原创《快捷酒店智能管理系统的设计策略》：此文是一篇快捷论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
摘 要：在旅游行业中,互联网技术普遍使用,给我国居民的工作、生活、消费、出行等环节都带来了极大的便利.面对激烈的竞争,快捷酒店管理人员就应积极应用现代信息技术所带来的科技红利,聘请设计人员应用Ja、ql server等程序语言,设计出一套简易、实用的智能酒店管理信息系统,提升管理效果,加强内部控制,为旅客提供高效、便利、人性化的住宿服务.
关键词：快捷酒店；智能管理系统；设计策略
随着互联网技术的飞速发展,基于互联网技术的智能管理系统的普遍使用,给我国居民的工作、生活、消费、出行等环节都带来了极大的便利,现代居民借助于手机,登陆相应的智能管理系统,就可以自由消费,彻底摆脱了人们对的依赖.具体到旅游行业领域中,人们的出行都会倾向选择舒服、便利、具有特色的快捷酒店进行住宿,来缓解一天的疲劳,故此,在面对激烈竞争的环境中,快捷酒店就应积极应用现代信息技术所带来的科技红利,设计出适合快捷酒店实际情况的智能管理系统,提升管理效果,加强内部控制,为旅客提供高效、便利、人性化的住宿服务.
一、智能管理系统对快捷酒店的现实意义
快捷酒店不同于五星级豪华酒店,这类酒店规模都不算太大,投资人的资本数量不如豪华酒店的投资人那么雄厚,有些快捷酒店出于节约成本的考虑,忽视使用智能管理系统,而采用传统的人工管理方式,殊不知这种做法是舍本逐末,一套成熟的智能管理系统可以大幅度提升管理效率,提升快捷酒店的管理水平,促进快捷酒店实现可持续发展.
1.有助于快捷酒店提升数据处理能力
快捷酒店虽然规模不如豪华酒店或一线品牌的大型酒店,但每天也都有大量的顾客进行入住与退房,每天都会产生大量的数据,比如登记客户信息、刷脸认证、结算、开具增值税等,同时快捷酒店内部每天也需要处理大量的内部数据,如必需品购买、酒店维护、员工工资、成本开销、财务信息等等,如果这些数据的处理依赖人工操作的话,势必加重员工的工作负担,也浪费了宝贵的时间.对于入住的顾客而言,经过了一天的疲惫之后,内心都迫切早點进入房间,放松自己的身心,早点可以得到休息,如果在前台等待大量时间进行人工登记、领卡、刷,大量的顾客拥挤在前台进行等候,时间久了就会有怨言.快捷酒店采用智能管理系统之后,数据处理能力会大幅度提升,顾客不用在前台*入住手续,可以先进入房间,工作人员借助于手机、平板、笔记本之类的终端设备,进入房间内帮助客人*入住手续,让顾客体会到人性化的管理服务.
2.可以有效节约管理成本
短期来看,快捷酒店请专业人员来设计出一套智能管理系统,会需要一定的成本支出,但长期来看,这种投入是值得的,除了提升管理效率之外,还可以有效节约管理成本.随着人口红利的消失,我国服务行业的员工成本越来越高,快捷酒店的经营者在聘用一个员工之后,除了正常的工资发放之外,还要为员工承担一定的保险费用,员工的工资和保费已经成为这类企业一大笔的开支.快捷酒店内,智能管理系统可以替代部分员工的工作,投资者就可以尽可能的少雇佣一些员工,减少员工的用人成本,有效节约管理成本.一套完善的智能管理系统,可以有多年的有效使用期,相当于减少了大量的员工人数,通过智能系统来代替人工,进行达到节约成本的目的,最终提升管理效益,通过成本控制来增加利润额,增强盈利能力.
3.有助于投资者对各项经营信息进行实时监控
在旅游市场领域中,快捷酒店也面临着激烈的市场竞争,投资者需要对本酒店的各项经营信息进行实时监控,同时收集到竞争对手的相关信息,对这些数据进行分析、对比,发掘出自身的优势与劣势,这类数据的收集与分析,只能依赖智能管理系统来完成.快捷酒店的投资者或管理者,借助于智能管理系统,对相关经营数据进行分析,可以实时监控到本酒店的运行情况,对本酒店的客流量、财务数据、顾客评价情况等原始数据有着准确而把握,从而采取有针对性的管理措施与改进措施,发现自身存在的不足,为顾客留下完善的住宿服务印象,争取到回头客,只有这样才能提升入住率,在残酷的竞争中存活下来,不断发展壮大,创立出富有特色的快捷酒店品牌,在同行竞争中占据领先地位,达到行业领先的经营目的.
二、快捷酒店智能管理信息系统的具体设计策略
当前市场上盛行的智能酒店管理系统,主要适用于一线品牌的大型酒店,快捷酒店若是购买这列软件系统,会无形之中增加成本,因为这类成套的管理信息系统的售价十分高昂,后期的升级换代、技术维护也需要一定的资金投入,故此,对于快捷酒店而言,为了降低成本投入,就可以聘请专业技术人员,结合本酒店的实际情况,设计出一套适合本酒店运行与管理需要的智能管理信息系统,用最小的投入来获取最大的管理效应.
快捷酒店智能信息管理系统的设计,可以按照下列的设计思路来执行：实施模块化设计、程序设计方法上遵循结构化；系统界面的设计以方便操作为原则,界面要优美、温馨,给客户留下完美的第一印象；系统设计还应方便各种数据的输入与输出,理论上应该具有查询功能；系统之中的各个模块,既相互合作又相互独立,同时还应留下一定数量的接口,便于以后系统扩容；系统的设计要考虑到纠错与容错功能,还应提供相应的安全支持,除了确保酒店内部的各种信息安全、维护投资人的各项权益之外,还应给客户提供信息、资金、以及人身安全保护信息预警装置等.
1.前台业务管理模块
这是快捷酒店智能管理信息系统中的核心模块,这个模块为快捷酒店的业务服务提供指引与导航,应涵盖酒店管理的所有业务,从而为客户提供高效的入住服务.前台业务管理模块的基本业务功能应包括引导客户入住、客房预约导航、客房入住预约与预约订单解除、客户资料统计与查询、客户开票信息统计、客户换房管理、押金的预收与退还、结账管理等,还应包括与机关对接的管理模块,如协查人员查询、失信人员查询、黑名单人员查询等业务处理功能,发现可疑人员就可以通过系统向机关发送可疑人员的相关信息,便于机关追逃个中在逃人员与可疑人员.
快捷论文参考资料：
结论：快捷酒店智能管理系统的设计策略为关于本文可作为快捷方面的大学硕士与本科毕业论文快捷论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
