原创《生鲜电商配送难点解决》：这篇电商论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。
我国的生鲜电商起步较晚,相关的基础设施建设不完善,加之生鲜商品具有一定的特殊性,若想要通过电子商务平台进行线上销售,线下的实物交付就成了必不可少的环节.实现线下交付需通过高效率、低成本的配送活动,保证商品快速、安全送达用户手中.配送活动向上服务于生鲜商品的供应商或销售商,向下服务于用户,起着承上启下的关键作用.配送服务的优劣不仅影响着商家的信誉和利润,还直接影响着用户的购物体验结果.可以说“得配送者得生鲜电商的天下”.
一、生鲜电商配送的难点
(一)时效性
生鲜电商是生鲜商品电子商务的简称,是电子商务的重要组成部分.其特殊之处在于所销售的商品是生鲜类商品,例如：蔬菜、水果、肉类、熟食、水产品等,这类商品保鲜时间短,容易变质,变质后便无法继续食用.因此,在配送过程中就需要以更快的速度送达用户手中,以保持配送商品的新鲜度和低损耗.
(二)温度控制
生鲜电商配送的关键点在于需对生鲜商品实施全程温度控制.从供应商供应生鲜商品开始,到储存配货,再到送货,全过程都要进行温度控制,使生鲜商品一直处于适宜的温度环境下,以保证商品的品质.但在配送过程中,想要实现全程温控,难度较大.
(三)配送成本控制
和常规的电商配送服务相比,生鲜电商配送全程,各项成本都更高.第一,生鲜商品在储存时需用冷库储存,冷库和普通库房相比,建造成本高,运营成本也高,因此其储存成本较高；第二,生鲜商品对包装材料也有特殊的要求,其包装成本较高；第三,生鲜商品在运输过程中需用冷藏专用车,这类运输车辆成本和耗能更高,因此其运输成本也較高.由此可见,生鲜电商配送的总成本更高,成本控制的难度也就更大.
二、解决对策
(一)提高配送效率,缩短配送时间
首先,自建配送队伍.到目前为止,我国缺乏直接对口的专业人才,需要企业专门建立自己的配送队伍,对配送人员进行统一管理和规范培训,提高配送人员的专业服务能力及素质,以更快的速度,更高品质的服务,更优的用户体验作为最终目标；再次,建立生鲜配送行业标准,保证每笔订单的配送都严格按照标准执行,完成对配送全程中每个时间节点的精准控制,实现配送服务的标准化,提高配送效率；最后,在配送时,应选择尽量避开交通拥堵时段,缩短配送时间.
(二)实行全程温控,配送到家
开发生鲜电商配送的智能全程温控系统,加强冷链物流基础设施网络建设.对生鲜商品的储存、配货、送货活动进行全面实时监控.通过智能温控系统的使用,可随时监控冷库、冷藏车的温度,如果温度高于或低于储存生鲜商品的温度,系统会自动报警,进行处理,保证了全程温控.
至于最后一公里的配送难题,可以通过生鲜自提柜解决,也可以直接送货到家.生鲜自提柜和普通的快递自提柜相比,具有保鲜和温度控制等特殊功能,用户可以凭取货码自行提取生鲜商品.如果用户不在家,又不方便自提,配送人员可以用一次性的*打开用户家的智能锁,直接将生鲜商品放进冰箱中,整个过程用户都可以通过摄像头远程观看,非常安全.通过这一方式,实现了“货到家”的快捷、安全交付.
(三)采用共同配送的模式,降低配送成本
配送环节是成本消耗的环节,这就需要通过降低配送成本,来实现商家的最大价值和最大利润.降低配送成本,可以通过采用新型的配送模式,如：共同配送模式.目前,国内很多大的电商平台都已经涉足生鲜商品的网上销售业务,这些生鲜电商商家可共同建设并使用同一配送资源,如：共同使用配送网点、冷藏冷冻储存设备、配送车辆等,资源利用率提高的同时,可以将配送成本进行分摊,从而降低配送成本.
(四)实施“绿色”生鲜电商配送
在配送过程中,采用新型的保温设备.目前,“不插电”保温箱已投入使用,无需插电,便可按照用户对温度的特殊要求进行温度的控制,并且可以持续恒温达一百个小时,这种“不插电”的运输方式的应用,使得生鲜电商配送更加绿色、节能、环保.
三、结语
生鲜电商的出现和快速发展,给和之相配套的配送服务带来了机遇,同时也带来了挑战.想要抓住这一机遇,迎接挑战,未来的生鲜电商配送服务应朝着智能化、标准化、精细化的方向发展.本文剖析了生鲜电商配送服务的难点,并提出自建配送队伍,建立生鲜配送行业标准,采用共同配送模式,使用新型配送设备等一系列措施,实现商家和用户满意度的“双提升”.希望通过这些措施,有效平衡配送效率、配送成本和用户体验三者之间的关系,促进生鲜电商的发展.（作者单位为太原城市职业技术学院）
电商论文参考资料：
结论：生鲜电商配送难点解决为关于电商方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关电商跟开网店是一样吗论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
