原创《农业银行江苏盐城中汇支行具人业务实现良好开局》：此文是一篇农业银行论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
首季“开门红”是个人资金组织的旺季,农行盐城中汇支行牢牢抓住今年个人资金变化的新特点,以最大限度满足客户需求为出发点,创新思路谋发展,重抓大堂阵地营销,热情服务每一位上门的客户,精心设计每位客户个性化服务方案,收到事半功倍的效果,在1-2月份全市农行的条线考核中,名列第一,个人存款、个人资金等主体指标提前完成开门红目标.
他们坚持以人为本,最大程度激发员工的工作热情.从元旦开始,每天晨会时反复提醒,首季产品营销的高计价政策,一年只有一次,时间仅有90天,稍纵即逝.和其360天苦干,不如巧干90天,积极在思想上寻求和员工的共鸣,在全行形成一种强有力的、开拓市场的正能量.根据社会民众消费习惯的变化,引导员工有侧重加大移动金融产品的宣传,将借记卡和掌上银行作为核心产品,利用大堂识别营销和二次营销的机会,向客户广泛宣传掌银转账免费,将此项惠民措施及时普惠大众.结合社会网上购物高涨的势头,灵活运用贷记卡最长52天的免息期,帮助客户合理使用无利息的银行信贷,加上接二连三的刷卡优惠活动,成功创造优质客户新的增长点.
客户管理有目标,用精准营销换取客户满意.根据周边客户支付结算的特征,发动员工,集思广益.不同的客户群体,实行不同的营销方式.针对小额转账支付客户,重点营销掌上银行；遇有掌上银行不动户,不怕麻烦,悉心辅导,以教会为宗旨,设置绿色通道,全程联动.相应延伸后续服务链条,决不轻易疏忽任何一个客户.明确每位客户的跟踪服务责任人,网上银行和掌上银行的激活使用不出网点大堂：理财产品答询公正客观,保证客户完全清楚风险和收益.如果客户有异议和诉求,他们不回避,不遮掩,都能耐心一一解答,力争服务过的客户都来点赞.
创新大堂主动服务,体现诚信友善价值观.他们创建了大堂触点营销,科学利用大厅正门是客户进出银行主渠道,摆放一些热销的、最新的产品折页,客户进门就要看到,就能拿到.传递给客户最好的产品信息,满足客户尝鲜 ,激发客户使用兴趣.为简单快速识别客户,他们把客户粗分为结算需求型和投资理财型,对存取款转账业务的结算型客户,一边辅导银行业务知识,一边向客户讲述金融消费者权益,让每位客户都能明明白白消费.同时强化大堂的首问责任,全力倡导不把难题推到下一环节,百分之八十的问题必须当场解决,超出比例,启动处罚机制.用对内部员工近乎苛刻的严厉,换取客户放心的满意,赢取客户的信任.
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