原创《宝洁北京研发中心总裁刘—谦:我们在中国市场看错一步》：本论文为免费优秀的关于总裁论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
宝洁1988年进入中国市场,作为世界上最大的日用消费品制造商和经销商之一,宝洁中国的销售额曾以平均每年50%的速度递增近10年.
但随着中国经济的迅速发展,中国的消费市场也在发生巨大变化.如今,中国的消费升级正给一大批本土快消品牌和国外商家带来新的机遇.电商渠道的兴起是机遇也挑战着日化巨头强大的线下渠道.如何平衡两者,抓住新渠道.一系列新问题不但是入华25年宝洁面临的问题,也是很多早起入华快消品牌共同的关注焦点.
中国市场对宝洁来说究竟有多重要?宝洁在“老去”吗?以市场营销和研发著称的宝洁面对中国市场,做出了哪些尝试和调整?财新记者就此采访了宝洁北京研发中心总裁刘一谦.
宝洁的北京研发部门是宝洁全球美国、欧洲和中国三大研发中心之一,也是美国本土之外最大的研发机构.和宝洁中国公司主要负责中国地区的产品和市场不同,宝洁研发部门隶属全球研发部门,提供中国消费市场研究以及全球产品开发.
过去几年,宝洁看错了一步
财新记者：宝洁怎么看进入中国市场这么多年的发展?
刘一谦：实话实说,宝洁在过去几年,确实如我们的CEO所说,宝洁在中国也看错了一步.
宝洁在中国分几个阶段,第一阶段是1988年初次进入中国市场做洗发水、洗衣粉.那个时期大多数消费者还是在大众需求上,所以宝洁的定位是既把产品做好又让大众买得起.从90年代初一直到2000年,这是宝洁发展最快的时间.
后来有一段时间宝洁认为中国的中产阶级的消费者一定也是看重所谓的物有所值：是不愿意花钱去买更贵的东西.那个时候,我们没有抓住契机,品牌往上面发展.很有意思的是一些当地的品牌反倒是看到了这些机会,所以他们反应很快.
你说中国对于宝洁到底多重要?中国对于宝洁来讲是最重要的两个市场之一,美国和中国,本土和中国必须赢,中国不赢,宝洁就不能赢.我们CEO上个月刚刚来过,就是两张地图,美国、中国,我们必须赢.
财新记者：中国市场怎么赢呢?
刘一谦：很多方面.我觉得第一个中国要赢的就是要赢电商,那是绝对的,电商现在在整个快消里面是50%的增长率.第二个增长是我们一定要在高端有新产品出来.从现在的市场增长来讲,虽然大多数的消费者都是在中间,这是我们最大的消费者,但我们现在的问题在于在高端还没有占到足够的份额.
财新记者：新的渠道,比如电商对产品本身有不同的需求吗?
刘一谦：电商渠道可以试很多产品,他交易的本身直接带来市场反馈；第二点是大数据,我们能更精确地知道这些消费者的需求是什么,我们可以分得更细,更准确.
财新记者：渠道之外还提到高端新品,宝洁在一方面的动作是?
刘一谦：我们最近引入的高端品牌比如牙膏,刷牙用两管牙膏,售价超过150元,在电商渠道和专业的牙医诊所销售,这些都是尝试.
财新记者：配合渠道和品牌市场的调整,在研发思路上有什么转化?
刘一谦：以前我们设计的产品基本着眼于大众的需求,而不是很注重于两头人的需求.现在做高端的,就要把这个思维反过来.
我们做快消行业,还是要靠人头的.我们要做高端,因为现在是一个增长点.还有就是今天的高端明天会变成大众,这是宝洁来看有些高端我们要做的.
财新记者：现在有很多小众的日韩的品牌通过海淘的渠道进入中国市场.在某种程度上,他们做品牌是付出7比宝洁当年做品牌低得多的成本拿下7市场.现在中高端产品也开始增多,整个产线都进来了.
刘一谦：我同意你说他们做品牌成本低.日韩品牌在中国拓展的成绩归根结底还是很懂亚洲人的需求的.产品成功不成功,归根到底是对你的消费者,对你的产品对象懂得到底有多少,这个是最关键的.
研发围绕品牌,平衡快和大
财新记者：关于您负责的领域,宝洁的研发是怎么做的?
刘一谦：研发一般分几个部分,第一部分研发就是我们所谓的非常超前的东西,基本上从研发角度来讲是分时间段来看的.像宝洁这样的研发中心,起码要看到5年、有一些很大的变化的新产品都是在很长时间以前就开始做的.
比如中国刚开始是温饱问题,大家能够解决一个基本的需求就可以,后面就会有其他需求.另外,也可以根据外国的发展,在国外有很多可借鉴的东西.从国民总值或者是收入水平来看,到一定的水平,居民的需求就一定会变.
财新记者：研发在整个宝洁的体系中是什么样的位置?
刘一谦：研发在整个宝洁中起到的是主导品牌的作用.宝洁有一个产品研发职能的部门,就是把宏观的定性的消费者的需求变成微观的,同时是定量的东西.宝洁从CEO到所有各个级别的人,每年都有一定的时间到消费者的家里.
作为研发部门的人,第一步我们要知道消费者在什么环境下用产品,产品对他的生活来讲到底有什么意义,对他的生活有什么改变.第二步要懂得他用这个产品是在什么环境.此后,我们科学建模,通过一个数字模型来看我们的产品是不是能满足需求.
财新记者：宝洁有犯过错的产品吗?
刘一谦：没有大错的产品.另外,我也得承认有的时候我们相对来讲比较慢,但是我觉得从我们的理念来讲快不是目的.这里面有一个问题,是快还是大?你可以快,有很小的改进,我们也可以做这些东西,但是你要引领这个趋势,新的潮流,新的产品,你就需要投资下去才能做出来的.比如我们从洗衣粉到洗衣液,再从洗衣液到凝珠,这个东西不可能6个月做出来的,这就意味着整个研发不会那么快.
总裁论文参考资料：
结论：宝洁北京研发中心总裁刘—谦:我们在中国市场看错一步为关于本文可作为总裁方面的大学硕士与本科毕业论文总裁论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
