原创《互联网环境下图书馆智慧服务》：本文关于互联网环境论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
关键词：互联网+；公共图书馆；智慧服务
摘 要：文章介绍了“互联网+”的概念及其和图书馆的关系,阐述了智慧图书馆的基本要素,论证了“互联网+”的相关技术对图书馆智慧服务的作用,并提出了今后“互联网+”和图书馆智慧服务的发展方向.
中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2015）11-0119-03
2015年3月5日,第十二届全国人民代表大会第三次会议上,李克强在政府工作报告中提出,“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等和现*造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场.”由此引发了传统行业利用“互联网+”进行转型的浪潮.
公共图书馆作为传统公共服务行业,承担着保存人类文化遗产的作用,肩负着为社会大众提供信息服务的使命.因此,在“互联网+”发展的浪潮中,如何充分借助其技术优势进行服务创新转型,将是图书馆界面临的重要课题.
1 “互联网+”和图书馆
1.1 “互联网+”的含义
在2012年11月14日的易观第五届移动互联网博览会上,易观国际董事长兼首席执行官于扬先生首次提出“互联网+”理念,他认为“互联网+”是互联网对传统行业的渗透和改变[1],随后引发了传统行业利用互联网+的技术、理念及思维向新兴业态转型的快速演进.
“互联网+”的概念简单说来就是“互联网+传统行业”,让传统行业在互联网的背景下得到创新和发展.但“互联网+传统行业”≠“传统行业+互联网”,“+”号前后的改变意味着主次关系的改变.以往“传统行业+互联网”,只是将互联网作为传统行业发展的工具,主体仍是各行业.而“互联网+传统行业”表示的是,互联网才是主体,传统行业作为补充,加入到互联网这个生态体系中.
1.2 “互联网+”加什么
李克强总理政府工作报告的“互联网+”行动计划的提出,着实让“互联网+”成为当下的热词,然而“互联网+”加什么、怎么加,却让很多行业望而却步.当下的“互联网+”,加通信是最直接的,加媒体成就了网络媒体,还有加娱乐,加金融等,应该说所有的“互联网+”的本质目的都是为了改进原有的产品,提升品质和服务水平.目前,已经有很多行业产业通过“互联网+”成功转型,比如互联网+传统银行成就了支付宝,互联网+传统红娘造就了世纪佳缘,互联网+交通成就了智慧交通,可以说不同的行业都有其适合的“互联网+”,对于图书馆来说,怎样制定其合适的“互联网+”,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等和传统图书馆结合来创新图书馆的服务模式则是当前创新2.0语境下的智慧图书馆的发展趋势.
1.3 “互联网+”和“智慧图书馆”
从李克强总理的政府报告中可以发现,“互联网+”涵括了移动互联网、云计算、大数据、物联网等重要信息技术.在公共服务层面,“互联网+”利用新一代信息技术,将为用户提供个性化、专业化、高效、便捷的智慧服务,这和王世伟提出的“智慧图书馆”应该具有互联、高效、便利这三大特点不谋而合[2],因此,可以说“互联网+”是实现“智慧图书馆”的重要技术支撑,而同时“智慧图书馆”通过提供“智慧服务”为从事“互联网+”行业的“智慧读者”带来理念、技术、空间上的新思维、新视角,又能促进“互联网+”技术的更新换代,二者之间的结合可谓双赢.
那么,公共图书馆作为一个服务性行业,其适合的“互联网+”是什么呢?笔者认为图书馆的“互联网+”不外乎+品牌、+技术、+媒体以及+服务.在如今的“多屏全网跨平台”的社会环境下,人们足不出户便可阅尽天下,因此,图书馆要想留住原有的读者群体并且将其发展壮大,需借助新兴技术的运用、新媒体品牌项目的开发以及服务模式的改变则是图书馆“互联网+”的重要内容.而其中,最重要的是“互联网+”服务,做好面向受众的智慧服务,才是智慧图书馆建设的目标和基石.
2 “智慧图书馆”的建设和智慧服务
2.1 “智慧图书馆”的概念
早在2003年,芬兰奥卢大学图书馆的Aittola等发表题为《智慧图书馆：基于位置感知的移动图书馆服务》一文中提出“智慧图书馆是一个不受空间限制且可被感知的移动图书馆”[3],这是“智慧图书馆”的概念被首次提出.而国内图书馆界的学者对于“智慧图书馆”的研究始于2005年,但2010年前后才形成研究趋势.比较有代表的是,华侨大学图书馆严栋发表的《基于物联网的智慧图书馆》、上海社会科学院信息研究所王世伟发表的 《未来图书馆的新模式——智慧图书馆》、2012年“图书馆管理和服务创新论坛”上海交通大学图书馆馆长陈进教授的《构建智慧图书馆的若干关键问题的思考》学术报告等.
“智慧图书馆”发展至今,很多学者对其概念各有见解,目前,学界普遍认同的一个概念就是：“智慧图书馆”等于图书馆+物联网+云计算+智慧化设备[4].通俗来说,就是图书馆通过大数据的收集和加工、云计算提供用户信息的处理,利用智慧化设备如RFID、二维码识别等技术,使用户可以和图书馆、信息资源、甚至具体至某一页文献进行互联,也就是图书馆通过物联网及智慧化设备利用云计算等现代化技术实现用户和用户、用户和图书馆、图书馆和图书馆、用户和资源之间的互联互通.
2.2 “智慧图书馆”的基本要素
综观业内对“智慧图书馆”的研究现状,可以将“智慧图书馆”的概念概括为以下四个方面：智慧资源、智慧技术、智慧管理、智慧服务.笔者认为,“智慧图书馆”通过最新的信息技术以及智慧的管理模式,利用可感知的丰富资源,实现为用户提供便利、快捷的服务（见图1）.
图1 “智慧图书馆”的基本要素
孙雨,陈凤娟：浅谈“互联网+”环境下的图书馆智慧服务
孙雨,陈凤娟：浅谈“互联网+”环境下的图书馆智慧服务
互联网环境论文参考资料：
结论：互联网环境下图书馆智慧服务为关于本文可作为相关专业互联网环境论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文互联网环境治理论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
