原创《航标保险理赔实务探究》：该文是关于保险理赔论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
摘 要：随着国内经济的发展,海上交通越来越繁忙,水上交通环境也变得越为复杂.为保障航行安全,我国沿海设置的航标数量逐年增加,而航标因自然灾害或人为事故造成的损失也日趋增多.为降低航标损失,航标管理单位在工作中引入了航标保险.航标维护人员发现航标出险后,通过保险经纪人向保险公司进行索赔,由保险公司根据索赔材料出具赔款理算的意见,最后被保险人和保险人双方均对意见无异议后由保险公司划付赔款.本文通过分析航标保险的必要性,分阶段探讨了航标保险的理赔流程,并对今后的航标保险工作提出建议.
关键词：航标保险 保险经纪人 保险理赔 赔款理算
1.航标保险理赔的必要性
《中华人民共和国航标条例》（2011年1月8日修订）规定,危害航标及其辅助设施或者影响航标工作效能的,由航标管理机关责令其限期改正,给予警告,可以并处罚款；造成损失的,应当依法赔偿.但在实际操作中,航标管理单位难以找到事故的肇事者.另外,航标在发挥助航效能的过程中,也会遭受各类自然灾害,从而导致损失的.为减少航标的意外损失,引入航标保险,是必要、有效的.
2.航标保险的介绍
航标保险是属于财产保险,在财产保险领域中,针对航标的财产险是起步发展比较晚的险种,这是由于国内航标保险是随着大批量航标的设立且在国家明确统一管理之后才逐步产生和发展的.从保险标的投保方面来看,国内的航标保险主要分为两部分,分别为固定标志财产一切险和水上浮动标志财产一切险.
3.航标保险理赔流程
无论是固定标志还是水上浮动标志,航标保险事故出险后,航标管理单位向保险公司进行索赔时需要按照清单准备索赔材料.索赔时,航标管理单位将已准备好的索赔材料先行交由保险经纪公司进行审核,待所有材料准备齐后一并将原件交给保险经纪人,保险经纪人再次对原件进行审核无误后转交给保险公司,由保险公司出具初步的理赔意见.如果航标管理单位对理赔意见没有异议,双方需要对赔款进行确认,由保险公司编制赔款确认书,让航标管理单位在赔款确认书上签字盖章.待保险公司收到航标管理单位的赔款确认书后即可准备安排赔款划付,待航标管理单位收到赔款后即可正式结案.完整的航标保险理赔流程如图1所示.下面对航标保险理赔的各个阶段进行探讨.
3.1出险通知
航标管理单位投保的标的出险后,及时将标的出险情况（出险时间、地点、原因、受损情况等信息）通知保险经纪公司专员,并向保险经纪公司提供：出险标的原始照片、标的履历信息、遥测GPS定位图、标的保单、受损清单、事故说明以及航标动态,由保险经纪专员应做好赔案数据登记,建立赔案处理台账,并进行转报案.
3.2赔案受理和现场查勘
保险经纪公司专员负责完成航标保险赔案的受理流程,在完成转报案后,及时将航标保险事故的出险情况等相关信息通知保险公司,确保其受理案件.航标管理单位的报案人员和保险公司的理赔专员进行沟通,根据出险或损失情况协商是否由保险公司另行安排保险公估人：
如出险事故损失较小,保险公司无需安排保险公估人,直接受理赔案,航标管理单位通过保险经纪人对赔案受理后的相关事宜进行了解,并督促保险经纪人跟踪保险公司受理赔案后的处理进度,及时更新赔案台账信息.
如出险事故损失较大（例如：损失金额大于20万元）且出险情况较复杂,确认需要安排保险公估人后,航标管理单位协同保险经纪人和保险公估人到达事故现场进行查勘,详细了解事故发生的原因、保险标的的使用性质等情况,查勘人员收集现场照片,根据报案信息进行出险情况对比.由查勘人员根据现场查勘情况和保险条款确定损失类型、估计损失金额以及事故涉及的损失并梳理航标索赔需提供的相关手续.航标单位报案人通过保险经纪公司服务专员对現场查勘后的情况进行跟踪了解.
3.3索赔材料的搜集和审核
首先,航标管理单位出险后,保险经纪人和保险公司在索赔材料清单上达成一致.接下来,航标管理单位在保险经纪人的协助下按照清单的内容准备索赔材料.无论是固定标志还是水上浮动标志,航标管理单位收集的所有索赔材料均要求保险经纪人进行核对,确认材料完整无误后,再由保险经纪人转交保险公司.
3.4 确认理赔意见
保险公司收到索赔材料后,出具初步理赔意见.保险经纪人就赔款确认书中的理赔意见（包括赔偿金额）和航标管理单位进行确认：
如果航标管理单位对理赔意见没有异议,即在赔款确认书中出具意见后进行签字盖章确认；
如航标管理单位对理赔意见不能接受,航标管理单位应协同保险经纪人、保险公司以及保险公估人召开保险理赔沟通会议,协调保险公司重新出具理赔意见.在保险经纪人的协助下,航标管理单位针对理赔意见进行索赔材料的补充,并保险公司充分协商沟通后,直至航标管理单位和保险公司就最终的赔偿金额达成一致意见.
3.5 保险理赔结案支付
经过保险理赔的沟通和协调,航标管理单位和保险公司双方就最终的赔偿金额达成一致意见后,即可启动结案支付流程.
由保险公司缮制最终的赔款确认书（包含赔偿金额、免赔额、赔款接收账户信息等）,航标管理单位收到经保险经纪人审核的赔款确认书后,进行签字盖章,再将确认后的赔款确认书通过保险经纪专员再转交给保险公司,最后由保险公司确认无误后准备赔款划付.如出险单位是是航标管理的基层单位,则赔款确认书需要在航标单位内部进行逐级上报确认,完成全部的确认审批流程.
保险公司安排赔款划付后,应将汇款信息经由保险经纪人发送给航标管理单位.
保险经纪人在航标保险赔案处理过程中应全程跟踪保险公司受理赔案后的处理进度,及时更新赔案台账信息.
保险理赔论文参考资料：
结论：航标保险理赔实务探究为关于本文可作为保险理赔方面的大学硕士与本科毕业论文重大疾病保险理赔难论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
