原创《离岸外包风险防范和管理》：本文关于外包风险防范论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
[摘 要]离岸外包在经济全球化的背景下发展迅速,以其能降低营运成本、提高核心能力、提高企业的敏捷性、整合全球资源等优点迅速成为企业发展的一种新的经营战略.但在离岸外包过程中企业也会面临许多风险.在分析离岸外包的发展动因以及可能存在的风险问题的基础上,探讨相应的防范控制措施.
[关键词]离岸外包；发展动因；风险；防范措施
[中图分类号]F74
[文献标识码]A
[文章编号]2095-3283（2017）06-0040-03
一、引言
外包（Outsourcing）是指企业将组织的非核心业务以及控制权委托给外部独立的专业公司,自己则专注于核心业务.当外包行为跨越国界时,则是离岸外包（Offshore Outsourcing）.其本质是企业立足于自身核心能力的建设,通过充分利用外部资源,提高核心能力,获得长期竞争优势.
离岸外包作为企业一种新的重要经营战略,可以为企业带来降低成本、分散风险、提高灵活性、增强竞争能力的优势.著名的管理学家彼得·德鲁克在1982年曾说过：“在未来的若干年中,如果企业中经济活动不能直接创造经济价值而仅起到支持作用的工作应采用外包的形式,同时,如果一些活动业务较难向更高的层次级发展,也应该采用外包的形式.”
企业在追求离岸外包带来好处的同时,也承担着许多风险.离岸外包体现的是企业间的“委托- ”关系,这种特殊的关系导致跨国公司会面临许多难以预测的风险.如果跨国公司不能很好地识别离岸外包过程中的风险并加以控制,那么企业不仅不能享受离岸外包带来的好处,而且还会使企业陷入困境.
随着离岸外包的迅速发展,离岸外包的风险问题也引起了跨国公司的重视,对离岸外包过程中可能存在的风险问题进行深入剖析,并提出相应的防范控制措施,可以有效预防风险的发生,并实现企业的可持续发展.
二、离岸外包发展的动因
离岸外包作为一种新的经营战略,越来越受到跨国公司的追捧.在经济全球化的市场竞争中,跨国公司选择离岸外包开展国际分工和合作,充分利用不同国家和地区之间的生产要素差异来获取利益.离岸外包之所以能够快速发展,是因为它能够为跨国公司带来许多好处.
1降低成本,分散风险.降低成本是跨国公司在选择离岸外包时经常要考虑的因素,也就是把自己不擅长的工作交给专业的组织去完成,从而可以降低成本,自己则专注于核心业务,提升核心竞争力.在市场竞争激烈、买方市场复杂多变的今天,企业往往会面临许多不确定性,而跨国公司可以通过离岸外包的形式将不确定性转移给承包企业,从而达到分散风险的目的.
2实现规模经济.规模经济的实现往往是依靠企业自身的生产要素来扩大规模,使得规模报酬递增.但企业规模扩大有其内部限制.当生产扩大到一定规模,企业的生产要素得不到充分利用,会出现规模不经济的现象,会导致规模收益递减.企业选择离岸外包,可以在全球范围内优化资源配置,提高专业化协作能力,从而降低成本,满足市场需求,实现规模经济.
3提升核心能力.核心能力是企业保持长期竞争优势的源泉.跨国公司通过离岸外包经营战略,将非核心业务承包给其他企业,自己则更专注于其核心业务,如产品研发,使得企业本身和承包企业都可以发挥各自优势,提升企业的核心竞争力,从而在市场上立于不败之地.
4增加灵活性和敏捷性.不同的竞争环境体现企业竞争优势要素的改变.21世纪,这种竞争优势转变为企业的灵活性和敏捷性,即快速响应市场要求,满足不断变化的多样性需求.在復杂多变的买方市场,消费者需求日趋多样化、个性化；而且科学技术的迅速发展,使得产品生命周期不断缩短,产品更新换代不断加快,这时仅仅依靠规模经济,很难在竞争激烈的市场中取得长久胜利.通过离岸外包,跨国公司可以和承包企业合作,快速满足市场需求,增加企业的灵活性和敏捷性,推动企业的可持续发展.
三、离岸外包风险识别
虽然离岸外包为企业带来的收益在不断扩大,但风险也在不断增加.这些风险主要体现在：
(一) 企业内部风险
1决策风险.决策风险主要来自于两方面：第一,企业在决定选择离岸外包时,必须明确“外包什么”,即明确哪些业务是企业的核心业务,哪些业务是非核心业务.如果对于核心业务和非核心业务没有进行准确的界定,导致决策失误,损失的不仅仅是资金,还可能丧失企业的竞争优势.第二,跨国公司在进行离岸外包时,必然会面临承包商的选择,即“外包给谁”.合作伙伴的选择是跨国公司离岸外包成功的关键因素之一.但是,跨国公司和承包商是“委托— ”的关系,是两个独立的个体,如果两者之间存在着信息不对称,跨国公司无法真正了解承包商的资质,就无法选择合适的承包商,容易造成逆向选择,最终会影响公司的产品质量和企业声誉.
2成本风险.降低成本是跨国公司选择离岸外包的驱动因素.企业的决策者在决定是否进行离岸外包时会优先考虑成本因素,但是大多数决策者在进行成本计算时往往会忽略一些潜在的成本,即交易成本,交易成本包括搜寻成本、信息成本、议价成本、决策成本、监督成本以及违约成本.许多企业经常会低估甚至忽略这些潜在成本,正是由于交易成本的存在,使得离岸外包不仅会给企业带来成本降低的好处,同时也存在着成本风险.因此,企业在进行离岸外包时要对成本进行全面的分析,尽可能防范和控制成本风险.
(二)客户关系风险
1道德风险.根据信息不对称理论,道德风险是指承包商利用其所拥有的信息优势采取企业无法观测和监督的隐藏性行动,有目的地损害企业的利益,增加自己的利益.在离岸外包中,跨国公司和承包商是“委托- ”关系,离岸外包双方的利益不完全一致,承包商为了增加自己的收益会采取不利于跨国公司的行动,因此会造成道德风险.由于道德风险的存在,会增加离岸外包的管理和控制难度.
外包风险防范论文参考资料：
结论：离岸外包风险防范和管理为关于本文可作为外包风险防范方面的大学硕士与本科毕业论文互联网金融风险防范论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
