原创《首个国家级公共图书馆服务标准化试点通过验收》：此文是一篇通过验收论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
日前,上海市质监局受国家标准委委托,组织专家组对上海市普陀区图书馆承担的国家級“公共图书馆服务标准化试点”项目进行了考核评估,并验收通过.
据介绍,普陀区图书馆围绕“以人为本、内涵发展、文化立馆”的理念,按照公共图书馆服务的要求和特点,借助标准化理念,构建了包含130项标准在内的公共图书馆服务标准体系.在制定实施事项服务标准时,充分依据公益性公共服务的特点,以达到严格执行政策和优化服务品质的双重要求.在编制过程中,普陀区图书馆坚持“写自己所做,做自己所写”,将多年来管理服务方面的工作做法,经过修改完善,用标准的形式加以固化、传承.
在服务环境、服务设施、服务礼仪方面,普陀区图书馆要以优质服务为前提,建立相应的服务标准.在服务细节上,立足服务对象尤其是从部分特殊弱势群体的角度出发,做到热情、细致、周到.通过标准化充分实现公开服务、规范服务、文明服务和安全服务,从而树立良好的公益性服务形象.
通过验收论文参考资料：
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