原创《公共图书馆公益性服务效益》：本论文为您写公共图书馆毕业论文范文和职称论文提供相关论文参考文献，可免费下载。
公共图书馆 社会价值
公益性 服务效益
公共图书馆公益性服务效益
公共图书馆一般是和商业运作相隔离的,因此在很大程度上保证了公共图书馆能够避免竞争,同时也使公共图书馆能够免受市场的冲击,使之充分发挥公益性的职能,使社会公民能够获得更好的图书资源,进而提高公民的整体素质.通过降低进入门槛的方式,使更多的公民能够接触到公共图书馆的资源,促进更多知识的积累,这对于整个社会而言,最终会形成良好的经济效益,进而促进国民经济的发展.公共图书馆的主要目的是促进国民素质的改善,进一步提高社会的整体效益.一般而言,公民閱读量的提高意味着自身整体素质的提升,同时能够为工作创造更加大的价值,因此公共图书馆的经济价值是采取间接的方式来实现的.
公共图书馆公益性服务存在的问题
（1）认知误区
存在部分公民将有偿服务和图书馆的公益性服务作对比,同时使两者分离开来.在他们看来,公共图书馆主要是和人们的精神世界有关,主要是提升读者的知识利益,并和物质利益、经济利益等隔绝开来,这样才能够保证公共图书馆的公益性和建立的初衷,应当仅关注于文化、思想建设.然而需要指出的是公益不意味着免费,图书馆的公益性和有偿提供服务之间并不完全对立.随着当今社会经济科技的进步,信息的深度发展使全世界图书馆都面临的同样的问题,即资金压力.资金投入不足使得公共图书馆的免费性难以维持,而有偿化则成为发展趋势.目前,图书馆免费提供服务的形象已经被广大社会群众固化,因此这对于图书馆的有偿化发展带来了较大的挑战.
（2）财政投入不足,影响图书馆公益性发展
图书馆在推动国民素质提升以及经济发展方面发挥着重要作用,但由于目前图书馆发展过程中面临着较为严重的资金压力,因此出现了一系列问题,这些问题在一定程度上导致公民对于图书馆的认可度相对较低,因此选择进入图书馆的人数比例还有待提升.大部分图书馆建设经费来自于政府的财政补贴,但是目前图书馆的资金需求和政府提供的财政资金之间仍然存在着较大的差距.同时不同地区的图书馆在人员素质、设备等方面存在着一定的差异,因此经费方面的需求也存在着较大的差异.此外,随着目前对于知识产权的重视程度不断加大,部分图书的价格上涨幅度较快,仅靠政府提供的资金难以满足图书馆的有序发展,导致图书馆的发展面临着较大的挑战.公共图书馆的投资规模较少,同时目前在财政支出中的比重呈现下降趋势,因此未来预期公共图书馆的发展将会面临着更大的压力.由于公共图书馆对于提升公民素质以及促进经济发展方面的重要作用,需要对于公共图书馆的地位予以正确的认识,并在此基础之上采取措施提升公共图书馆的服务质量.
（3）服务内容单一,工作态度安于现状
通过对于公共图书馆的服务形式以及具体服务内容进行分析可知,大部分公共图书馆主要还停留在图书的借还服务层面,对于相对深层次的服务,例如文献查阅、网络咨询、定题服务等还鲜有涉及.即使存在这些相对深层次的服务也会采取收费的方式加以提供.而结合服务方式进行分析,目前绝大部分的图书馆在提供服务时还停留在等待读者主动上门的阶段,缺乏主动根据读者的需求向读者推荐相关的文献查阅、 翻译、代为查重以及对于信息资源的深入加工等.同时,虽然目前一些图书馆的规模在不断扩大,设备在不断更新,藏书数量不断增加,但是人员素质还有待提升.部分图书馆工作人员缺乏相应的职业素养,缺乏积极主动发展业务的意识,知识水平相对较低,难以满足读者对于精确提供服务的需求,这也在一定程度上导致了公共图书馆的规模难以和经济效益的提升相适应.
公共图书馆公益性服务对策
（1）健全运行体制
公共图书馆作为公益性的服务机构,主要的服务对象是广大社会群众,因此对于公共图书馆的资金支持是各级地方政府应当承担的责任.党的十四届六中全会就对于公共图书馆的经费问题做出了规定,强调指出：“对政府兴办的图书馆、博物馆、科技馆、文化馆、革命历史纪念馆等公益性文化事业单位应当给予经费保证”,因此对于图书馆的经费支持应当纳入地方政府的财政预算当中.此外,目前我国对于公共图书馆的发展还缺乏相应的法律法规进行支撑,因此政府部门应当完善相应的法律法规,以法律来保障公共图书馆健康有序的发展.同时,通过法律的形式确定公共图书馆的资金来源、投资规模以及投资不足时的处置章程等,这能够在较大程度上促进地方政府对于公共图书馆的重视程度,能够加快落实支持资金的及时到位.再者,公共图书馆应当结合广大读者的需求来选取图书主题以及项目,进而争取政府的专项资金,这对于充分利用公共文化资源以及提高自身的服务质量、服务性能具有非常重要的现实意义.并且还能够得到更大程度的市场认可,能够争取到更大规模的市场认可和资助.
（2）公益性和有偿性统一
结合我国图书馆的发展来看,图书馆能否实现良性循环发展以及能否获取政府资金支持在很大的程度上取决于图书馆能否被广大群众所认可,是否具有广大的读者市场.目前图书馆发展的主流战略为“以免费促进收费”的信息服务模式,同时在开发收费服务项目过程中同样面临着较大的压力.对于基本的服务费用,例如劳动工时、资料复印等重新进行考量,这些费用对于维持图书馆的运转以及弥补经费不足具有较为重要的作用.
由于图书馆的有偿服务属于公益性的有偿服务的范畴,因此其价格水平被物价部门控制,同时收入的使用以及后续的管理同样要被监督.目前公共图书馆的发展需要进一步将提升服务质量和有偿服务双重结合,帮助读者在接受服务的同时树立起支付相应报酬的理念.免费服务的开展和其服务的规模以及深度相关,随着公共图书馆服务质量的提高,公共图书馆的有偿服务是合理的,同时公共图书馆应当加强宣传,将图书馆的主要作用和功能进行详细介绍,积极鼓励广大社会群众借助公共图书馆来提升自己的文化素质,同时树立正确的公益服务理念.
（3）提高服务质量和合理规划布局
在当今信息爆炸的时代,广大读者对于信息的需求更高,选择性相对更多,因此公共图书馆在发展过程中应当结合读者的特点以及需求建立自身的服务框架.图书馆应当从时间、环境、设备、理念等方面综合提升服务质量,同时对于图书馆的服务人员应当注重素质的提升,从思想素质、文化修养、道德水平等方面入手,展现公共图书馆的良好服务现象.并且图书馆应当定期对馆内图书进行整理,对于阅读率较低的图书进行剔除,补充读者较为喜欢的图书,保证图书的及时更新.再者,对于图书馆的设备,比如桌椅、书架等应当本着方便读者的思想进行设计.同时,随着互联网时代的到来,网络已经成为广大群众获取信息的重要手段,因此图书馆应当结合这一特点,完善网络连接方面的服务.总而言之,图书馆的布置应当综合考虑舒适、现代化、美观等因素,进而实现读者效用的最大化.
公共图书馆论文参考资料：
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