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在没有网络的时代,我们国家的新闻等传播途径主要就是依靠电视、广播等媒体.近些年来网络的发展十分迅猛,导致大批量的网络媒体出现：人们通过新的网络传播模式例如微博手机等可以方便的获取大量的信息.新的网络传播媒介的出现等不但分走了大量的受众,同时对传统的电视媒体的公信力也造成了强有力的冲击.在目前的网络背景之下,传统的电视媒体正面临着巨大的挑战,尤其是自身的公信力方面.如何解决网络媒体冲击的这一难题,重塑电视媒体的公信力,对于任何一个电视媒体人来说都是一次挑战.

一、电视媒体的传播效应和公信力

所谓的电视媒体的传播效应主要是指其传播的内容和信息对受众所起到的导向作用,而公信力是衡量一个媒体是否具备受到信任和依赖的能力的标准.大部分传播出去的信息只有产生了一定的效应才会形成一定的公信力,媒体人在发布信息的时候也希望达到这样的传播效果.由于传播效应主要是存在于媒体和观众以及听众之间,而公信力代表了一个媒体在发展过程中逐渐形成的一种属性,媒体传播的信息只有得到受众的认同,才能够形成自身的一种公信力.

公信力是媒体的核心竞争力.在当今激烈的媒介竞争中,各个媒体要做到在坚守住自己的市场的同时还能继续拓展,核心的因素就在于自身的公信力.公信力决定了一个媒体的被信任程度,被理解的程度,也在一定程度上决定了它在社会中的地位.一直以来,电视媒体都具备很强的公信力,受到广泛的认可,尤其是电视新闻的传播,声效以及画面同时传播,远比那些报纸和广播等更加的具体化.观众通常在潜意识中把“新闻”认作为“事实”.但是网络时代的到来,各种大量的信息的涌现,观众的认知也越来越广,对于电视新闻所报道的新闻已经具备自己的辨别能力,而不再是盲目跟从,所以电视媒体的公信力在多个方面都遭到了冲击,怎样做到和新网络媒体共同发展、增强电视媒体的公信力是一个比较严峻的问题.

二、网络时代电视媒体公信力受到的挑战

(一)强势传播的垄断地位被打破

网络还没有大势发展的时候,电视有着强大的市场并且其地位补课撼动,在对于信息的传播方面遥遥领先.随着网络的发展和普及,网络媒体逐渐发展壮大,而且凭借自身的优势成为了一种新的传播信息的方式,正在逐渐侵蚀着传统电视的主导地位.

现阶段,我国电视媒体的受众发生了不小的变化,在2015年的统计调查中,我国国内的网络视频用户已经达到了4.86亿人次,占全体网民的 6层,而根据 DCCI 互联网数据监测中心的数据来看我国的微博用户在2016 年有可能攀升至5.63亿.由于网络媒体具备及时、敏捷等优点,在遭遇突发事件使网络媒体具备巨大的优势.事实证明,互联网已经对传统媒体造成了强烈的冲击电视媒体必须不断突破自己,寻找适合自己的生存和发展之路.

(二)舆论引导力和影响力收到冲击

传统的电视媒体一直被人们当做是主导作用的媒体,拥有着广泛的群众基础和独有的发行渠道,在各类新闻信息中一直处于主导地位.而伴随着网络媒体的飞速发展,传统的舆论格局逐渐被打破,舆论的宣传和引导不再专属于电视媒体的特权,新的网络媒体形式正在引领着主流的舆论导向,这对电视媒体的权威性以及公信力造成了不小得冲击.

这几年来,网络媒体的不断涌现,新技术的发明和新应用的运行更新人们的思维形式改变人们的行为习惯,网络时代带来的社会影响力可以说是空前的,是有着巨大冲击力的,同时也颠覆了人们对它的想象.网络媒体对传统电视正在一点点的削弱其影响力.

(三)受众群体份额分化,年轻受众流向新媒体

因为大多数的年轻人更加的喜欢网络新媒体的传播方式,如果一定要对网络和电视之间做出选择,毫无疑问的年轻人会彻底倒向网络.年龄小的受众更加青睐新兴媒体.大多数网民都表示,电视灌输给我们的东西不一定符合我们的口味,一味的灌输,被动的选择已经不让大众所喜闻乐见.而网络的主动性,信息的海量性使得年轻人不再守着电视媒体,而是拥有自主选择权的徜徉在网络的世界中.

三、网络时代电视媒体提高公信力的新思路

(一)重新建立话语权

新媒介技术的发展预示的各种媒介关系的构造.当今世界是信息爆炸的时代,海量的信息让受众有了更多的选择.人们不再单一的依赖某种信息.人们更多的倾向开始自己主动选择想要的信息.网络的发展和壮大,以其自身的独有优势占据着市场,占据着人心,也不断的影响着电视媒体,使电视媒体的传播效果和地位逐渐弱化.面对这种强大的不可逆转的冲击,电视媒体必须开始重新整合,赢得新生.

1.树立电视新闻主导性.体现电视新闻主导地位主要表现为：首先就是在所有的电视节目类别中,新闻类的节目占据了主要的位置,电视媒体的主要作用就是传播新闻；其次就是在实际的生活中,电视媒体的新闻信息对受众的影响越来越大,大多数人采取电视新闻的途径去获取更多信息.尽可能地满足受众获取信息、沟通交流的需求,因为传递信息是电视作为大众传媒最基本的功能.

2.改进创新内容形式.在电视媒介的发展最开始的阶段,节目相对简单,形式比较单调.伴随着新闻的播出时间越来越长的客观因素,新闻节目的形式也变得多样化.特别是近些年来,全国普及了有线电视,随着大量的电视节目播出,新闻节目也越来越火爆.许多的新闻节目形成品牌效应,受到人们热烈的混啊应,出现了诸如《东方时空》,《焦点访谈》等著名新闻栏目.

网络时代的到来,虽然带给了电视媒体更多的是挑战,不过也正好是机遇.使得电视媒体更加清醒的看清自己的优势和弱势,在挑战中不断的把握机遇,不断的改革创新,使自己的独特优势和魅力发挥出来.

(二)培养受众忠诚度

想要提升电视媒体的公信力,应该做到传播正确的社会主义价值观,要本着负责任的态度去播报新闻.在报道方式上要进行突破和改变,要更多增加和受众的互动关系,更多反应和听取民意.在新闻内容上,不单单要传递正能量,还要大胆的纰漏社会的恶劣现象.不仅仅关注国内外政要大事,还要关注民生民情的现实话题.保持公正勇敢的态度是提升公信力的重要基础.

电视媒体报道重要的国内外新闻外,要更多的关注国计民生,多多关注老百姓更贴近他们的内容,让百姓觉得对自己的生活有所帮助.如果电视媒体的新闻报道违背民意,不去关注群众的现实问题,那么就会被受众所抛弃.然而得到这种认可不是一朝一夕的事情,他需要去长期的坚持和经营.电视媒体因为具有图像、声音、细节、场景、人物等多方面要素,在培养受众的忠诚度上具有网络、电台、报纸等不具备的优势.电视媒体应该多发挥这种优势,增强受众关怀,建立长久的公信力.

(三)树立公信力品牌

总体上来说,媒体公信力就是一种铁的招牌,是一种优质的保证.网络时代的到来,信息的繁冗和复杂,媒介的市场竞争也已经是愈演愈烈,所以媒介更应该全力打造自己的品牌,创造自己的精品,不断的树立自己的公信力品牌.电视媒体更加应该如此.面向广大的受众,尤其是如今的受众媒介素养还处于普遍偏低的情况,只有媒体公信力树立起来才会赢得更多的受众,在媒介市场的激烈竞争中处于不败之地,不断的发展创新,成为优质媒体.（作者单位：黑龙江大学新闻传播学院）

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