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寒冬来临,当许多 商在为完不成品牌任务而头疼的时候,甘肃鼎奥商贸有限公司却交出了一份满意的答卷：2015年圆满完成自然堂年度任务,植物智慧超额完成40%,公司业绩增长18%.
在鼎奥总经理陈迪溪办公室的墙上挂着这样一幅字：“一个不懂赚钱的人不可能是老板,只懂赚钱而不会回报的人更不可能是企业家”.作为一家有社会责任感的企业,回报二字早已融入鼎奥的血液.
陈迪溪说,企业赚钱之后,如果只顾享受生活,就会丧失追求,没有前进动力；但如果能承担社会责任,回报社会,不仅能产生社会价值和影响力,也能提高自身的价值追求,激励自己去努力创造更多价值.
成立十年来,甘肃鼎奥的稳步发展和这份回报息息相关.
为员工提供广阔发展平台
2006年,陈迪溪带着260万元来到兰州创立甘肃鼎奥公司.第一年亏损100万,第二年亏损60万,第三年赚了360万.
赚钱了怎么花,是一个问题.可能有的人会拿去改善生活,但鼎奥却拿出一部分发给员工,一部分回馈给了客户.
陈迪溪说鼎奥有两个核心的团队,一个是家人,一个是员工.让核心团队过上更好的生活,一直是鼎奥的责任,也不断激励鼎奥前行.
除了公司发展,为员工提高薪水,陈迪溪更愿意帮助员工走出去,为他们打造更广阔的发展平台.“有的员工工作几年后,积累了一定的经验想独自去开化妆品店,公司都会大力支持.”陈迪溪说,对于想开店的员工,公司会提供货品上的支持,资金有困难的,也会帮忙解决.
到现在,从鼎奥公司走出去开化妆品店的员工已经有二三十人.不仅如此,对于优秀员工,陈迪溪还会毫不吝惜地推荐给各个厂家.陈迪溪告诉《化妆品观察》,已经有二十多位员工走出鼎奥,在品牌担任大区经理、化妆师等职位.
陈迪溪说,公司必须给员工创造好的发展平台,并帮助他们去更大的舞台,他们的经历对公司其他员工也是一种很好的激励,无形中勉励员工不断努力工作,为公司创造更多价值.
和有礼派合作 帮客户提升销售
陈迪溪说,一个成功的商人应时刻想着如何让客户赚更多的钱.
眼下寒冬肆虐,客流下降、业绩下滑、竞争加剧,专营店老板叫苦不迭.为了帮助客户度过难关,2015年下半年,鼎奥选择和有礼派合作,成为有礼派在甘肃省的认证服务商,期望通过打造020模式,帮助客户解决终端销售难题.
陈迪溪表示,眼下实体店遭遇困境,和年轻消费者的缺失有很大关系,而随着消费者对传统促销活动的疲软,如何提升人气已经成为终端老板必须解决的问题.而通过020的技术手段,实现线上线下互动,是一个不错的尝试.在考察湖南、山东等省份的成功案例后,鼎奥选择了和有礼派合作.
通过有礼派的摇一摇、 、砍价、抱团、预售卡、摇周边、微商城等移动营销工具,不仅可以吸引好奇的年轻消费者进店,还能结合门店、品牌等促销活动,帮助门店和顾客建立社交互动关系.
同时,店家通过有礼派可以进行有效的会员管理,消费者可以在公众号上看见自己的会员积分和会员福利,吸引消费者进行产品购买.
除此之外,店家还能利用有礼派和影院进行跨界合作,消费者通过购买相对应的产品,就能够获取赠送电影票的机会,这种新颖的方式,尤为吸引消费者.
据了解,目前甘肃已经有30多家连锁选择和有礼派合作,在张掖奥亚化妆品城一次活动中,依托有礼派实现30多万店销,微信公众号新增8000多个关注.
在陈迪溪看来,只有客户生意上来了,鼎奥 的品牌才能有好的业绩表现.
积极参和社会活动 提升影响力
陈迪溪的办公室摆放着不少证书,其中大部分都是参和社会活动获得,而兰州大学颁发的荣誉证书陈迪溪最为看重.
多年前,陈迪溪就开始和兰州大学合作,资助贫困大学生,冠名校园活动.在他看来,帮助大学生顺利完成学业,是鼎奥回报社会的最好途径之一.
每年,鼎奥公司都会拿出一部分资金赞助兰州大学的校园活动,像十大歌手、十大主持人大赛等,而每当学校有贫困学生需要资助,鼎奥也会慷慨解囊.鼎奥公司的举动不仅受到兰州大学的赞许,也被当地媒体多次报道,无形中帮鼎奥在业内打响了知名度.
不仅如此,陈迪溪还组织鼎奥的大客户一起参加资助大学生的活动.“许多客户学历低,能在大学校园参加活动,他们觉得很难得.”陈迪溪说,一次带领客户去兰州大学为优秀贫困学生颁奖,许多客户都感叹在以前想都不敢想.
当客户们将兰州大学为他们颁发的证书摆放在店里时,也能间接提升专营店的影响力.而那些受帮助的大学生,在感受到社会的温暖后,往往会加倍努力学习,在事业有所成就后也会回馈社会,可谓一举多得.
陈迪溪自豪地说,自己资助的一名大学生毕业后经过努力进步,应经成为甘肃当地一名副县长,还一直和他保持联系,感谢他当年的帮助之恩.
除了以上这些,陈迪溪认为,要想客户永远跟着你走,就需要不断学习,不断外出参加会议和交流,把学到的新观点新知识针对不同的客户,进行不同的引导,让客户永远能在你这学到新东西.
而企业要想长久发展,领头人必须把自身的价值观提高一个台阶,因为只有站的高度越高,动力才会越大.
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