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近日,在广州市 局相关部门协助下,番禺警方对位于市桥街和南村镇的4个涉嫌诈骗的信息咨询公司同时展开收网行动,抓获周某（男,39岁,湖北人）、吕某（男,24岁,湖南人）、廖某（男,27岁,广东人）等犯罪嫌疑人65名,查扣涉案电脑118台、手机58台、话务器15台、服务器4套以及 人民币25.65万元和假冒药品一批,成功打掉一个假冒医学专家向老年人推销假冒药品的诈骗团伙.
办案人员初步核实,该团伙筛选诈骗对象时,刻意回避广东省的老年人,受害者主要分布在山东、四川、河南等全国25个省份,已有数百名老人受骗.犯罪团伙所推销的“药品”经化验均为假冒伪劣产品,部分药物成分不明甚至包含有毒有害物质.
目前,65名嫌疑人中已有50人被检察机关批捕.
警方提醒,看病要通过正规医院,购买药品要到正规药店,切勿通过电话、网络向自称“专家”的人买药；要保护好个人信息,要警惕街头登记个人信息送礼物、扫码注册送优惠等可能泄露个人信息的活动.警方同时呼吁家庭成员平时多关心家中老年人,了解其身体状况,引导其通过正规渠道就医,同时向其普及防范诈骗知识.如果发现被骗,请及时拨打“110”电话报警.
他们如何推销行骗
民警在查处过程中,发现所有犯罪嫌疑人都有一本“话务手册”,手册中的内容包括：如何让对方相信自己是“专家”；如何回答对方提出的不同病情咨询；如何向对方推销不同价格的“药品”.如何诱导对方进行后续消费等当有新人前来应聘,团伙头目会以其对这些骗术掌握熟练程度进行分工安排；如果新人经过多日练习仍无法熟练掌握技巧,则不予录用.
岗前培训 人手一本话务手册
为了增加诈骗的成功率,嫌疑人还在讲话发音方面“苦练功夫”.他们通过放慢语速、降低声调,对话时穿插几声咳嗽来对自己的声音进行“包装”.民警在对受骗老人进行调查取证时,老人们都不相信和他们通话的“医学专家”或“院长”很多竟然是20多岁的年轻人假扮的.
精准诈骗 非法收集个人信息
警方在办案中发现,犯罪嫌疑人通过非法手段收集老年人的个人信息,实施“精准”诈骗.这些信息详细到对方的姓名、年龄、*、家庭住址、所患疾病等.所以,犯罪嫌疑人在拨通电话后可以准确地称呼对方姓名,使老人误以为来电者是曾经就医过的医院、*过会员的药店或者熟人推荐的医生.
在电话接通并获得老人的确认后,嫌疑人会通过聊家常和询问身体状况等方式逐步收集完善对方信息,并取得对方信任,继而诱导其购买所谓专家配制的高价“药品”.当老人确定购买意向后,嫌疑人会立即通知仓库发货,并采用货到付款的方式收取诈骗款项.
“打亲情牌”电话嘘寒问暖
在实施诈骗过程中,嫌疑人如果得知老人為独居或跟子女沟通少,就会打亲情牌.在个别案例中,受骗老人反映这些“专家”会每天打两三次电话,问询老人的身体状况,甚至闲聊日常的饮食起居,比自己的儿女都关心自己,不少老人被其“关怀”打动.当“专家”建议老人购买药品时,老人充满信任或根本不好意思拒绝.
当嫌疑人发觉老人多次购买“药品”后,认为疗效不明显或者无钱继续购买时,就会主动提出为其争取优惠价,最多可以优惠一半以上.不少受骗老人还对他们的“帮助”心存感激.
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