做到老同志心坎上,把党的温暖和关怀送到老同志的心里,把对老同志的爱心落到实处,把为老服务工作当成一项崇高的事业去做.在实际工作中,要以人为本,通过完善和优化管理服务方式,不断地改进工作方式并采取行之有效的方法,扎实地开展自身建设,强化服务力度,以敬重之心、关爱之情、务实之举做好老同志工作,提高离退休老同志的幸福感.
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人为本论文参考资料：
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