原创《戴森:家电行业的苹果》：本论文为免费优秀的关于戴森家电行业论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
虽然在中国消费者中名气甚微,但戴森在家电行业的地位却如同大众电子产品行业的苹果,总是以新颖的创意挑战现有思维,进行颠覆性再造,推出在性能和设计上远远领先于竞争对手的产品.对戴森公司而言,创始人亲力亲为是建立企业创新文化的最有效方法.
在中国消费者中,戴森家电（Dyson）是个相对陌生的名号,虽然近两年来,其产品以独特的设计和骄人的外形逐渐笼络到不少小资粉丝.其实,尽管戴森公司远不如三星、博世和松下那样广为人知,但它却是家电行业尤其是吸尘器和风扇领域的领军企业.它独创的无袋透明吸尘器是欧美主要市场的领袖;旗下其他产品如高效干手器（AirBlade）、环状无叶电扇（Air Multiplier）和环状无叶电热器（Dyson Hot）也都在全球市场表现不俗.这些产品都具有共同的特点,性能卓越,设计新颖夺目,而且占据高价位空间.可以说,戴森公司在家电行业的地位如同消费电子产品行业的苹果,它的产品在众多大同小异的同类竞争者中独树一帜,显得鹤立鸡群.
2015年年初,英国以生产无袋透明吸尘器闻名的戴森公司投资1500万美元开发固态超级电池技术.此项技术有望将电池储能水平提高一倍,可让智能手机、电动汽车及其他由电池驱动的家电续航时间大大延长,同时更为环保和安全.电池技术是当今最关键的技术之一,对人类生活具有深远影响,所以一直是最前沿的高科技巨头如松下、三星和特斯拉等大企业的天下.但名不见经传的戴森却以舍我其谁的气魄全力开拓这个领域,其自信、胆识和技术实力令人称赞.
具有如此优异表现的戴森公司真正的历史并不长.虽然它的创立人詹姆斯·戴森（James Dyson）早在1983年就研发出无袋吸尘器,但直到1993年,他才设立了自己的工厂,正式开始创业.这其中最主要的原因,是当时主要的吸尘器厂商担心此产品会损害规模5亿美元的纸袋生意,因此一开始都拒绝和戴森合作,他几经周折才在日本找到厂家愿意生产.出人意料的是,这款造型新颖性能出众的吸尘器G-Force一面世就风靡日本,定价高达2000美元却依然被用户追捧,成为当时最高档时尚的家电产品,并于1991年在日本赢得设计大奖.
因为在日本的特许权收入,戴森在1993年终于有足够的资金在英国设厂,两年后,产品终得以在英国本土上市,并且只用了一年时间,就成为英国最畅销产品.戴森随即在欧洲大陆和美国扩张,并在2005年就成为这些目标市场的领袖.今天,戴森公司主要的三款产品,吸尘器、干手机和台式风扇在全球70多个国家销售,年收入13亿英镑,利润近4亿英镑,而且有不断上升的势头.目前,戴森公司在全球共有4000多名员工,主要服务于它在马来西亚的三家工厂.而英国的总部则负责产品研发和测试,有1000多名工程师为其效力.30多年前,戴森单匹马创业,却四处碰壁.今天,他的企业在全球攻城略地,所向披靡,成功经验何在?
打造卓越产品
戴森成功的秘密其实很简单,就是通过持续创新,不断推出真正卓越的产品,在性能和设计上远远领先于竞争对手,产生令人耳目一新的“Wow”效果.其产品创新原则也很简单,就是“反传统”,即通过深厚的研发实力和对用户需求的洞察,以一种出乎意料的方式推翻传统设计,这就是所谓的“戴森方式（doing a Dyson）”.也就是说,戴森都会选择那些被大众普遍使用并相当成熟的产品类别,然后找到这些产品的缺陷,再发挥独辟蹊径的创意,大胆对这些成熟产品进行深度颠覆式创新.到目前为止,戴森所有的核心产品如无袋吸尘器、高速干手器和环形无叶电扇等都遵循了这个创新理念.
这种创新战略的优点是市场和需求已经存在,无需面对用户无知的风险.而且用户也非常清楚现有产品的不足,所以新产品一旦有效消除了现有产品的缺陷,提供更为优良的体验,便会迅速被用户所接受.因此,戴森的创新方法可以总结为,用令人意想不到的新颖创意,挑战现有思维,进行颠覆性再造,打造特立独行、引领潮流、性能远超对手的卓越产品.
在具体实施上,戴森遵循试错法,即如同爱迪生当年发明灯泡一样,首先制造样品,测试,犯错,改进,再制造新样品,继续这个过程,直到产品成功.戴森相信,创新来自于对大量样品进行无数微小的改进,耐心持久地不断完善产品设计,成功依赖苦干和辛勤的汗水而非若干灵光一现的神奇时刻.1979到1984年,在开发无袋吸尘器的5年里,戴森一共制作了5000多个样品.环状无叶电热器在大功告成前也经过了对500多个样品的不断改错和完善.为加快样品制造和测试过程,戴森引用激光烧结技术（SLS）,利用塑料和陶瓷材料,在2-3天之内就可制造出具有全功能的样品,然后再进行数月严格的测试,直到产品尽善尽美.
卓越的产品最终来源于研发的持续投入.戴森公司每周在研发上的投入高达300万英镑,而且从不间断,单是开发环状无叶风扇花费了8500万英镑和4年时间.而对于戴森所有产品的核心技术,即马达技术,戴森的研发人员已经持续投入了15年时间,累积投资超过1亿英镑.它新近开发出的微型数字马达,其产能自重比竟然高出用于方程式赛车的最高效微型发动机的5倍之多,展现出极高的技术水平,目前已应用于自家品牌的微型吸尘器和电吹风中.因为多年来对研发的大幅投入,2009年,戴森公司申请的专利总数在英国国内仅低于生产涡轮机和飞机发动机的工业领袖劳斯莱斯公司.而到了2012年,戴森已当仁不让地成为英国申请技术专利最多的公司,俨然已是本国的创新领袖.
建立创新文化
一个企业建立创新文化的最有效方法就是创始人亲力亲为,本身就是创新专家,如苹果的乔布斯,微软的盖茨和谷歌的佩奇等.戴森公司也是这样,戴森本人就是一个特立独行的创新专家.他很早就表现出蔑视传统、敢于打破陈规的独特个性.高中毕业后,他进入在业界享有盛誉的皇家艺术学院学习家具和室内设计,后来转向工业设计.不过他对当时工业设计师谨小慎微的特性颇为轻视,并坚信,产品需要全新的理念而且优雅美观才能成功,这个观点成为他一生秉持的创新信条.
戴森家电行业论文参考资料：
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