原创《论高校附属医院精细化管理理念全覆盖》：这篇理念论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。
摘 要：精细化管理作为一种现代化管理手段不仅是高校附属医院自身发展壮大的需要,也是医院不断超越竞争者、适应社会进步的必然选择.本文从医院质量管理、医院经营管理及各相关职能科室的管理等多方面阐述了实施精细化管理对于高校附属医院长远发展的重要意义.
关键词：精细化管理；医疗质量；经营管理；完善制度
一、医院精细化管理的具体要求
精细化管理、精良的设备、精湛的技术、精心的服务是医院发展的核心要素,在医院的精细化管理中,要求坚持以经营管理为牵引,以质量管理为核心,以人力资源管理为根本,以信息管理为手段,实行全方位无死角的精细化管理 ,医院在制订各项规章制度时,依据国家制定的医疗各项法律法规,结合医院质量管理实际制订医院质量方针,精细管理、以人为本、服务优良、呵护健康,坚持 “以病人为中心,以质量为核心,打造优质高效、技术精湛、百姓信赖、医患和谐的现代化医院,达到全员参和到提高医疗质量管理理念的体系当中.
(一)细化医院经营管理
1.医疗质量管理.医疗服务质量包括诊疗技术、治疗结果、医院设备设施、医疗环境、患者的感知和期望等是否达到期望值,而要加强对医疗质量体系的管理,使医疗质量管理实现精细化、标准化、规范化,必须首先完善医疗质量管理制度,细化各科室管理中的每一项工作,使管理工作的每一个环节细化到个人,实现个人责任制.结合医院实际制定精细化管理实施方案.
（1）院长工作职责.精细化管理需要院长以医疗质量工作为核心,建立健全医疗质量管理体系,完善管理制度,从而实现提高医院整体管理水平并有效推动医院的可持续发展的战略性目标,实行一把手负责制,明确职责分工,落实工作责任,确保方案顺利实施,特成立医院精细化管理领导小组.
（2）员工工作职责.精细化管理需要院内员工熟知医院质量方针,在临床工作中要认真落实核心制度、核心制度本记录要及时,医务人员要积极认真履行岗位职责,质控小组按照标准、临床检查、诊断、治疗和用药定期评价医疗质量,要职责明确,制订相应的协调监督机制,提供精细化的医疗和护理是提高医疗质量的前提.
此外,培养员工的品牌意识、树立医院品牌形象也是精细化管理制度实施的前提和基础.医院的品牌和口碑是患者就诊选择的直接判断依据.直接体现医院的质量、性能和服务.
2.医院经营管理.要求管理者完善医院内部控制制度收入分配向知识型、技术型、高风险型岗位倾斜,并对医务人员的服务质量和医疗行为进行量化管理.同时,相关部门要保证医院各环节工作严格、细致,并做到及时监督.
(二)细化职能科室管理
1.细化医务部门管理.醫务部门是行政管理层和临床科室密切联系、交流沟通的渠道,在促进医院发展上起着关键作用,医院必须注重医疗工作的安全问题,制订可操作性的、规范化的工作流程、细化工作人员任务分工,明晰职能职责,医务部门在医疗技术安全管理、疑难手术的可靠性管理、医疗质量评估、各项医疗辅助性检查准确性管理等方面制订管控工作流程,严格按照规定执行,实施全程监督,做到发现问题及时解决,可以保证医疗质量.
2.科研管理.许多医院依旧延续传统的管理方法进行科研管理,而将精细化管理技术应用于科研管理工作,突破传统管理尚未解决的问题对于提升医院整体管理水平和科研创新能力具有十分重大的意义.首先要提高医院科研管理人员对本工作的重视,从上到下在完善相关制度的同时,不断在实际工作中根据实际情况对管理方法进行适当调整,同时,也需要医院各相关部门对工作开展密切配合,细化科研任务和管理体系.
3.感控管理精细化.院内感染的控制和预防已经成为世界性的话题,医院感染控制涉及范围广,涵盖医院方方面面和医护人员.医院感染的预防控制是对细节的把控,医院管理部门要探讨一套感染管理精细模式,通过干预措施使感染风险降到最低,和临床科室紧密配合,对重点感染高发科室,例如手术室、血液透析室、ICU、采血室、供应室、内镜室、食堂等部门定期进行环境卫生学及水质、消毒液监控,医院高度重视感染管理,抓好高风险科室,降低院内感染风险.
4.医疗保险科管理.新形势下,医院医疗保险的制度和质量直接体现医院的硬件设施和业务技术水平,因此,细化医保管理是医院在新形势下发展壮大的必经之路 .医保系统是医院内既独立又平行的管理部门,对医保系统实施精细化管理同样需要管理部门明确改革意图,定期召开会议,协调解决管理过程中出现的问题和矛盾,同时协调和医保系统相关的各个部门如财务、医疗、药学等部门之间的关系,形成医保管理团队,确保专人专岗,责任到人.
(三)其他相关管理
1.医疗器械管理.医疗器械进行精细化管理,不仅可以有效方便地服务于临床和教学,更能避免其在使用过程中出现资源浪费,从而达到降低医疗成本,改善医疗服务质量的目的.对医疗器械实施精细化管理,首先要制订一整套完整的管理制度,对器械设备的引进、使用、消耗和损坏等进行有效记录,对设备的使用人员进行专业培训,定期对大型设备进行维护和保养以及对设备损耗和维修进行有效地记录,从而使医疗器械在使用过程中能充分发挥自身效能,有效地减少设备的损耗、保障设备完好率,保障在临床工作中医疗器械处于最佳状态.
2.医院门诊药房管理.细化门诊药房管理的目标是以服务患者为核心,为患者提供优质、有效、价廉的药品以解除患者痛苦.管理工作要以制度为核心,以对患者生命健康负责的态度进行.管理过程中要求全员明确工作目标,专人专职,实行药房人员以老带新、新老配合制度,既让新员工不断学习老员工的经验,又督促老员工不断汲取新的科学技术,以满足不断进步的现代化药房管理需要.和此同时,药房管理部门应定期组织进行评优工作,深入“患者至上,生命至上”的服务理念,确保医患和谐,促进医院长远的发展.
3.医院档案管理.是医院发展建设和日常管理的见证.档案收集管理是医院管理的直接的原始记录,其中包括上级的通知、批示、通报、批复等,以及医院在管理经营过程中的计划、合同和协议并在医院运营过程中形成的文书、证书、奖杯和奖状等实物以及院内电子档案等.医院档案的精细化管理需要管理者重视对医院档案的收集、整理和维护,针对档案管理的各个环节安排专业人员进行妥善管理,对于纸质性档案要注意避光、防潮、防火、防盗,同时注意对电子版档案进行安全性处理.
4.医院后勤保障管理.后勤保障包括医院的工程建设、扩建规划、房屋及设备维修、医患饮水膳食、院内垃圾处理、卫生耗材及固定资产的配送和维护等一系列相关工作.医院后勤保障系统是一项复杂的工程,而完备后勤系统是医院得以正常运营的前提和基础,对后勤保障系统实施精细化管理,制备完善的管理制度体系必不可少,以完善精细的制度规范每一个工作人员,号召全员突破传统粗放的管理观念,坚决抵制“上有政策,下有对策”的工作态度.和此同时,要具体情况具体分析,制订符合本医院的相关制度,并完善监督机制,确保精细化管理从上到下进行,实行责任到人、按职负责,保障精细化管理在后勤保障工作中得以顺利进行.
三、结论
为了推进医院科学管理、节约能源、提升经济效益,积极开展全院范围内的各部门精细化管理势在必行.而精细化管理作为一种起源于发达国家的现代化管理手段,目前尚未形成统一标准,因此在实际应用过程中还需结合医院现状不断地发展和完善管理制度.医院精细化管理是提高医疗质量的重要保证,通过开展精细化管理工作,坚持以病人为中心,以质量为核心,树立精细化的管理理念,不断完善各项管理制度,明晰工作职责、明确工作标准,突出工作重点,夯实工作责任,将精细化管理运用到医院各项工作中,并逐步建立科学、规范的精细化管理体系,是推动医院持续、健康、协调发展的原动力.
参考文献：
[1]张宏霞.精细化管理在医院管理中的开展效果观察[J].中国卫生标准管理,2016（21）：12-13.
[2]李艳.浅谈医务部精细化管理理论和实践[J].中国卫生标准管理,2016（12）：16-17.
[3]王佳佳.从细节把关医院管理[J].中国医院院长,2016（01）：52-55.
理念论文参考资料：
结论：论高校附属医院精细化管理理念全覆盖为大学硕士与本科理念毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载，关于免费教你怎么写理念汽车报价方面论文范文。
