原创《科技信息用户价值层次一个基于系统综述概念框架》：这是一篇与综述论文范文相关的免费优秀学术论文范文资料,为你的论文写作提供参考。
[摘 要] 根据伍德鲁夫的用户价值层次理论,采用系统综述方法对科技信息用户价值研究领域的69篇科学期刊文献进行研究.首先对研究现状和研究脉络进行描述性分析,包括研究成果的时间分布、国家分布、主要发表期刊等.其次总结科技信息属性层面的价值,将其按照用户接触信息的顺序分为从外到内的3个层次：延伸属性价值、形式属性价值、核心属性价值.然后分析属性层价值转向使用结果层价值的路径,提出使用结果价值包括金钱价值、功能价值、情感/认知价值、社交价值和条件价值（前因）5个方面,同时对最终目的层的用户价值进行阐述.最后提出由属性价值、使用结果价值、最终目的价值构成的信息用户价值层次框架.
[关键词] 科技信息 信息用户价值 信息价值理论 系统综述
[中图分类号] G231 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 （2018） 01-0082-08
[Abstract] According to Woodruff’s customer value hierarchy model, conduct a systematic literature review of 69 papers in the research field of science and technology information user values. Demonstrate a descriptive statistics including the research outputs’ yearly distribution, country distribution, main journals and so on. Then discuss about the attribute-based user values,regarding to the order of users’ information using, than can be divided into three types： extended values, form values and core values. Moreover, five elements of the consequence-based value are identified, i.e. monetary value, functional value, epistemic/emotional value, social value and antecedent effect of conditional value. Finally, a conceptual framework is proposed to address the user values of science and technology information.
[Key words] Science and technology information User value of information Theory of information value Systematic review
1 引 言
1966年,霍华德（Howard）首次提出信息价值理论（information value theory,IVT）[1].和香农（Shannon）和韦弗（Weaver）于1949提出的信息理论相比,IVT将信息和决策相结合,重点考察信息对决策结果的影响.自此,IVT作为一个研究框架被应用于许多领域,例如投资分析、政策分析、临床试验等.根据该理论框架,信息的价值可以通过测量信息在完成某项任务中提供的改进量来衡量.由于金钱作为交易媒介可发挥一般等价物的功能,现有的IVT研究通常聚焦于货币价值,将信息价值量化为一定数量的金钱价值,或标准价值[2].然而,当决策的战略性或非结构化增强以后,信息价值很难完全用货币来客观测量.
在科技信息的使用中,用户的决策通常很模糊,而且非常复杂,往往没有办法选出一个“最佳答案”,更遑論衡量其经济价值.在这种情况下,结合用户价值视角来对信息进行评估就非常必要.伍德鲁夫（Woodruff）对用户价值的定义是：“用户在一定的使用场景中对产品属性、产品功效和结果达成（或阻碍）其目的和意图的感知偏好和评估.”[3]他将用户价值划分为3个层面,即属性层、结果层和最终目的层.属性层是指用户购买和选择产品之前,对产品特殊属性和性能的价值评价.当购买和使用产品后,用户从需要或偏好某种特定属性转而关注产品是否能够实现他们的预期结果.这体现了产品使用结果层的价值.核心目的层则反映了使用者的核心价值取向,是用户选择产品的内在驱动因素.3个层次互相关联,低层次价值是获得高层次价值的途径,产品属性是将结果传递给顾客的“手段”.同时,用户的使用情境也会影响其对于价值的感知和评价.
本文从用户视角出发考察信息价值,结合伍德鲁夫用户价值层次理论,采用系统综述方法,试图建立一个信息价值的评估框架,来定义科技信息的用户价值.为此,本文提出的研究问题是：科技信息的用户价值有哪些层次?以及这些层次是如何作用于用户价值的?
2 研究方法
系统综述（Systematic review）是指对研究问题、主题相关的现存研究成果进行识别、评估和解释的一种手段[4].系统综述和传统综述相比有很大区别.传统综述通常问题面较广,资料检索和文献筛选方面没有严格规定,研究者容易根据自己的个人观点,有目的地选择其认为重要的材料,从而产生综述结果的偏倚.系统综述则有助于减少这种研究者偏差[5].该方法往往聚焦于一个问题,有明确的检索策略,全面收集资料,并在文献筛选上实施明确严格的标准；然后通过定性或定量方法来进行归纳分析,因此结果客观性强[6].本文使用系统综述的研究方法,遵循里特尔（Littell）等人推荐的有组织、清晰透明、可复制的研究程序[7].具体分为3个步骤,分别是计划综述、执行分析和报告结果[8].
综述论文参考资料：
结论：科技信息用户价值层次一个基于系统综述概念框架为关于对写作综述论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文医学论文综述范文3000论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
