原创《互联网政务电子政务新模式》：本论文为免费优秀的关于电子政务论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
相对而言,传统的电子政务对服务跟用户需求方面的重视度不高,主要以信息孤岛效应为主,线上线下一体化的整体服务质量较低,难以达到移动政务的服务要求.而“互联网+政务”这种新型的电子政务发展模式,首先要将公民的需求作为指导方向,使在线服务模式得到不断的优化,将权力公开跟数据共享作为发展的中心,做到政务公开,通过政务APP跟第三方平台更好的提供给我们政务服务,做到在政务云的基础上真正创建起一条政务服务信息网.
电子政务相关的《指导意见》中清晰指出了“互联网+”计划的重点领域,身为“互联网+”行动计划中的一部分,公共服务领域当中的“互联网+”计划在创新政府的供给形式、再造政务的业务模式上一直发挥着极为重要的作用.“互联网+”行动计划使政府行政所处的生态环境得到了改变,互联网和大数据以及云计算等这些新型信息技术势必会在“互联网+政务”当中发挥出先导性的作用,不断加快形成新型电子政务发展模式的速度.
一、现阶段我国的电子政务发展状况
相关研究人员把我国的电子政务发展简单概述成以下这四个时期：起步初期、融合时期、协同时期与智能化时期.我国的政务信息化一直以来都在时空上受到了高强度的压缩,获得了显著的效果.可是我们发现在2014年,我国的电子政务位于国际中的第-70名,跟发达国家相比,我国电子政务的人力资本跟基础设备以及在线服务等方面的指标依然存有很大的空间有待提升.所以,现阶段我国的电子政务依然属于协同发展时期,在发展过程中势必会遇到很多的现实问题.
（一）对服务跟用户需求的关注度过低.我国的电子政务系统方面的投资比主要以建设硬件系统为主,其对民服务的功能所占的比重尤其之少,投资比重失衡现象极为严重.重“电子”轻“政务”的这种电子政务模式将会直接造成政务选择性的对民众需求有所忽视的现象发生.传统政务门户网站的政策、法律和服务咨询等栏目通常都是政府在单方面意志考量的基础上依次排列出来的,围绕用户所展开的内容跟应用功能以及需求互动等方面的开发更是越来越少,很难达到用户对其提出的服务需求.
（二）信息孤岛效应越发突显.我国在创建电子政务的过程中首先要做的就是要以分散建设为主要指导思想,各个政府部门根据自身业务需求以及本身的意志力投放更多的财政资金来创建业务专网与应用政务系统.分散建设这条方向不仅没有政府的宏观协调跟统筹,又使得地方与部门的利益被进一步固化,不但同質化了电子政务系统,而且还发生了资源浪费跟反复创建的现象,更严重的是发生了各个部门各自为营、信息孤岛的局面.各部门业务专网相互间的物理隔离造成了专网间严重缺乏强有力的横向互动,部门和部门之间协同业务的难度变得越来越大.再加上分离创建时没有一个统一的指导标准,不同部门的利益藩篱跟物理隔离就会变得越来越固化.
（三）线上线下一体化的服务质量有待提升.虽然电子商务可以快速提供出线上线下一体化的快捷服务,但是我国的电子政务却尚未将线上线下一体化的服务供给相结合在一起.在我国电子政务的创建过程中存在着政务服务系统与具体的业务程序两张皮的现象,政府部门在线上收到用户申请业务*的信息之后,再将其移交至线下,根据碎片化的业务程序依次展开*,电子政务网站逐渐变成了一种工具与形式,无法进一步实现政务业务流程,致使公共服务效率跟行政审批距离预期目标存在的差距较大.
（四）难以达到移动政务服务提出的各种需求.由于信息科技发展的越来越迅猛,移动互联网正在逐渐改变着我国电子政务发展所处的生态环境.迄今为止,我国共计有7万多家的政府门户网站,其中传统的电子政务网站很难达到移动互联网提出的访问需求,3G版和4G版的网站相对较少,直接减少了手机网民访问政府门户网站的频率和次数.另外,移动互联网最主要的一大特点就是移动客户端,现阶段大多数的地方政府还没有政务APP,微信、微博和政务APP等这些媒介间联动的效果相对欠佳,也就难以达到民众对移动政务提出的各种服务需求.
二、“互联网+政务”：电子政务发展新模式
“互联网+”主要指的是围绕互联网为中心的一套信息技术在社会生活跟经济等部门进行应用的过程.“互联网+”使社会生产中所有环节原先的模样均发生了变化,转变了我们的行动逻辑跟语言模式.
（一）需求认定.互联网的便捷性、隐匿性以及互动『生为民众发表自己的看法跟意见创造了最佳的平台.政务微信跟政务微博是现阶段最受欢迎的“互联网+政务”实践模式.政府在进行“微传播”的时候,可根据转发和点赞、评论微博的形式进一步实现信息咨询与意见征集,还可根据政务微信公众平台上的自定义菜单与推动、反馈信息等模式增进需求跟供给间的交流跟互动.另外,互联网跟大数据以及云计算等技术的应用为政府进一步感知民众的需求创造了有利的渠道.用户能够按照自身心情来搜索自己感兴趣的信息,这样一来不但可以围绕用户为主提供服务,而且还可帮助政府明确民众对信息的偏好程度.
（二）政务公开.在“互联网+”时代下,信息是极为主要的发展资源,公众获得信息资源的最便捷渠道就是政务公开,同时也是电子政务的核心所在.政务公开主要包含有数据开放跟阳光政务这两大部分：首先数据开放,数据开放的首要模式就是根据创建单独的政务数据开放网面向民众与社会给予数据服务,例如北京市创建了市政务数据资源网,且一直到现在公布了上千个数据包.其次就是阳光政务,阳光政务的核心就是创建“阳光政务”相关模块,在此模块中不但清晰体现出政府的权利清单和责任清单,还能够列举出全省政府部门具体的审批进度,例如广东的网上办事大厅就增设了“效能监督”跟“政务公开”这两大板块,细致清晰的把各个职能部门的权责清单给公开了出来.
三、优化创建“互联网+政务”的具体渠道
（一）将公民需求作为指导方向,不断提升在线服务模式.“互联网+”可有效将政府服务的供给跟用户需求相连接在一起,这是“互联网+”独一无二的优越性.所以,“互联网+政务”要通过将用户作为中心这一原则来设计电子政务产品,注意留意民众提出的多样化需求,注重民众体验政务平台的具体感受,并经过数据技术后台把用户评价跟收集的意见结果展现在用户面前,以便优化决策模式.
（二）通过政务APP跟第三方平台大力开展移动政务服务.我国的“互联网+政务”现处于刚起步时期,政务APP还有很多需要我们完善的地方.从覆盖面的角度来看,许多的部门跟省份尚未全面实行政务APP,从客户端运营的角度来看,政务APP的内容与设计形式尚有发展的空间,从建设方向的角度来看,政务APP还没有一个顶层规划相关的指导思想,APP被重复创建的现象变得越来越多.所以,我们要尽I央*出一套相关的顶层规划,选择集中模式创建移动政务应用,将APP的作用功能集成性给全面突显出来,尽可能的创建一站式的移动政务门户,把形式跟功能均统一起来,将政府部门都集合在相同的政务APP中,重视该APP后期的运作效果跟用户体验效果,提升政务APP的存活率.另外,地方政府还要尽可能的加大跟第三方平台诸如微信等的合作强度,逐渐加大其在这些第三方平台中的供给政务服务项目.
总而言之,我国的“互联网+政务”新模式还有很大上升跟发展空间,我们在创建“互联网+政务”新模式的进程中,我们要着眼于全局,借鉴那些相对成熟地区的建设经验,逐渐缩短地域间的差距.另外,在建设时,我们要跟时*展的潮流相结合,适当转变思维,制定最佳的发展方案,真正为民众提供最便捷的服务,最满意的服务.
电子政务论文参考资料：
结论：互联网政务电子政务新模式为关于对不知道怎么写电子政务论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文电子政务试题论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
