原创《寻找消费平衡新支点》：本文是一篇关于支点论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
电视台广告经营管理中心市场部副主任,高级编辑,中国广告协会学术委员会委员,戛纳国际广告节评委.
过去的十几天我们都在盼着大风搅动北京的雾霾,带来蓝天.我们做营销其实就是要搅动市场,促进货币流动,把别人的钱装进我们的口袋.而广告就是劝说消费者购买.
首先我们要知道消费者为什么会购买.市场营销经典理论告诉我们,购买的首要原因是有需求,根据马斯洛需求层次理论,人有六大需求：生理、安全、归属、尊重、自我实现、审美和认知.所有这些需求,都可以对应到不同的产品和服务.
除了满足需求之外,很多时候消费者购买是因为要解决某个问题.比方说前几天北京的雾霾特别严重,卖得最好的产品是空气净化器,因为空气净化器解决了我们的痛点.
满足需求、解决痛点,这些都是我们的刚需,但有时候消费者也会买一些没用的东西,为什么?
1980年一个叫丹尼斯·霍普的美国人发现联合国于1967年制定的《外层空间条约》有漏洞,条约规定外太空天体的主权不为任何一个国家所有,但却没规定私人不可以拥有.于是他向美国、前苏联和联合国递交了一份所有权声明,该声明并未被驳回,因为没有人理他,都觉得他是个疯子.结果他就宣称自己拥有了月球,注册了一个公司叫“月球大使馆”,以20美元一英亩（约等于4000平方米）的价格在美国销售月球土地,居然卖得很好.2005年他来到中国,授权了一个中国人独家 其在中国销售月球土地,还涨价到298元人民币一英亩,三天之内就卖出去五十多单.
我们想想,买月球土地的这些人,他们满足的是什么需求?什么需求都满足不了.那么他们为什么会购买?这背后深层次的心理驱动是什么?是因为心理平衡被打破了.比如,我们看到电视上盖中盖的广告就觉得中国人太需要补钙了,我们原本喝牛奶,后来牛奶出了问题就觉得喝豆浆好,于是豆浆机就火了.心理平衡被打破之后,就会对现状不满意,对自己不满意.
从70年代到90年代,美国人做过一个25年连续调查,发现美国女性对自己的不满意程度从31%升高到57%,男性对自己的不满意程度从16%升高到35%.女性通常认为自己不够苗条,男性通常认为自己不够强壮.对自己不满意,然后对自己所拥有的一切不满意.电视广告通过宣传,打破了我們的心理平衡,让我们不满意,从而制造了很多商机,这就是消费者购买行为的一个深层次的心理驱动.
再看看过去一年我们购买了什么,满足最基本生理需求的食品消费只有2-3万亿,而旅游消费为4.67万亿,网络购物为5万亿,由此我们不难发现满足刚性需求的消费越来越少.一方面我们都很忙,不断追求提高效率,另一方面,我们的闲暇时间越来越多,不知道如何打发.一方面我们寻求刺激,另一方面我们又追求舒适.这就是我们的心理需求.当我们了解到人性之后,再来看一看下一步消费升级将走向何方.
最初马斯洛需求层次理论从生理需求向上是个金字塔,越是下面的需求越重要.但是到了晚年,马斯洛其实提出了新的观点,他说如果再次写书,他要把这个金字塔倒过来,他认为认知和审美的需求是非常重要的.
这就是今天为什么一方面我们想节约时间,另一方面又愿意每天听一听罗辑思维、吴晓波频道,因为他们是高人,能满足我们认知和审美的需求.人会越来越聪明,感觉和认知的阈值会不断提高,这种需求是越来越高的,我们需要更专业的知识、更多的刺激,这是未来的消费升级方向,所以未来文化产业有很大的发展潜力.
所以我想说,未来消费升级的方向一定是满足我们的心理需求.物质的需求是有限的,心理的需求可以无限拓展.满足物质的需求有价,满足心理的需求无价.在这个风起云涌的时代,各种机会就在我们面前,希望大家能够抓住.
支点论文参考资料：
结论：寻找消费平衡新支点为适合不知如何写支点方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于支点app论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。
