原创《大学图书馆微信经营策略》：本论文可用于大学图书馆论文范文参考下载，大学图书馆相关论文写作参考研究。
[提要] 图书馆作为重要的知识资源阵地,是大学重要的构成之一,其服务创新和优化间接关系到教育事业的发展.在互联网科技快速发展背景下,大学图书馆面临着重重机遇和挑战,需加紧服务理念变革,开展系列创新活动.在此过程中,微信以独有的平台优势成为大学图书馆经营策略转变的重要支撑.本文在对大学图书馆微信经营现状作出简述和分析基础上,就其相关实施策略进行研究.
关键词：大学图书馆；微信经营；现状；策略
中图分类号：F724.6 文献标识码：A
收录日期：2017年9月12日
一、大学图书馆微信经营现状
微时代背景下,大学图书馆经营方式呈现了百花齐放的态势,推广力度、服务效果等实现了较大幅度的提升.时至今日,大学图书馆微信经营已然成为一种常态,但由于发展历程较短,出现了各种各样的问题,具体表现为：
（一）内容单一.微信以便捷的平台操作、海量的信息承载、多元的互动方式,受到了大学生的广泛青睐,对此,高校图书馆紧跟时代潮流,愈加注重经营方式创新,并逐步加大了相关投入,给用户带来全新的阅读体验.但是在实际操作过程中,由于经验不足、取向偏差等因素影响,普遍存在微信内容单一的问题,难以对用户产生持久吸引力.目前,大学图书馆微信经营的定位尚不明确,推送服务较为单一,内容设置仅局限于讲座通知、书刊推荐、资源使用、开闭馆时间等浅层次信息,个性化、精准化匮乏,同时信息推送的频率也不是很高,忽视了和学生个性特点的联结,无法真正彰显出图书馆服务的趣味性、内涵性特点,对学生的吸引自然弱化.长此以往,在沒有学生认可及支持的情况下,大学图书馆微信经营平台日渐冷落,持续创新发展动力不足,继而陷入了恶性的死循环,并且不利于高校图书馆的全面、有效管理.在这样的情况下,大学图书馆不仅仅要关注微信经营平台建设,更需重视个性化、精准化内容编制,以寻求师生广泛、持续拥戴.
（二）服务不足.信息化时代,微信应用改变了人们传统交际方式,并提供了良好的主动体验.从某种意义上而言,大学图书馆微信经营更多的是一种服务模式变革,对相关管理人员提出了较高的素质要求.由于大学图书馆特殊的地域、定位,关注最多的用户和粉丝当属高校师生,他们具备较高的学历、知识层次,并且善于接受新鲜事物,决定了微信经营的可行性、实效性.纵观大学图书馆微信用户群体,他们有不同的身份定位、兴趣爱好、网络习惯,对差异化服务的需求较为明显.但事实上,很多大学图书馆微信经营中,并未实际考察用户需求,信息发布笼统、单一,甚至有时过度忽视用户互动、建议等,很难有的放矢地发挥“微”营销的巨大力量.
此外,受传统思维格局的影响,部分大学图书馆管理人员对微信经营重视不足,相关策略研究匮乏,所表现出的知识、能力、素质等偏于落后,难以支持此项工作的有效开展.因此,进一步优化服务结构,提升人员综合素养,是大学图书馆微信经营发展的重点方向.
二、大学图书馆微信经营策略
信息化时代,微信以明显的功能优势,积累了大量用户,为大学图书馆微信经营策略转变提供了有效的基础.新时期,大学图书馆微信经营已经成为一种热门,理应得到多方支持,笔者基于上述分析,有针对性地提出了以下几种有效实施策略,以供参考和借鉴：
（一）优化功能设计.微信最大的媒体价值体现在可以为读者提供便捷的服务.网络互联发展背景下,大学图书馆应重视微信经营阵地开发,逐步优化功能板块设计,理性审查用户个性特点,进一步完善服务体系,为师生提供良好的主动体验.在具体的操作实践中,大学图书馆应积极引入先进科技,开发微信平台新功能,如通过和机器人对话,增强微信的趣味性、个性化,促进用户主动体验,抑或设置建议意见栏目,提供在线咨询服务,增强微信推动针对性、实效性.当代大学生个性飞扬、追求自我,对新鲜事物表现出了浓郁兴趣,偏爱社交平台互动,注重信息交流和实时互动.因此,大学图书馆微信经营管理人员,要注重时时积累,并基于每天的聊天记录,深度解析用户性格特点、实际需求等,从而有针对性地提供服务,帮助他们解决实际问题.建立在用户良好互动体验基础上的大学图书馆微信经营,势必会吸引更多的读者.同时,为了保证服务质量,大学图书馆还需着力“在线咨询”服务建设,和用户进行时时互动,尽量缩短其等待时间.
（二）加大推广力度.网络互联时代,尤其是4G网络的开启,为广大用户提供了更加丰富、便捷的在线服务.在强大的互联网科技支持下,微信用户可通过手机、电脑等进行跨时空交流,进一步延展了交际范围,并获得丰富信息知识.大学图书馆微信经营,需注重信息全面推广,让更多师生了解到此建设平台的优势及魅力,增加用户基数,从而推动此项工作有序开展.具体而言,大学图书馆微信经营加大推广力度可通过阵地推广、活动推广以及网络推广等几种途径实现.例如,高校可充分利用自身阵地优势,选择合理的时间节点,包括考试、讲座等,针对性地向学生推广有用书籍,并在服务台、书桌等位置粘贴二维码,为学生提供“扫一扫”服务,从而使之更加快捷、精准地找到需求信息.同时,高校还可基于多种多样的活动,进行图书馆微信经营推广,如“光影青春阅读微拍大赛”、“我视野中的图书馆建设”等.此外,高校图书馆还可在校园网平台上,设置官方二维码标识,并链接到后台服务,让读者一目了然.
（三）发挥营销合力.“微”营销时代,多种营销模式百家争鸣,传统方式和新媒体各有千秋.相比于新型媒体,传统媒体营销因较长的时间沉淀,受众基础扎实、公信力更强,能够精准地将宣传信息传达给用户,更适于深度信息推广.而微信则在即时性、互动性、传播性等方面展现了得天独厚的优势,并且传播成本更低.对此,大学图书馆要善于分析传统经营模式和微信经营模式的优劣,有机地将之整合在一起,建立长效营销联动机制,最大限度地发挥协同效应,从而树立良好的对外形象.同时,大学图书馆还需重视纵向经营,在相同的目标指导下,细分出数个营销点,利用差异化平台实现以点带面,进而产生聚合效应.例如,横向传播上,大学图书馆可利用微博进行广告式的信息发布和活动宣传,并通过微信进行个性化的信息推送,扩大营销活动广度.而在纵向传播上,大学图书馆可充分发挥活动营销、事件营销、情感营销等“点”的作用,制造热门话题,吸引用户线上线下广泛参和.
（四）提升人员素养.知识经济时代,人才作为推动行业、企业发展的核心动力,是大学图书馆微信经营模式建设的关键一环.在经济学领域,成功的营销已然不再是个人英雄主义的独唱舞台,而是依靠分工协作面面俱到的团队力量.同时,面对新型科技发展提出的严峻考验,大学图书馆必须要作出创新改革的姿态,重视和加强专业团队建设,以适应不断变化的用户需求.在具体的实践中,大学图书馆要树立良好的人才战略发展意识,充分利用高校教育阵地作用,理性剖析微信经营对管理人员提出的要求,如知识、能力、素质等,有的放矢地开展相关培训工作,制定科学的人才发展规划.基于此,高校应定期或不定期开展图书管理员培训工作,综合解读微信经营发展之势,树立员工良好的微信经营意识,丰富他们的知识涵养,提高他们的业务能力,并综合提升其职业素养,分享业界成功经验,为新一轮的改革发展奠定扎实的人力资源基础.同时,大学图书馆还需建立完善的内部激励机制,肯定管理人员的创新服务行为,鼓励他们提出改革举措,并相应给予适当奖励,从而形成良好的微信经营氛围.
综上所述,大学图书馆微信经营是科技时 展的必然,亦是其创新发展的主要潮流.在现实生活中,人们更加偏向于即时性、针对性等传播更强的微信阅读服务,对大学图书馆的发展提出了威胁,同时也创造了机遇.因此,新时期,大学图书馆应树立良好的创新改革意识,加紧微信经营模式建设,从不同维度实施优化,进一步扩大服务范围、宣传面积以及推广效果,继而吸引更多受众参和和支持,并在实践摸索中采取更多有效策略,为可持续发展谋出路.
主要参考文献：
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大学图书馆论文参考资料：
结论：大学图书馆微信经营策略为关于对写作大学图书馆论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文大学图书馆对外开放吗论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
