原创《里斯京东微店没有未来！》：该文是关于里斯论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
在中国的互联网领域里,有一个非常重要,但是很多人却解不开的难题.
中国最大的B2C电商——京东商城,加上最大的移动终端即时通讯工具——微信,等于什么?到目前为止,答案是：看起来很美,但谁也说不清.因为,虽然两家一直在进行“电商+移动”的联手,希望在“移动电商”方面有所斩获,但到目前为止效果不佳.
最新的变化是,京东在2014年12月正式成为微信的一级入口：京东网站的第三方商家只需提供 号和微信ID即可入驻“京东微店”,在微信平台上开网店.业界普遍评论,京东此举使社交电商向前跨了一大步.
但局面是否就此明了?因为“微店”是对互联网未来趋势影响重大的命题,所以《中外管理》专门就此采访了“定位之父”艾·里斯先生.
“购物”和“社交”不兼容
《中外管理》：京东在微信上推广效果不佳,您如何看待这个问题?
艾·里斯：事实上B2C电商京东,在即时通讯工具微信上的推广效果不佳,本应是意料之中的.因为它们试图把两个完全不同的概念混合在一起.
微信是用户用来和朋友或亲人保持联系的“社交媒体”.
京东是消费者的“购物”网站.
当互联网刚开始在美国兴起的时候,很多公司都认为单一业态的网站无法生存,未来应该属于无所不包的门户网站：提供新闻、天气预报、购物、电子邮件和其他服务.
于是出现了雅虎的案例.它一开始聚焦于搜索,并取得了巨大成功.2000年,雅虎股票价格一度高达118.75美元.基于前面所述的商业理念,之后的雅虎开始追随“传统智慧”,延伸出各种各样的网络服务.
12年后,2012年,雅虎股价仅为每股16美元.
当然,如今雅虎的股价是48.85美元,但这并不是因为雅虎本身做得足够优秀,而应归功于它明智地在2005年向阿里巴巴投资了10亿美元.
雅虎股价的增长大部分是得益于对阿里巴巴的投资回报.
“微店”只会伤害“微信”
《中外管理》：社交和购物两种需求是否能够兼容起来?
艾·里斯：我们认为不会兼容.社交通常是为了好玩,而购物往往是人们为了处理日常家庭杂务.似乎找不到一个令人信服的理由,去创建一个能将两者融合的平台.
像微信这样的平台增加购物功能,会涉及到两个问题：一是购物功能可以为微信带来多大的额外收入?二是购物功能会为微信品牌带来多大的伤害?
绝大多数公司只关注第一个问题：增加新的功能就能增加营收.但人们都忘了考虑——将品牌延伸到其他领域所带来的品牌价值损失.
品牌延伸会削弱品牌.有时候品牌非常强大,做一些延伸影响不大.但在绝大多数情况下,品牌延伸造成的损失都是惨重的.雅虎在品牌延伸之前一直主导着搜索这个品类.如今,雅虎在整个搜索市场仅占10%的份额,排名第三.
京东的重点应是和天猫建立区隔
《中外管理》：如果京东让您提建议,您会怎样忠告?
艾·里斯：京东需要做的第一件事情就是问自己：我的竞争对手是谁?
我们假设阿里巴巴的天猫是京东的竞争对手,那么下一个问题就是：京东和天猫有何不同?
通常,在同一个市场里的两个主要竞争品牌几乎没有区隔.如果是这样,京东就需要去创造这个区隔.
京东需要建立什么样的区隔?我们对中国市场、对这两家企业没有进行专门的研究.但是,对任何一个品牌来说,好战略的第一步就是建立区隔,然后通过各种各样的方式将这个区隔传递给消费者和潜在顾客.
商战中,“更好”并不会赢得胜利,差异化才能.
苹果公司的iPhone通过率先开创触屏智能手机新品类,而成为一个强大的品牌.
推特做电商,是大错特错
《中外管理》：中国的新浪微博（类似于推特）曾经进行过电商化尝试,并没有成功,您认为如果推特电商化,可能会是什么结果?
艾·里斯：如果推特像微博一样做电商,我相信结果是一样的：彻底失败.
微博电商化失败之后,微信仍然尝试去做同样的事情,真是令人感到意外.
通常来说,每个品牌都应该保持狭窄的聚焦.如果公司想要进入新的业务领域,应该要启用第二品牌.
看看阿里巴巴的成功.三个品牌代表三个不同市场（阿里巴巴、天猫、淘宝）,使阿里巴巴成为中国最有价值的公司之一,市值2643亿美元.
《中外管理》：目前推特已经在开始电商化布局,您对推特有什么忠告?
艾·里斯：推特要搞清楚如何盈利.去年,推特公司收入6.65亿美元,亏损6.45亿美元.尽管亏损,推特的市值仍为227亿美元.
在我们看来,推特延伸进入电商是大错特错.推特需要继续聚焦于短消息服务,并使之盈利.
对推特来说,一个更好的方向可能是,通过短消息服务来帮企业建立品牌.当然,这是收费服务.
移动终端需要新品牌名
《中外管理》：京东在微信上的电商平台用的名称为“京东微店”,您如何看待这个品牌名?
艾·里斯：在社交媒体上搭建购物平台并不是好主意,京东微店就是非常好的案例.
显然,消费者在社交平台里看到京东,会感到非常困惑.所以,京东把它叫做“微店”,以便让消费知道这是购物平台,尽管它出现在了一个社交媒体上.
显然,京东这个品牌名本就不应该出现在社交媒体上.
《中外管理》：您认为在其他领域成功的品牌,在移动终端这样的新渠道上发展时,是否需要新的品牌名?
艾·里斯：当然需要.几乎所有的美国大公司都尝试过把既有品牌名延伸到互联网上,但没有一个取得成功.
几乎所有成功的互联网品牌都是新品牌.例如：Airbnb（房屋租赁网站）、Amazon（亚马逊）、AOL（美国在线）、Dropbox（云存储在线应用）、eBay、Expedia（全球最大的在线旅游公司）、Facebook、Groupon（团购网站）、Instagram（照片分享应用）、LinkedIn（领英,面向商业客户的社交网络服务网站）、Netflix（全球视频收费网站）、Orbitz（旅程网）、Overstock（美国知名在线购物网站）、Priceline（美国一家基于C2B商业模式的旅游服务网站）、SnapChat（一款“阅后即焚”的照片分享应用）、Splunk（一款日志分析软件）、Tumblr（目前全球最大的轻博客网站）、Twitter（推特）、Yahoo（雅虎）、Yelp（美国最大点评网站）、Zappos（一家美国卖鞋的B2C网站）、Zillow（一家提供免费房地产估价服务的网站）、Zynga（一个社交游戏网站）等.
上述23个互联网品牌的股票市值总计6262亿美元.
几乎没有企业能成功地把现实世界的品牌,延伸到虚拟的互联网世界.
里斯论文参考资料：
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