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关于品牌管理论文范文资料 与互联网环境下网络企业品牌管理有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:品牌管理范文 科目:专科论文 2024-01-04

《互联网环境下网络企业品牌管理》:本论文可用于品牌管理论文范文参考下载,品牌管理相关论文写作参考研究。

摘 要:亚马逊是目前最大的网络零售商,本文在互联网+背景下分析其网络品牌的定位、网络品牌传播以及网络品牌管理等几个方面的内容,重点论述亚马逊在品牌建设管理中出现的问题,提出明确网络品牌定位、注重网络品牌传播、线下线上密切配合以及开展网络信息包装等策略.

关键词:亚马逊;品牌管理;互联网+

一、亚马逊网络品牌建设情况分析

1.产品的种类发展

亚马逊现有的产品与服务在市场上面已经有了广大的群众基础,接下来需要做的为扩大消费者的范围,使得越来越多的人了解亚马逊,从而消除消费者对新产品的疑虑,促使新产品通过已有的品牌特征持续发展.起初亚马逊的核心产品为图书音像制品等,最近几年凭借已有的品牌优势,非图书音像类产品销售额稳步提升,具体数据如下图所示:

通过对上图数据分析我们得出:从2012年开始,亚马逊非图书音像制品的销售占比稳步提升,从开始的30%左右,已经提升到2016年的50%以上,发展态势良好.证明了亚马逊开展多样化的经营模式,销售多种类的商品,才使得自身在激烈的市场环境下依据保持强劲的发展势头.

2.自创品牌

品牌的建设不是简单的新产品研发,而是在充分市场调研的基础之上,得到消费者需求较大的产品或者是难以快速搜索得到的产品.如亚马逊推出的kiddle阅读器,在包含普通书籍阅读功能的基础上,避免纸质书籍存在缺陷,解决了没法携带大量书籍与普通书籍的存放问题,大大方便了我们的阅读,使得亚马逊品牌在阅读市场竞争中获得优势.

二、互联网+环境下亚马逊网络品牌建设的不足

1.网络品牌的定位模糊

首先为品牌定位缺乏针对性,目前的情况下亚马逊品牌定位不明确,范围较宽泛,不了解市场的实际需求以及目标消费群体;其次为网络品牌定位缺少自身的特征,亚马逊在品牌建设中缺乏自身的特有内涵,定位过于大众化与普通化,缺少抓住消费者的亮点;最后为网络品牌的定位缺少适中性,网络品牌建设不能过高也不能过低,很有必要设置合理的定位.

2.不重视网络信息的包装

网络信息的传播,其实质是一种广告行为.亚马逊在建设与维护自身网络品牌的时候,只是关注于品牌信息的传播量,并没有重视企业传播的质量,通过简单乏味的文字或者是过于繁琐词语来修饰品牌的产品.这种信息包装模式不仅不能突出体现自身品牌的特色,提升品牌的吸引力,一般还会出现负面影响,甚至部分消费者会产生反感情绪.

3.传播模式过于单一

随着科学技术的进步,我们已经进入到互联网+时代,信息产生与传播的模式日趋丰富,企业可以通过网络蕴含的丰富手段发布自身的信息,比如邮件或网页广告等.但是部分的企业仅仅采用其中的一种渠道开展网络影响,没有注重多种渠道混合使用,更没有考虑自身品牌信息的传播与所选渠道是否匹配.在注重信息传播数量的同时,忽视了不同传播渠道与各种信息的组合会产生不同的效果.为此选择合适的媒介,开展多渠道的组合传播,有利于企业自身品牌的建设.

4.线上与线下合作不密切

在互联网+环境中,线上与线下的密切配合是做好网络品牌建设的关键环节,同很多企业类似的是亚马逊的线上与线下合作不紧密,步调不一致.线上对消费者做出较为全面的承诺,但是线下实际兑现的时候却不能全部实现,线下的发展往往不能满足线上的现实需求.加入企业只是看重线上的发展,忽视线下跟进,会使得两个模块分隔开来.

5.忽视对网络品牌的管理

在互联网+环境下,亚马逊积极的开展自身网络品牌的搭建,却不重视最为关键的品牌管理,伴随自身品牌的知名度与影响力逐渐扩大,被复制的几率也幅度增加.随着亚马逊的成功,其他的在线零售纷纷学习其网络品牌建设之路,比如中国的阿里巴巴、印度的Snapdeal等,这些企业学习亚马逊的成功经验开创自己的网络品牌.2016年“网购星期一”当天美国消费者在所有在线购物网站的消费额接近15亿美元,不过其在5天感恩节假期的支出额都达不到阿里巴巴一天的交易额.

三、互联网+环境下亚马逊网络品牌管理对策

1.提升网络品牌的定位

企业想获取自身品牌的精确定位,首先要做的就是促使自身的产品满足于消费者的特殊要求.企业产出的产品,不可能满足于消费者具有的全部需求,这个时候企业需要做的就是开展细致的市场分析,得到市场需求的真空点,将满足市场真空点作为自身发展的目标.其次为重视自身品牌的独特性,特别是在网络市场高度发展的情况下,类似产品较多,服务也越来越同质化.所以企业要组建自身的研发部门,不断的创新自身的产品与服务,才可以保证自身品牌长久发展.最后为企业依赖于自身品牌的定位确定目标消费群体,不能一味追求高利润与高增长.对于亚马逊这种企业来说,需要获得明确的品牌定位之后才可以开展网络品牌的建设与管理.

2.注重对于网络信息的包装

首先企业需要对于自身的品牌进行全方位的诊断与审视,分析目前所处的营销环境、目标群体以及主要竞争者等,为品牌管理提供切实可靠的信息;其次为企业对自身品牌产品的描述,不仅仅需要全面细致,更需要突出自身产品的特色,在这种模式下企业的信息才会有效传播,使得自身产品在市场内部占据优势的地位.

3.注重传播渠道的多样性

网络信息传播的媒介很多,企业在甄选的时候需要依据自身的特色选择合适的模式开展传播,不同的品牌信息需要采用不同的传播渠道,依据自身的特色进行渠道组合,只有这样才会提升自身品牌的傳播效率与知名度.

4.提升线上与线下的合作密切程度

线上线下产品的密切配合,是网络品牌建设的先决条件,对于已经被大家所熟知的产品,可以选择网络销售的模式提升产品的市场占有率.依托于大数据平台收集产品的反馈信息,分析产品在什么区域消费者较为密集,在某些地区建立自身的实体店,给顾客更为真实与可靠的感觉.对于品牌的产品,企业需要做的就是后台的管理与控制,通过一些强制措施,来规范自身线上与线下产品的价格与品质.对于线上分销商,更需要严格对待,不能线上与线下分解.规范相同,企业网络品牌的建设也就多了很多的保障.

5.加强网络品牌的管理

加强网络品牌管理,有助于企业品牌实现稳定可持续发展.每个企业都需要清楚的认识到网络品牌建设并非一朝一夕的事情,开展品牌管理是网络品牌建设的后续补充.首先需要进一步深化多样化的购买服务,在原有商品的基础上增加销售种类.在购买的过程中,还需要提供友善的使用界面提供购买、地图搜索以及专设礼物、24小时服务*等附加的服务.其次提供快捷的物流服务,在搭建配送中心的同时,提升第三方物流服务的水准,提供亚马逊统一包装盒等服务.最后为维持与消费者的良好关系,虽然网络销售购买双方无法面对面交流,亚马逊需要利用网络的交互性,全方位的展示产品,提供产品相关的信息,与顾客做互动双向的沟通,通过人性化的服务赢得消费者.

四、结束语

在互联网+环境下,企业的网络品牌管理面对新的挑战,一方面自身品牌模式容易被竞争者所学习,另一方面消费者对于服务质量要求越来越高.为此,企业需要在明确自身品牌建设定位的基础上,注重对于自身品牌的包装与宣传力度.利用互联网+时代含有的技术优势,提供更为人性化的服务:含有线上线下的密切配合、快速优势的物流服务以及全方位的购物与售后服务等.通过这些努力,企业才会凭借互联网+时代的东风,实现自身网络品牌的健康长久发展.

参考文献:

[1]陈治扬.互联网平台企业的商业模式成功要素研究--以亚马逊为例[J].中外企业家,2017(1Z):39-40.

[2]刘晓娴,胡兴球.互联网企业商业模式创新途径探讨--以亚马逊公司为例[J].商业时代,2015(26):95-96.

[3]隋新.浅析亚马逊的网络品牌建设[J].企业导报,2012(19):96-97.

[4]李莹,王薇.互联网+环境下传统零售企业品牌管理问题研究[J].经营管理者,2016(15).

[5]陈锦.“互联网+”下的网络企业品牌管理[J].商,2015(32):85-85.

品牌管理论文参考资料:

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结论:互联网环境下网络企业品牌管理为关于本文可作为品牌管理方面的大学硕士与本科毕业论文如何做好品牌管理论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。

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