原创《职业技能鉴定质量管理体系认证实践》：本论文可用于质量管理论文范文参考下载，质量管理相关论文写作参考研究。
中图分类号：F253.3 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）12-000-02
摘 要 职业技能鉴定作为一项人才的职业技能水平考核和评价的活动,也是国家对企业实行质量管理体系认证的前提条件.文章通过笔者的实际工作经验,阐述了职业技能鉴定的重要作用以及质量管理体系构建中存在的问题,在此基础上,就职业技能鉴定质量管理体系认证的实践进行了分析,并提出了做好职业技能鉴定质量管理休系认证工作的建议.
关键词 职业技能 鉴定 质量管理 体系认证 问题
职业技能鉴定是依据测试流程以及评价标准对人才的职业技能进行测试考核的一种方式,经过严格的测试考核以后,如达到要求应授予资格证书.在我国,职业技能鉴定的质量管理体系认证,能够确保企业职业技能鉴定质量,也是鉴定企业发展的需要,因此引起了社会人土的广泛关注.本文通过笔者的工作实践,就职业技能鉴定质量管理体系认证的实践进行研究.
一、职业技能鉴定的重要作用
(一)有利于加快技能人才培养,提升一线员工技能水平
为了促进单位的持续发展,提升企业产品的质量、效益,需要加强技能人才培养,不断地提升员工的技能水平.而单位通过建立完善的质量管理体系,使得鉴定活动更加科学化和规范化,且可以实现技能人才的评价,以鉴定来加强单位的人才培养,促进企业的持续发展.
(二)满足职业技能鉴定发展需求
为了扩大职业资格证书的影响力,提升单位的信誉,我国劳动和社会保障部颁布了《职业技能单位质量管理体系标准》,同时在部分单位中得到了落实,并开展认证试点工作.
(三)有利于提升企业人才的整体素质
过去,单位所使用的人才培养运行机制具有较高的计划性,难以满足企业长期发展的要求,且不能灵活地调整培训计划,使企业之间不能得到有效的沟通,企业不能充分认识到人才需求层次,从而导致企业人才不能满足社会需求.而通过职业技能的鉴定,为企业人员提供了正确的培养方向,实现了企业之间的资源共享和信息整合,确保企业人才培养规划的合理性.
二、职业技能鉴定质量管理体系构建中存在的问题分析
(一)认识问题
在职业技能鉴定质量管理体系初期,部分单位自以为已建立了完整的规章制度以及完整的记录表单,认为职业技能鉴定质量管理体系的构建是将制度表格制作成“合订本”,而忽略了质量管理体系文件的用途和价值,未能认识到质量管理体系的作用,使得职业技能鉴定的有效性难以得到保障.
(二)策划问题
由于单位的规模和层次不同,因此单位建立的体系文件存在较大的差异,有些单位文件存在条理不清的现象.虽然我国采用的是统一的体系标准,但不能都满足不同单位的标准要求,其职业技能鉴定质量管理体系的方式和方法也不一样.部分单位在体系文件编制时,习惯套用已有的模板,这直接影响到质量管理体系的建立和开展.
三、职业技能鉴定质量管理体系认证的实践
(一)编制质量管理体系文件
首先,要求单位人员积极参和编制工作,提升他们的工作认识,且单位领导要制订近期的工作目标和学习计划,成立讨论交流小组,且派专人到认证通过的单位学习,以提升人员的思想认识,深入了解认证工作,并合理地划分工作职责,掌握好编写鉴定质量管理体系文件的基本原则；同时,还要制订了质量管理的方针.另外,各业务组要根据《体系标准》的要求反复推敲中作中的方针政策、业务流程和报表等,以编写出完善的质量管理体系文件.
(二)不断完善试运行中的体系文件
1.确定好体系文件以后,单位员工应转变旧有的工作方式,充分掌握好新的工作模式流程.单位全员工要认真学习质量管理体系文件,各业务组应对人员进行培训,以便了解和掌握好体系文件中各个条款,使人员充分了解体系文件中的程序文件和作业指导书的内容,为体系文件的执行提供有利的条件.
2.按照体系文件的规定,各业务组要明确各自的工作职责、质量管理内容和控制目标.明确不同业务组之间的工作关系,明确自身的职责,做好接口工作.同时,严格执行体系文件的要求,使鉴定服务过程更加规范化.按照程序文件进行操作,先要发布技能鉴定公告,再发放鉴定证书,然后对报表进行统计分析等,并做好填写记录,确保质量指标满足要求.如果不满足要求,应及时找出原因,做好调整和处理,直至达标.
3.改进质量管理体系文件.在每期鉴定工作会议中,应将质量管理体系运行情况作为会议专题,并善于总结认证中存在的问题,及时采取有效的改进措施.在试运行中,需要不断完善体系文件,纠正认证中的问题,以不断改善质量管理体系和机制,使质量管理工作更加标准化.和此同时,在改进中要对顾客满意度进行调查,这也是确保质量管理体系正常运行的基础.
4.加强内部审核,突出质量管理体系的作用.职业技能鉴定质量管理体系是单位内部管理及审核的有效方法.通过职业技能鉴定质量管理体系的认证,能够评价出单位的质量管理体系的运行成效,且可以及时找出问题,采取科学合理的处理措施,确保单位工作的正常开展.
四、做好质量管理休系认证工作的思考
在职业技能鉴定质量管理体系构建的过程中,应当遵守“实际、实用、实效”的建设原则,同时还需要做以下几个方面的工作：
(一)规范现行的工作程序和管理模式
通过质量管理体系认证,使得单位建立了由面到点及线到点的管理目标,有利于解决现行管理中存在的弊端,提高了职业技能鉴定质量管理水平,使得认证工作更加规范化.
(二)建立单位内部约束机制
在質量管理体系运行中,规范了职业技能鉴定工作,使得质量管理人员的管理职责、权限和作业指导更加明确.同时规范了工作的程序、接口,而且明确了管理的目标,从中可以使鉴定单位建立完善的自我约束制度,以不断提高职业技能鉴定质量管理水平.
(三)提升单位人员的综合素质,提升质量管理意识
在质量管理体系活动中,应严格调查顾客的满意度,使全体人员参和到质量管理工作当中,并加强鉴定过程的控制,以不断完善单位的内部管理,提高了鉴定工作效率,进而提升职业技能鉴定质量管理人员的素质,提升鉴定服务质量.
(四)加强技能人才评价,将技能鉴定和实际情况相结合
在企业生产经营当中,其做中心任务是不断加强人才队伍建设,这样才能不断提升鉴定工作质量和效率.同时,单位要加大操作技能考核力度,且要做好新设备、新技术的调研工作,合理地确定鉴定工作的侧重点,为鉴定指导中心在教材改进方面提供依据.
（五）加强考评人员的培训,提高建设考评人员的思想素质和专业技能
高效率的鉴定工作,需要一支作素质高、专业性强的鉴定队伍作为支撑,不断加强考评队伍的建设力度,制定考评人员的评定、培训和考核认证制度,且不断提高考评人员的思想素质和专业技能.除此之外,还要持续加强考评人员信息库的建设,不断完善他们聘期考试的动态管理,以满足鉴定工作的需求.
五、结语
综上所述,开展职业技能鉴定是为了促进生产企业的持续发展.职业技能鉴定体系的认证能够为企业人才培养提供有利的条件,同时,通过建立职业技能鉴定质量管理体系,使得企业职能划分和工作流程更加明确,且通过文件实现了工作内容、方式的鉴定,使得鉴定管理体系更加规范化,以强化企业质量管理力度,促进企业更好更快的发展.
参考文献：
[1] 程正翠.企业职业技能鉴定质量管理体系的建设[J].科教文汇,2015（05）：75-76.
[2] 杨鹤红.企业职业技能鉴定质量管理体系的建立[J].中国商论,2015（15）：171-173.
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结论：职业技能鉴定质量管理体系认证实践为适合质量管理论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关质量管理方法有哪些开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
